Come faccio a resettare Google Authenticator?

Per motivi di sicurezza, assicurati di completare la verifica KYC prima di procedere. Gli utenti che non hanno completato la verifica KYC non potranno continuare.

Segui questi passaggi:

Sito web:

Step 1: Clicca sull'icona dell'avatar in alto a destra.
Step 2: Clicca su "Sicurezza".
Step 3: Vai alla sezione "Codice di Google Authenticator" e clicca su "Disabilita".
Step 4: Inserisci tutti i codici di verifica dei metodi di verifica associati per disattivare Google Authenticator.

App:

Step 1: Nella schermata principale dell'app, tocca l'icona a 9 punti in alto a sinistra.
Step 2: Tocca "Sicurezza", quindi tocca "Autenticazione Google".
Step 3: In "Seleziona metodi di verifica non disponibili", tocca "Codice di Google Authenticator non disponibile. Richiedi di dissociare."
Step 4: Inserisci tutti i codici di verifica dai metodi di verifica associati per disattivare Google Authenticator.
Step 5: Invia le informazioni richieste come specificato.
Step 6: Attendi un giorno lavorativo per il processo di revisione dopo l'invio.

Nota importante:

• La richiesta di qualsiasi modifica del metodo di verifica disabiliterà la funzione di prelievo per 24 ore.
• Se non riesci a completare la verifica KYC o hai altri motivi speciali, contatta il servizio clienti per ulteriore assistenza.