Vì lý do bảo mật, vui lòng đảm bảo hoàn tất xác minh KYC trước khi tiếp tục. Người dùng chưa hoàn tất xác minh KYC sẽ không thể tiếp tục.
Vui lòng làm theo các bước sau:
Trang web:
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng đại diện ở góc trên bên phải.
Bước 2: Nhấp vào "Bảo mật".
Bước 3: Đi tới phần "Mã Google Authenticator" và nhấp vào "Hủy kích hoạt".
Bước 4: Nhập tất cả các mã xác minh từ các phương thức xác minh đã liên kết của bạn để tắt Google Authenticator.
Ứng dụng:
Bước 1: Trên màn hình chính của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng 9 dấu chấm ở góc trên bên trái.
Bước 2: Nhấn vào "Bảo mật", sau đó nhấn vào "Google Authentication".
Bước 3: Trong phần "Chọn phương thức xác minh không khả dụng", nhấn vào "Mã Google Authenticator không khả dụng. Yêu cầu hủy liên kết".
Bước 4: Nhập tất cả các mã xác minh từ các phương thức xác minh đã liên kết để hủy kích hoạt Google Authenticator.
Bước 5: Gửi thông tin bắt buộc theo yêu cầu.
Bước 6: Vui lòng đợi một ngày làm việc để quá trình xem xét hoàn tất sau khi gửi.
Lưu ý quan trọng:
- Việc đăng ký thay đổi bất kỳ phương thức xác minh nào sẽ vô hiệu hóa chức năng rút tiền trong 24 giờ.
- Nếu bạn không thể hoàn tất xác minh KYC hoặc có các lý do đặc biệt khác, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ thêm.