ฉันจะดำเนินการยืนยัน KYC ให้เสร็จสิ้นได้อย่างไร (ระบบ Sumsub บนเว็บไซต์)

เรียนผู้ใช้ WEEX ทุกท่าน

เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายระหว่างประเทศ คุณจำเป็นต้องดำเนินการยืนยันตัวตน KYC ผ่านระบบ Sumsub ให้เสร็จสิ้น คู่มือนี้จะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนบนเว็บไซต์ โดยทั่วไปกระบวนการยืนยันตัวตน KYC บนหน้าเว็บ WEEX ผ่านระบบ Sumsub มีขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ WEEX แล้วคลิก “เข้าสู่ระบบ”

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิก “การยืนยันตัวตน”

ขั้นตอนที่ 3: คลิก “ยืนยันตอนนี้”

ขั้นตอนที่ 4: คลิก “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 5: เลือก “ประเทศ/ภูมิภาคที่ออกเอกสาร” และ “ประเภทเอกสาร” ของเอกสารยืนยันตัวตน จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากอัปโหลดเอกสารแล้ว ให้คลิก “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 7: เตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบความมีชีวิตและคลิก “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 8: อนุญาตให้เข้าถึงกล้องและคลิก “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 9: หลังจากอนุญาตให้เข้าถึงกล้องแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน KYC ให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 10: เมื่อการตรวจสอบความมีชีวิตเสร็จสิ้น โปรดรออย่างใจเย็นจนกว่าการตรวจสอบด้วยตนเองจะเสร็จสิ้น

โดยทั่วไป การตรวจสอบด้วยตนเองจะเสร็จสิ้นภายในสามวันทำการ หากคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

1. เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลดไม่ชัดเจนหรือไม่ครบถ้วน

2. แสงไม่เพียงพอ ใบหน้าถูกบดบัง หรือภาพจากกล้องเบลอ ทำให้การตรวจสอบความมีชีวิตไม่สำเร็จ

3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรระหว่างการอัปโหลดเอกสารหรือการตรวจสอบความมีชีวิต ทำให้กระบวนการไม่เสร็จสมบูรณ์

4. มีการใช้เอกสารหรือข้อมูลใบหน้าเดียวกันโดยบัญชีอื่น