ประกาศสำคัญเกี่ยวกับความผิดปกติของเครือข่ายเมื่อวันที่ 21 กันยายน 2023 [แก้ไขแล้ว]

เรียน ผู้ใช้ WEEX

1. [*แก้ไขแล้ว ณ วันที่ 22 กันยายน 2023 เวลา 00:09 [UTC+8]]: เราได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว การปรับปรุงทางเทคนิคที่กำลังดำเนินการอยู่อาจยังทำให้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'Network Exception' เป็นครั้งคราว ทีมเทคนิคของเรากำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

2. ในช่วงการปรับปรุงระบบตั้งแต่วันที่ 21 ถึงวันที่ 22 กันยายน 2023 อินเทอร์เฟซ WEB อาจแสดงข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเป็นเวลาสั้น ๆ เราแนะนำให้ใช้ APP สำหรับการดำเนินการต่าง ๆ

3. WEEX ยังคงมุ่งมั่นดำเนินงานด้วยความรับผิดชอบ โดยได้มอบค่าชดเชยโดยอัตโนมัติแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในหมวดหมู่ 'stop-loss', 'market(flash)' และ 'liquidation' ในช่วงตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน เวลา 23:00 น. ถึงวันที่ 22 กันยายน เวลา 00:09 น. ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุน WEEX

ตั้งแต่วันที่ 21/09/2023 เวลา 23:00 น. [UTC+8] กระดานเทรด WEEX ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้เกิดความไม่สะดวก และขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว

ทีมเทคนิคของเราได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาและฟื้นฟูสภาพแวดล้อมการซื้อขายให้กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด เราเข้าใจถึงความคาดหวังอันสมเหตุสมผลของคุณเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและเสถียรภาพของแพลตฟอร์มของเรา และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข พร้อมทั้งปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น

ในช่วงเวลาดังกล่าว เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการดำเนินการซื้อขายที่สำคัญเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เราจะอัปเดตข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณทราบความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหา หากคุณมีข้อกังวลหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ทุกเมื่อ เราพร้อมให้การสนับสนุนคุณตลอดเวลา

ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ

ขอแสดงความนับถือ

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุน WEEX!

ทีมงาน WEEX

พบเราได้ที่:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜บล็อก