Preguntas frecuentes sobre el trading P2P en WEEX

¿Qué es el trading P2P en WEEX?

WEEX P2P es una plataforma de trading peer-to-peer segura y fácil de usar que permite a los usuarios comprar y vender criptomonedas directamente entre sí a precios acordados mutuamente. Tenga en cuenta que WEEX no proporciona cotizaciones de compra o venta en la página P2P.

¿Se requiere verificación KYC para el trading P2P?

Sí, debe completar la verificación de identidad (KYC) para utilizar el trading P2P.

¿Cuál es el monto mínimo para cada orden P2P?

Los montos mínimos y máximos de las órdenes dependen de los límites establecidos por cada anunciante para su oferta.

¿Hay comisiones por transacción en el trading P2P?

WEEX no cobra comisiones por transacción en el trading P2P. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que los traders deban pagar comisiones a los proveedores de pago según el método de pago seleccionado.

¿Por qué veo "No calificado" en las páginas de compra/venta?

Esto significa que no cumple con los requisitos específicos del anunciante para esa oferta.

¿Qué métodos de pago son compatibles con el trading P2P?

WEEX P2P admite una variedad de métodos de pago. Para verlos, vaya a "Centro de usuario P2P" → "Métodos de pago", luego use el botón "Agregar ahora" para ver todas las opciones disponibles.

¿Puedo operar con usuarios de otros países o regiones?

No. Solo puede operar utilizando la moneda fiat admitida en el país/región vinculado a su verificación KYC.

¿Qué debo hacer si encuentro un problema durante una transacción P2P?

Puede informar sus problemas de transacción a través de nuestro soporte al cliente en línea P2P. Nuestro equipo de soporte brinda asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para una asistencia más rápida, incluya su UID de WEEX, el número de orden P2P y las capturas de pantalla relevantes al informar el problema.

¿Por qué aparece "No hay anuncios coincidentes" después de ingresar un monto fiat en P2P?

Esto significa que ninguna oferta actual de un anunciante coincide con el monto ingresado dentro de sus límites de trading establecidos.

¿Cómo seguir a un anunciante?

Seleccione el nombre del anunciante para abrir su perfil, luego seleccione "Seguir" para suscribirse.