แนวทางสำหรับผู้ค้า WEEX P2P

แนวทางนี้กำหนดกฎสำคัญและมาตรฐานการประพฤติตนสำหรับผู้ค้า WEEX P2P เพื่อให้มั่นใจว่าสภาพแวดล้อมการซื้อขายปลอดภัย เป็นธรรม และน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ทุกคน

กฎทั่วไป

• ซื้อขายด้วยความซื่อสัตย์ ให้เกียรติ และเป็นธรรมเสมอ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดโฆษณาทั้งหมด รวมถึงราคาและจำนวน ถูกต้องก่อนเผยแพร่
• ดำเนินการชำระเงิน ปล่อยสินทรัพย์คริปโต และตอบผู้ใช้โดยเร็ว ใช้เฉพาะวิธีการชำระเงินที่คุณโฆษณาไว้และรองรับโดยแพลตฟอร์ม WEEX เท่านั้น
• ห้ามยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือยื่นคำร้องเรียนในทางที่ผิด
• นามแฝงผู้ค้าต้องไม่มีคำว่า "WEEX" ชื่อธนาคาร ชื่อวิธีการชำระเงิน หรือคำที่มีความอ่อนไหว

กฎการซื้อขาย

1. การชำระเงินและใบเสร็จรับเงิน

• ชื่อเจ้าของบัญชีของวิธีการชำระเงินของคุณต้องตรงกับชื่อที่ใช้ยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์ม WEEX หากชื่อไม่ตรงกัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุด
• เมื่อได้รับเงิน หากชื่อบัญชีธนาคารของคู่สัญญาไม่ตรงกับชื่อที่ยืนยันไว้บน WEEX ห้ามปล่อยสินทรัพย์คริปโต คุณอาจขอคืนเงินได้ และคู่สัญญาต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้รายงานกรณีดังกล่าวต่อ WEEX
• เมื่อชำระเงิน หากผู้รับใช้บัญชีที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณอาจยกเลิกคำสั่งซื้อและรายงานธุรกรรมดังกล่าวต่อ WEEX

2. ความปลอดภัยของสินทรัพย์

• ผู้ค้าถูกห้ามโดยเด็ดขาดไม่ให้เข้าร่วมธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย
• หากผู้ใช้รายงานว่าบัญชีธนาคารของตนถูกระงับหลังจากได้รับเงินจากคุณ คุณต้องให้ความร่วมมือกับ WEEX อย่างเต็มที่โดยจัดเตรียมเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หากบัญชีธนาคารของคุณเองถูกระงับเนื่องจากปัญหาที่เกิดจากคู่สัญญา โปรดติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นและฝ่ายบริการลูกค้าของ WEEX ทันที
• หากคุณใช้สินทรัพย์ดิจิทัลที่ผิดกฎหมายหรือเงินที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายจนก่อให้เกิดความเสี่ยงทางกฎหมายหรือความสูญเสียทางการเงินต่อ WEEX หรือผู้ใช้ WEEX ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนสถานะผู้ค้าของคุณ จำกัดกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม และริบเงินประกันของคุณ

3. กฎการดำเนินงาน

• อ่านคู่มือผู้ค้า P2P อย่างละเอียดก่อนทำธุรกรรมใด ๆ
• WEEX ไม่สนับสนุนให้ผู้ค้าซื้อขายกับผู้ใช้นอกแพลตฟอร์ม WEEX P2P ความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากธุรกรรมนอกแพลตฟอร์มถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว ผู้ค้าถูกห้ามโดยเด็ดขาดไม่ให้เปิดเผยข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล เช่น บัญชีโซเชียลมีเดียหรือ ID แอปส่งข้อความ ในโฆษณา เงื่อนไขการซื้อขาย หรือการตอบกลับอัตโนมัติ
• หากคู่สัญญาไม่ปล่อยสกุลเงินดิจิทัลภายใน 15 นาทีหลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น ให้พยายามติดต่อสื่อสารกับคู่สัญญาก่อน หากไม่มีการตอบกลับ ให้ยื่นคำร้องเรียนเพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้า P2P ดำเนินการแก้ไข
• ห้ามโอนเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อทดสอบไปยังบัญชีธนาคารของผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า
• ห้ามโพสต์ลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในส่วน "ความคิดเห็น" หรือ "ตอบกลับอัตโนมัติ" โดยเฉพาะลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนอื่น ๆ หรือแพลตฟอร์ม P2P/OTC
• WEEX ขอสงวนสิทธิ์ในการซ่อนหรือนำโฆษณาของคุณออกจากรายการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีการละเมิดแนวทางใด ๆ

4. การตัดสิทธิ์

WEEX ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนสถานะผู้ค้า หากเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้:

• ปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือกับทีมฝ่ายบริการลูกค้าในระหว่างการแก้ไขคำสั่งซื้อที่มีข้อพิพาท
• เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชันเพิ่มเติมในรูปแบบใด ๆ จากผู้ใช้ นอกเหนือจากการซื้อขายที่ตกลงกันไว้
• ชักจูงให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม WEEX อย่างเป็นทางการ
• เปิดเผยหรือทำให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้รั่วไหล รวมถึงชื่อ ข้อมูลติดต่อ และที่อยู่
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือดำเนินการใด ๆ ที่ทำลายชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม WEEX
• ใช้กลวิธีที่ผิดจริยธรรมหรือไม่เหมาะสมเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
• ดำเนินการบัญชีผู้ค้าหลายบัญชีเพื่อรบกวนกิจกรรมการซื้อขายตามปกติของผู้อื่นหรือระงับสินทรัพย์ของผู้อื่น
• ได้รับความคิดเห็นเชิงลบหรือข้อร้องเรียนจากผู้ใช้เป็นจำนวนมาก
• ใช้ภาษาหยาบคาย ดูหมิ่น หรือไม่เหมาะสมเมื่อติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้หรือฝ่ายบริการลูกค้า