Código antiphishing da WEEX: como configurá-lo e quais mensagens ele abrange

Um código antiphishing da WEEX é um código pessoal que aparece em e-mails legítimos da WEEX. Por isso, uma mensagem sem esse código pode ser considerada suspeita. 

O código é criado na linha Código antiphishing, na página Configurações de segurança. Ele deve ter de 8 a 12 letras ou números e é confirmado com um código enviado para o e-mail da conta. Ele também aparece nas mensagens SMS da WEEX que não sejam códigos de verificação.

O que é um código antiphishing da WEEX?

Um código antiphishing da WEEX é um código escolhido pelo usuário que a WEEX inclui em suas mensagens legítimas. Na página Configurações de segurança, a linha Código antiphishing é descrita como uma opção para configurar um código antiphishing e verificar e-mails da WEEX. O código é incluído em todos os e-mails legítimos da WEEX e ajuda os usuários a conferir se uma notificação é autêntica.

O código é diferente da senha da conta. A página de criação exibe um aviso: “Não use a senha da sua conta.”

Como configurar um código antiphishing da WEEX

O código antiphishing é criado em quatro etapas, nas Configurações de segurança.

Primeiro, o usuário clica no ícone do perfil no canto superior direito da página e seleciona Segurança. Segundo, na página Configurações de segurança, o usuário rola até a linha Código antiphishing, que fica abaixo da linha Código de fundos, e clica em Criar.

Terceiro, na página Criar código antiphishing, o usuário digita o código. A página mostra as regras ao lado do campo: de 8 a 12 caracteres, com letras ou números. O código pode ser exibido ou ocultado pelo ícone de olho, e o usuário clica em Enviar.

Quarto, uma página de Verificação solicita o código de verificação por e-mail. O usuário insere o código de 6 dígitos enviado para o e-mail da conta e clica em Confirmar. Um link “Verificação indisponível?” aparece abaixo dos campos do código.

Quais mensagens são abrangidas pelo código antiphishing da WEEX?

O código antiphishing da WEEX aparece em e-mails legítimos da WEEX e em mensagens SMS da WEEX que não sejam códigos de verificação. 

Quando ativado, o código personalizado é incluído nos e-mails e SMS oficiais da WEEX, exceto nos códigos de verificação. O código se aplica apenas a e-mails e SMS. Por isso, contatos em outros canais, como redes sociais, aplicativos de mensagens ou ligações telefônicas, devem ser verificados de outra maneira, conforme explicado na próxima seção.

Como usar o código antiphishing para verificar uma mensagem

Uma mensagem que afirma ser da WEEX, mas não exibe o código do usuário, deve ser considerada suspeita. Links em e-mails e mensagens de texto não solicitados devem ser evitados. Em vez disso, os usuários podem acessar a WEEX por meio de um link salvo nos favoritos para weex.com.

Para verificar um contato que não pode ser conferido com o código, é possível usar o Verificador de contatos da WEEX. O endereço deve ser digitado manualmente, e nunca acessado por um link dentro da mensagem suspeita. Um agente legítimo da WEEX nunca pede um código do Google Authenticator, um código SMS, uma imagem de documento de identidade ou dados do cartão. Além disso, a WEEX não inicia conversas por conta própria.

O que o código antiphishing não faz

O código antiphishing ajuda a verificar mensagens da WEEX; ele não protege logins nem saques. A proteção de logins e saques é feita pelos métodos de verificação na mesma página Configurações de segurança, como e-mail, telefone e Google Authenticator. 

O código não deve ser compartilhado com ninguém, pois alguém que o conheça poderia incluí-lo em uma mensagem falsa. Ele também deve ser diferente da senha da conta, como informa a página de criação.

Conclusão

Para usar um código antiphishing da WEEX, os usuários o criam na linha Código antiphishing das Configurações de segurança, com de 8 a 12 letras ou números, e o confirmam com um código de verificação por e-mail. O código aparece em e-mails legítimos da WEEX e em mensagens SMS da WEEX que não sejam códigos de verificação. Uma mensagem sem ele deve ser considerada suspeita. O código pode ser visualizado e alterado na página Alterar código antiphishing. Ele não substitui a verificação em duas etapas. Contatos suspeitos devem ser verificados por meio de um link salvo nos favoritos para weex.com e do Verificador de contatos.

Perguntas frequentes

1. Como configurar um código antiphishing da WEEX?
Abra Segurança pelo ícone do perfil, clique em Criar na linha Código antiphishing, insira o código e clique em Enviar. Em seguida, insira o código de verificação por e-mail de 6 dígitos na página Verificação e clique em Confirmar.

2. Quais caracteres podem ser usados em um código antiphishing da WEEX?
A página Criar código antiphishing exige de 8 a 12 caracteres, compostos por letras ou números. A página também informa que a senha da conta não deve ser usada.

3. Quais mensagens da WEEX incluem o código antiphishing?
Os e-mails legítimos da WEEX incluem o código. Quando ativado, ele também é incluído nos SMS oficiais da WEEX, exceto nos códigos de verificação.

4. O que fazer se um e-mail da WEEX não exibir o código antiphishing?
Uma mensagem sem o código deve ser considerada suspeita, e links em e-mails e mensagens de texto não solicitados devem ser evitados. Em vez disso, os usuários podem acessar a WEEX por meio de um link salvo nos favoritos para weex.com.

5. Como alterar um código antiphishing da WEEX?
A página Alterar código antiphishing, acessada pelas Configurações de segurança, exibe o código atual com parte dele ocultada e um botão Alterar. O usuário clica em Alterar e segue as instruções.