Código antiphishing de WEEX: cómo configurarlo y qué mensajes cubre

By: WEEX
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Un código antiphishing de WEEX es un código personal que aparece en los correos electrónicos auténticos de WEEX, por lo que un mensaje que no lo incluya puede considerarse sospechoso. 

El código se crea en la fila Código antiphishing de la página Ajustes de seguridad, tiene entre 8 y 12 letras o números y se confirma con un código enviado al correo electrónico de la cuenta. También aparece en los mensajes SMS de WEEX, excepto en los códigos de verificación.

¿Qué es un código antiphishing de WEEX?

Un código antiphishing de WEEX es un código elegido por el usuario que WEEX incluye en sus mensajes auténticos. En la página Ajustes de seguridad, la fila Código antiphishing se describe como la opción para configurar un código antiphishing y verificar los correos electrónicos de WEEX. El código se incluye en todos los correos electrónicos auténticos de WEEX y ayuda a los usuarios a comprobar si una notificación es legítima.

El código es independiente de la contraseña de la cuenta. La página de creación incluye una nota: «No uses la contraseña de tu cuenta».

Cómo configurar un código antiphishing de WEEX

El código antiphishing se crea desde Ajustes de seguridad en cuatro pasos.

Primero, el usuario hace clic en el ícono del perfil, en la parte superior derecha de la página, y selecciona Seguridad. Segundo, en la página Ajustes de seguridad, se desplaza hasta la fila Código antiphishing, que está debajo de la fila Código de fondos, y hace clic en Crear.

How to set up a WEEX anti-phishing code

Tercero, en la página para crear el código antiphishing, el usuario escribe el código. La página muestra las reglas junto al campo: entre 8 y 12 caracteres, que pueden ser letras o números. El código se puede mostrar u ocultar con el ícono del ojo y, luego, el usuario hace clic en Enviar.

How to set up a WEEX anti-phishing code 2

Cuarto, aparece una página de verificación que solicita el código de verificación del correo electrónico. El usuario ingresa el código de 6 dígitos enviado al correo electrónico de la cuenta y hace clic en Confirmar. Debajo de los cuadros para ingresar el código aparece el enlace «¿No podés verificar?».

How to set up a WEEX anti-phishing code 3

¿Qué mensajes cubre el código antiphishing de WEEX?

El código antiphishing de WEEX aparece en los correos electrónicos auténticos de WEEX y en los mensajes SMS de WEEX, excepto en los códigos de verificación. 

Una vez activado, el código personalizado se incluye en los correos electrónicos y mensajes SMS oficiales de WEEX, excepto en los códigos de verificación. El código se aplica únicamente a los correos electrónicos y SMS, por lo que los contactos a través de otros canales, como redes sociales, aplicaciones de mensajería o llamadas telefónicas, deben verificarse de otra manera, como se explica en la siguiente sección.

Cómo usar el código antiphishing para comprobar un mensaje

Un mensaje que afirme provenir de WEEX pero no muestre el código del usuario debe considerarse sospechoso. Se deben evitar los enlaces de correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados; en su lugar, los usuarios pueden acceder a WEEX a través de un enlace guardado en sus favoritos a weex.com.

Para verificar un contacto que no se pueda comprobar con el código, se puede usar el Verificador de contactos de WEEX. La dirección debe escribirse manualmente y nunca abrirse desde un enlace incluido en el mensaje sospechoso. Un agente real de WEEX nunca pide un código de Google Authenticator, un código SMS, un escaneo del documento de identidad ni los datos de una tarjeta; además, WEEX no inicia conversaciones por su cuenta.

Qué no hace el código antiphishing

El código antiphishing ayuda a verificar los mensajes de WEEX, pero no protege los inicios de sesión ni los retiros. La protección de los inicios de sesión y los retiros depende de los métodos de verificación que se encuentran en la misma página Ajustes de seguridad, como el correo electrónico, el teléfono y Google Authenticator. 

El código no debe compartirse con nadie, ya que quien lo conozca podría incluirlo en un mensaje falso. También debe ser diferente de la contraseña de la cuenta, tal como indica la página de creación.

Conclusión

Para usar un código antiphishing de WEEX, los usuarios lo crean en la fila Código antiphishing de Ajustes de seguridad con entre 8 y 12 letras o números, y lo confirman con un código de verificación enviado por correo electrónico. El código aparece en los correos electrónicos auténticos de WEEX y en sus mensajes SMS, excepto en los códigos de verificación; un mensaje que no lo incluya debe considerarse sospechoso. Se puede consultar y cambiar en la página Cambiar código antiphishing. No reemplaza la verificación en dos pasos y los contactos sospechosos deben comprobarse mediante un enlace guardado en favoritos a weex.com y el Verificador de contactos.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo se configura un código antiphishing de WEEX?
Abrí Seguridad desde el ícono del perfil, hacé clic en Crear en la fila Código antiphishing, ingresá el código y hacé clic en Enviar. Después, ingresá el código de verificación de 6 dígitos del correo electrónico en la página de verificación y hacé clic en Confirmar.

2. ¿Qué caracteres puede incluir un código antiphishing de WEEX?
La página para crear el código antiphishing requiere entre 8 y 12 caracteres, que pueden ser letras o números. La página también indica que no se debe usar la contraseña de la cuenta.

3. ¿Qué mensajes de WEEX incluyen el código antiphishing?
Los correos electrónicos auténticos de WEEX incluyen el código. Una vez activado, también se incluye en los SMS oficiales de WEEX, excepto en los códigos de verificación.

4. ¿Qué pasa si un correo electrónico de WEEX no muestra el código antiphishing?
Un mensaje sin el código debe considerarse sospechoso y se deben evitar los enlaces de correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados. En su lugar, los usuarios pueden acceder a WEEX mediante un enlace guardado en favoritos a weex.com.

5. ¿Cómo se cambia un código antiphishing de WEEX?
La página Cambiar código antiphishing, a la que se accede desde Ajustes de seguridad, muestra el código actual con una parte oculta y un botón Cambiar. El usuario hace clic en Cambiar y sigue las instrucciones.

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