利用規約
a. 暗号資産ギフトの送信
▪ 資金:現物アカウントにある任意のトークンを使ってギフトを送信できます。ギフトを作成すると、該当する金額が一時的に凍結されます。
▪ 種類:スタンダードギフトまたはランダムギフトを選び、QRコードまたはギフトコードをお友達に共有します。
b. 暗号資産ギフトの受け取り
▪ お友達はギフトのQRコードをスキャンするか、ギフトコードを入力して受け取ることができます。資金はすぐにアカウントに入金されます。
▪ 新規ユーザーへの注意事項:ギフトを受け取るにはWEEXへの会員登録が必要です。
c. 有効期限
▪ 各暗号資産ギフトは作成から24時間有効です。受け取られなかった残高は、有効期限後、自動的にアカウントに返却されます。
▪ 受け取り制限
• 1件のギフトにつき、1人1回のみ受け取り可能です。
• 異常な受け取り行為が確認された場合、セキュリティ確保のため、受け取り金額や頻度が制限されることがあります。
d. 注意事項
▪ 暗号資産ギフトの送信・受け取りに手数料はかかりません。
▪ 詐欺のリスクを避けるため、知らないユーザーにはギフトを送らないでください。
▪ 暗号資産ギフトの利用規約に関する最終的な解釈権はWEEXが有します。ご不明な点はお気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。
よくある質問
暗号資産ギフト ユーザーガイド
Q1:WEEXの暗号資産ギフトとは何ですか?
A:アカウントにあるデジタル資産をギフトとしてお友達に送ったり、他の人から送られたギフトを受け取ったりできる機能です。お友達が受け取ったギフトは、そのお友達のアカウントに入金されます。
Q2:ギフトを贈る際に資金が「凍結」されるとはどういう意味ですか?取引に影響はありますか?
A:ギフトに設定した金額は、ギフトが有効であることを保証するために一時的に凍結されます。ギフトが送信されると、その資金は利用可能残高から差し引かれ、ロックされます。これらの資金は、ギフトがすべて受け取られるまで、取引や他の操作には使えません。有効期限が切れるか、すべて受け取られなかった場合は、残りの資金がロック解除されて利用可能残高に戻ります。
Q3:送信後にギフトをキャンセルできますか?
A:一度作成・共有されたギフトは取り消しできません。誤って送ってしまった場合は、48時間の有効期限が切れるまでお待ちください。未受け取りの資金は自動的にアカウントに返却されます。
Q4:QRコードをスキャンしてもギフトを受け取れないのはなぜですか?
A:いくつかの理由が考えられます。
i. ギフトがすべて受け取られた:ギフトのすべての資金がすでに受け取られています。
ii. すでに受け取り済み:1件のギフトにつき、1人1回しか受け取れません。
iii. 対象外:送信者が「新規ユーザーのみ」または「招待した友達のみ」に受け取りを制限している可能性があります。
iv. 有効期限切れ:有効期限は48時間です。
v. ネットワークまたはアプリの問題:インターネット接続を確認するか、アプリを再起動してみてください。
Q5:受け取った資金はどこで確認できますか?
A:受け取った資金は、すぐにアカウントに反映されます。「資産」>「現物アカウント」で、受け取った暗号資産の残高を確認できます。
Q6:ギフトの送信や受け取りに制限はありますか?
A:資金の安全を確保するため、1件のギフトあたりの最大金額や、1日に送信できるギフト数に制限を設けています。正確な制限については、ページ上の説明をご確認ください。
Q7:暗号資産ギフトが返却されると、資金はどこに戻りますか?
A:有効期限切れや未受け取りの資金は、元のトークンの形でロック解除され、「現物アカウント」に戻ります。「資金アカウント」ではなく、「現物アカウント」の残高をご確認ください。
Q8:ギフトリンクやコードが漏洩したらどうなりますか?
A:デフォルトの設定では、ギフトは誰でも受け取ることが可能です。今後のギフトでは、詳細設定を使って受け取り資格を制限することをおすすめします(招待した友達のみなど)。すでに送信済みのギフトについては、24時間の有効期限が切れるのを待つ必要があります。受け取られなかった資金は、その後自動的にアカウントに返却されます。