Chủ đề thịnh hành
Chủ đề thịnh hành
Cách hoàn tất xác minh danh tính?
By: WEEX
|
0
Kính gửi WEEXer,
Để bảo mật tài khoản và đảm bảo quyền truy cập vào các dịch vụ WEEX, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính thông qua Sumsub. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện quy trình xác minh danh tính trên website di động của WEEX. Hãy làm theo các bước dưới đây để hoàn tất xác minh.
Bước 1: Truy cập website WEEX và chọn Đăng nhập để truy cập tài khoản của bạn.

Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn Xác minh danh tính.

Bước 3: Trên trang Xác minh danh tính, chọn nút Xác minh ngay.

Bước 4: Chọn quốc gia/khu vực cấp giấy tờ tùy thân của bạn, sau đó chọn Tiếp tục.

Bước 5: Truy cập trang xác minh Sumsub và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bước 6: Chọn quốc gia/khu vực cư trú của bạn.

Bước 7: Chọn quốc gia/khu vực cấp giấy tờ tùy thân và loại giấy tờ, sau đó tải ảnh giấy tờ lên theo yêu cầu.

Bước 8: Cho phép truy cập camera và hoàn tất xác minh khuôn mặt. Sau khi hoàn tất xác minh danh tính, hãy chờ kết quả xét duyệt.

Quá trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 3 ngày làm việc. Xác minh có thể thất bại vì những lý do sau:
- Ảnh giấy tờ của bạn không rõ ràng hoặc không đầy đủ.
- Ánh sáng kém, khuôn mặt bị che hoặc hình ảnh camera bị mờ khiến xác minh khuôn mặt thất bại.
- Kết nối mạng không ổn định đã làm gián đoạn quá trình tải giấy tờ hoặc xác minh khuôn mặt.
- Tài khoản khác đã sử dụng cùng giấy tờ hoặc thông tin khuôn mặt.
Cảm ơn bạn đã ủng hộ WEEX!
Đội ngũ WEEX
Bài viết liên quan
Chia sẻ
Tăng
Bộ phận CSKH:@weikecs
Hợp tác kinh doanh:@weikecs
Giao dịch Định lượng & MM:bd@weex.com
Chương trình VIP:support@weex.com