หัวข้อยอดนิยม

คู่มือการฝากเงิน WEEX Exchange: ป้องกันสินทรัพย์สูญหายจากการใช้เครือข่ายหรือโทเค็นผิด

By: WEEX
|
0

1. แนวคิดสำคัญที่ควรทำความเข้าใจก่อนฝากเงิน

ก่อนฝากเงินทุกครั้ง โปรดยืนยันข้อมูลต่อไปนี้อย่างละเอียด:

1. เครือข่ายบล็อกเชน (“เชน”)

คริปโตเคอร์เรนซีแต่ละประเภทอาจรองรับเครือข่ายบล็อกเชนได้หลายเครือข่าย เช่น USDT รองรับ:

  • ERC20 (เครือข่าย Ethereum)
  • TRC20 (เครือข่าย TRON)
  • BEP20 (Binance Smart Chain)
5.jpg

2. โทเค็น

โทเค็นหลายรายการที่มีชื่อคล้ายกันอาจอยู่บนเชนเดียวกัน

ตรวจสอบว่าที่อยู่สัญญาโทเค็นถูกต้องเสมอ

6.jpg


3. เชนและโทเค็นที่ WEEX รองรับ

โทเค็นแต่ละรายการรองรับเฉพาะเชนบางเครือข่ายบน WEEX — คุณไม่สามารถเปลี่ยนเชนได้ตามต้องการ ตัวอย่างเช่น:

  • WEEX รองรับ USDT บนเชน TRC20, ERC20 และ OP แต่ ไม่รองรับ OPBNB
  • สำหรับการฝาก USDT บน TRC20/ ERC20: ยอดฝากขั้นต่ำคือ 1 USDT ยอดที่ต่ำกว่า 1 USDT จะไม่ถูกเครดิตเข้าบัญชี ยอดขั้นต่ำแตกต่างกันไปตามโทเค็น และระบุไว้ในหน้าฝากเงิน
  • BTC รองรับเฉพาะเครือข่าย BTC ดั้งเดิมและ BEP20 เท่านั้น — ไม่รับเครือข่ายอื่น
  • การฝากเงินขึ้นอยู่กับสภาวะเครือข่ายบล็อกเชน และต้องรอการยืนยันจากนักขุด
     

⚠️ ตรวจสอบที่อยู่ฝากเงินให้ถูกต้องเสมอ เมื่อส่งธุรกรรมแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้


2. ขั้นตอนการฝากเงินโดยละเอียด


ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี WEEX

เปิดแอปหรือเว็บไซต์ WEEX แล้วกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ [สินทรัพย์] → [ฝากเงิน] → [ฝากเงินบนเชน]

7.jpg

 

ขั้นตอนที่ 3: เลือก โทเค็นและเชน ที่ถูกต้อง

ตัวอย่าง: หากคุณฝาก USDT WEEX รองรับ TRC20, ERC20 และเครือข่ายอื่น ๆ

เลือกเชนตามกระเป๋าเงินภายนอกหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนของคุณ (เช่น TRC20 สำหรับค่าธรรมเนียมต่ำ)

⚠️ สำคัญ: เชนที่ใช้ฝาก ต้องตรงกัน กับเชนที่เลือกบน WEEX

การใช้เชนผิดอาจทำให้สินทรัพย์สูญหาย

ขั้นตอนที่ 4: คัดลอกที่อยู่หรือสแกนโค้ด QR

หลังยืนยันโทเค็นและเชนแล้ว ให้คัดลอกที่อยู่ฝากเงินของ WEEX หรือสแกนโค้ด QR

ขั้นตอนที่ 5: โอนจากกระเป๋าเงินภายนอกหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยน

วางที่อยู่ที่คัดลอกไว้ในแพลตฟอร์มสำหรับส่ง ตรวจสอบว่าเชนตรงกันทุกประการ จากนั้นส่งธุรกรรม

วิดีโอ YouTube
ลิงก์


3. ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาด ผลลัพธ์ วิธีแก้ไข
ส่ง USDT ผ่าน OPBNB/XLayer (WEEX ไม่รองรับ) สินทรัพย์สูญหายหรือไม่สามารถกู้คืนได้ จะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อมีการรองรับเครือข่ายหลัก
ส่ง ETH (โทเค็น) ไปยัง ที่อยู่ USDT การฝากเงินไม่สำเร็จ อาจต้องกู้คืนด้วยตนเอง
ไม่ใส่ Tag/Memo ที่จำเป็น (เช่น สำหรับ XRP หรือ EOS) การฝากเงินไม่สำเร็จหรือล่าช้า ต้องใส่ Tag/Memo ตามคำแนะนำ


4. วิธีตรวจสอบการฝากเงิน

  • เข้าสู่ระบบ WEEX แล้วไปที่ [สินทรัพย์] → [ประวัติ] เพื่อดูสถานะ
  • ใช้เครื่องมือสำรวจบล็อกเชนเพื่อดูรายละเอียดธุรกรรม
  • เมื่อยืนยันครบแล้ว โดยปกติสินทรัพย์จะเข้าภายใน 10 นาที (โทเค็นบางรายการอาจใช้เวลาต่างกันตามสภาวะเครือข่าย)
8.jpg


5. ข้อควรจำ

✅ ตรวจสอบเสมอว่า โทเค็น + เชน ตรงกัน

✅ หากไม่แน่ใจ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน

✅ คัดลอก ที่อยู่ฝากเงินล่าสุด ก่อนทำธุรกรรมแต่ละครั้ง

✅ เก็บบันทึกธุรกรรมไว้เผื่อเกิดปัญหา

หากมีคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน WEEX

สำหรับสินทรัพย์ของคุณ การตรวจสอบซ้ำย่อมคุ้มค่าเสมอ
 

 

บทความที่เกี่ยวข้อง
แชร์
copy

เหรียญที่ราคาเพิ่มขึ้น

iconiconiconiconiconicon
ฝ่ายบริการลูกค้า:@weikecs
ความร่วมมือทางธุรกิจ:@weikecs
เทรด Quant และ MM:bd@weex.com
โปรแกรม VIP:support@weex.com