ประกาศสำคัญเกี่ยวกับความผิดปกติของเครือข่าย

เรียนผู้ใช้ WEEX ทุกท่าน

1. [*แก้ไขแล้ว ณ วันที่ 2024/04/01 18:47 [UTC+8]: เราได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว การปรับปรุงทางเทคนิคที่ยังดำเนินอยู่ อาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'Network Exception' ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ทีมเทคนิคของเรากำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

2. WEEX ยังคงมุ่งมั่นดำเนินงานด้วยความรับผิดชอบ โดยได้มอบค่าชดเชยแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยอัตโนมัติในหมวด 'stop-loss' 'market(flash)' และ 'liquidation' ระหว่างช่วงเวลา 04/01 18:00-18:47 ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุน WEEX ของคุณ

3. *ไม่มีผลกระทบต่อคู่เทรด Contract Pro ใด ๆ

    

รายละเอียดเหตุการณ์:

ตั้งแต่เวลา 18:02 ของวันที่ 1 เมษายน 2024 [UTC+8] เนื่องจากการอัปเกรดฐานข้อมูล ผู้ใช้ฟิวเจอร์สบางรายที่ใช้งานมาระยะหนึ่งพบสภาวะตลาดผิดปกติและเกิดความล่าช้า

เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจก่อให้เกิดความไม่สะดวก และต้องขออภัยอย่างสุดซึ้ง

ทีมเทคนิคของเราได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาและคืนสภาพแวดล้อมการเทรดให้กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด เราเข้าใจถึงความคาดหวังอันสมเหตุสมผลของคุณเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและเสถียรภาพของแพลตฟอร์ม และเราจะทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขและมีการปรับปรุงเพิ่มเติม

ในช่วงเวลาดังกล่าว เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการดำเนินการเทรดที่สำคัญเพื่อบรรเทาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เราจะเผยแพร่ข้อมูลอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณทราบความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหา หากคุณมีข้อกังวลหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ทุกเมื่อ เราพร้อมให้การสนับสนุนคุณตลอดเวลา

ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ

ขอแสดงความนับถือ

-

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุน WEEX ของคุณ!

ทีมงาน WEEX

ติดตามเราได้ที่:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜Blog