WEEX depozitim niyə dayandırılıb və nə vaxt yenidən depozit edə bilərəm?
WEEX depozitim niyə dayandırılıb və nə vaxt yenidən depozit edə bilərəm?
WEEX-də depozit “dayandırılıb” və ya “müvəqqəti olaraq əlçatan deyil” kimi göstərilirsə, bu, seçilmiş aktivin və ya şəbəkənin hazırda həmin marşrut üzrə depozitləri qəbul etmədiyi deməkdir. WEEX depozit səhifəsində statusu yoxlayın və təsirə məruz qalan aktiv və ya şəbəkə barədə rəsmi elan axtarın. Depozitlər dayandırıldığı müddətdə yadda saxlanmış ünvana vəsait göndərməyin. Köçürmə artıq etmisinizsə, onun TxID-sini saxlayın, blokçeyndəki statusunu yoxlayın və xidmət bərpa edildikdən sonra depozit görünməzsə, WEEX dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Depozitin dayandırılması çox vaxt məhdud əhatə dairəsinə malik olur: bu, bir şəbəkəyə, bir aktivə və ya daha geniş depozit xidmətləri qrupuna təsir edə bilər. Əsas məsələ bundan sonra nə edəcəyinizə qərar verməzdən əvvəl nəyin dayandırıldığını dəqiq müəyyən etməkdir. Məsələn, yalnız pul çıxarışları barədə elan depozitlərin də əlçatmaz olduğu demək deyil.
WEEX-də “Depozit dayandırılıb” nə deməkdir?
“Depozit dayandırılıb” o deməkdir ki, WEEX təsirə məruz qalmış aktiv və ya şəbəkə üçün depozit funksiyasını müvəqqəti dayandırıb. Bu müddətdə dayandırılmış marşrut vasitəsilə köçürmə başlatmamalısınız. Xarici pulqabından göndərilən əməliyyat blokçeyndə qeydə alına bilər, lakin bu, WEEX-in hazırda həmin əməliyyatı emal edib hesaba köçürə bildiyi demək deyil.
WEEX müxtəlif əməliyyat səbəblərinə görə, o cümlədən pulqabı üzrə texniki xidmət, şəbəkə yeniləmələri və qeyri-adi şəbəkə aktivliyindən sonra tələb olunan yoxlamalar səbəbindən xidmətlərin dayandırılması barədə elanlar yayımlayıb. Məsələn, BDX depozitləri və pul çıxarışlarının dayandırılması barədə elanda pulqabı və texniki qrupların şəbəkə məlumatlarını yoxladığı müddətdə bu xidmətlərin dayandırıldığı bildirilir. Elan konkret aktiv və hadisə ilə bağlıdır; bütün WEEX depozitlərinin dayandırıldığı barədə məlumat vermir.
Xidmətlə bağlı elanda nəyin təsirə məruz qaldığı göstərilməlidir. Hər şəbəkənin statusu barədə tək bir başlıqdan nəticə çıxarmaqdansa, elanı cari depozit səhifəsi ilə birlikdə nəzərdən keçirin.
| Qarşılaşdığınız status | Yoxlanılmalı olanlar |
|---|---|
| Bir aktiv üzrə depozitlər dayandırılıb | İstifadə etmək istədiyiniz başqa bir aktiv üçün əlçatan depozit marşrutunun olub-olmaması |
| Bir aktiv üçün bir şəbəkə dayandırılıb | Həmin aktiv üçün hazırda əlçatan olan başqa şəbəkənin həm WEEX, həm də göndərən xidmət tərəfindən dəstəklənib-dəstəklənməməsi |
| Depozitlər və pul çıxarışları dayandırılıb | Elanın əhatə dairəsi və xidmətin yenidən açılması barədə sonrakı yeniləmə |
| Depozit əlçatandır, pul çıxarışı dayandırılıb | Depozit səhifəsindəki cari status; pul çıxarışı elanı ayrıca funksiyaya aid ola bilər |
| Göndərilən əməliyyat gözləmədədir | Göndərən tərəfdəki status; əməliyyat hələ yayımlanmamış ola bilər |
Yalnız bir şəbəkə əlçatan olmadığına görə şəbəkələri dəyişməyin. Həm göndərən platforma, həm də WEEX həmin aktiv üçün eyni şəbəkəni dəstəkləməlidir; bundan əlavə, həmin seçim üçün göstərilən depozit ünvanından və istənilən Memo və ya Tag-dan istifadə etməlisiniz.
WEEX depozitləri niyə müvəqqəti dayandıra bilər?
Müvəqqəti fasilə WEEX-ə texniki xidmət göstərməyə və ya təsirə məruz qalmış şəbəkənin etibarlı depozit emalına hazır olduğunu yoxlamağa imkan verə bilər. Səbəb və əhatə dairəsi “dayandırılıb” yazısının ümumi mənası barədə fərziyyədən deyil, müvafiq elandan öyrənilməlidir.
Məsələn, əvvəlki texniki xidmət elanında yeniləmə zamanı bəzi kriptovalyutalar üçün depozit və pul çıxarışı kanallarının müvəqqəti dayandırıla və ya hesaba köçürülmənin gecikə biləcəyi bildirilirdi. Digər konkret aktivlə bağlı elanda şəbəkə hadisəsindən sonra qovşaqların sinxronizasiyası və balansların yoxlanılması təsvir edilirdi. Hər iki halda istifadəçilərin nə gözləməli olduğunu konkret elanın təfərrüatları müəyyən edir.
Fasilə ticarətin əlçatanlığından da ayrı ola bilər. Elana əsasən, ticarət davam etdiyi halda depozit və pul çıxarışları dayandırıla bilər. Hesabınızdakı mövcud balanslar və yeni aktivləri hesaba yatırmaq fərqli funksiyalardır. Hər bir funksiyanın cari statusunu yoxlayın.
WEEX depozitlərinin əlçatan olub-olmadığını necə yoxlaya bilərəm?
Rəsmi WEEX veb-saytını və ya tətbiqini açın, hesabınıza daxil olun və Aktivlər → Depozit bölməsinə keçin. İstifadə etməyi planlaşdırdığınız kriptovalyutanı və şəbəkəni seçin. Depozit funksiyasının əlçatan olub-olmadığını yoxlayın və həmin seçim üçün göstərilən status mesajını oxuyun. WEEX-in depozit təlimatında ünvanı köçürməzdən əvvəl aktiv və şəbəkənin seçilməsi izah olunur; bu, həm də cari təlimatları yoxlamaq üçün uyğun məqamdır.
Sonra WEEX Yardım Mərkəzində aktivin və şəbəkənin adının qeyd olunduğu elanı axtarın. Tarixə, təsirə məruz qalmış xidmətə və xidmətin yenidən açılması barədə hər hansı yeniləməyə baxın. “Pul çıxarışının dayandırılması” başlıqlı elan depozitlərə təsir etməyə bilər; köhnə dayandırılma elanı isə xidmətin bərpası barədə sonrakı elanla əvəz olunmuş ola bilər.
Mənbələr arasında uyğunsuzluq görünəndə bu ardıcıllıqla hərəkət edin:
- Hazırda dəqiq həmin aktiv və şəbəkə üçün depozit səhifəsini yoxlayın.
- Mövzuya ən uyğun rəsmi dayandırılma elanını oxuyun.
- Xidmətin yenidən açılması barədə daha yeni rəsmi elan və ya ilkin elana əlavə edilmiş yeniləmə axtarın.
- Cari səhifə və elanlar statusu aydınlaşdırmırsa, rəsmi dəstək xidmətinə müraciət edin.
Axtarış nəticələrinin keşlənmiş versiyasında və ya köhnə ekran görüntüsündə əvvəlki status göstərilə bilər. Vəsait göndərməzdən əvvəl depozit interfeysindəki cari statusu yoxlayın.
Dayandırılmış WEEX depoziti nə vaxt bərpa olunacaq?
Bərpa vaxtı konkret texniki xidmətdən və ya şəbəkə problemindən asılıdır. Rəsmi elanda təxmini vaxt göstərilibsə, bunu təxmin kimi qəbul edin və yeniləmələri yoxlayın. Elana əsasən, vaxt ayrıca açıqlanacaqsa, həmin elanda təsdiqlənmiş bərpa vaxtı yoxdur.
WEEX-in texniki xidmət elanı bildirmişdi ki, yeniləmənin gedişi qiymətləndirildikdən sonra xidmətin bərpa olunduğu elan ediləcək. BDX xidmətinin bərpası barədə elan müvafiq yoxlamalar başa çatdıqdan sonra təsirə məruz qalmış xidmətin bərpa olunduğunun necə elan edilə biləcəyini göstərir. Bunlar hazırda davam edən dayandırılma üçün qrafik deyil, elan prosesinin əvvəlki nümunələridir.
Bərpa elanı yayımlandıqdan sonra vəsait göndərməzdən əvvəl Aktivlər → Depozit bölməsinə yenidən daxil olun və aktivlə şəbəkəni təkrar seçin. Depozitlərin aktiv olduğunu təsdiqləyin və cari ünvanı, eləcə də tələb olunan Memo və ya Tag-ı köçürün. Xidmətin bərpa olunması köhnə ekran görüntüsünü etibarlı depozit təlimatına çevirmir.
WEEX depozitləri dayandırıldığı vaxt artıq vəsait göndərmişəm. Nə etməliyəm?
Əvvəlcə blokçeyn əməliyyatının həqiqətən mövcud olub-olmadığını müəyyən edin. Pul göndərdiyiniz pulqabını və ya birjanı açıb köçürmənin statusunu yoxlayın.
Göndərən tərəfdə pul çıxarışı hələ də gözləmədə görünürsə və TxID təqdim edilməyibsə, status barədə göndərən xidmətlə əlaqə saxlayın. TxID yaradılıbsa, əməliyyatı müvafiq blokçeyn kəşfiyyatçısında yoxlayın. Onun yayımlanıb-yayımlanmadığını, təsdiqlənib-təsdiqlənmədiyini, hansı şəbəkədən istifadə etdiyini, təyinat ünvanını və məbləği qeyd edin.
Sonra köçürməni həmin aktiv və şəbəkə üçün WEEX depozit təlimatları ilə müqayisə edin:
- Köçürməni başlatdığınız zaman bu şəbəkə depozitlər üçün dəstəklənirdimi?
- Düzgün depozit ünvanından istifadə etmisinizmi?
- Depozit üçün Memo və ya Tag tələb olunurdumu və onu daxil etmisinizmi?
- Məbləğ tətbiq olunan minimuma uyğun idimi?
- Əməliyyat WEEX depozit tarixçənizdə görünürmü?
Həmin marşrut üzrə xidmət dayandırıldığı müddətdə əməliyyat hesaba köçürülməyə bilər. WEEX-in bəzi dayandırılma elanlarında artıq başladılmış depozitlərin xidmət bərpa edildikdən sonra emal olunacağı bildirilib, lakin bu ifadə konkret xidmətə və elana aiddir. Bunu hər bir aktiv, ünvan və ya yanlış marşrutla göndərilmiş əməliyyat üçün ümumi vəd kimi qəbul etmək olmaz.
Əməliyyatınız blokçeyndə təsdiqlənib, lakin müvafiq xidmət bərpa edildikdən sonra da görünmürsə, WEEX dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Rəsmi dəstək prosesi vasitəsilə tələb olunduqda hesab identifikatorunuzu, aktivin adını, şəbəkəni, məbləği, göndərilmə vaxtını, TxID-ni və gördüyünüz elanı və ya status mesajını təqdim edin. WEEX-in gecikmiş depozitlər üçün yoxlama siyahısında hesaba köçürülməmiş əməliyyatla bağlı əlavə yoxlamalar göstərilir.
İlk əməliyyatı “aktivləşdirmək” üçün eyni məbləği yenidən göndərməyin. İkinci göndəriş öz ünvanı, şəbəkəsi, minimum məbləği və mümkün komissiyası olan ayrıca blokçeyn köçürməsidir.
WEEX-də bir depozit şəbəkəsi dayandırılıbsa, başqa şəbəkədən istifadə edə bilərəmmi?
Yalnız aktiv başqa şəbəkə vasitəsilə depozit üçün dəstəklənirsə və göndərən pulqabı və ya birja da məhz həmin marşrutu dəstəkləyirsə, başqa şəbəkədən istifadə edə bilərsiniz. Yeni köçürmə etməzdən əvvəl WEEX-də hazırda əlçatan olan seçimləri yoxlayın. Alternativ şəbəkəni hər iki tərəfdə seçin, sonra həmin şəbəkə üçün yaradılmış ünvandan və tələb olunan Memo və ya Tag-dan istifadə edin.
Məsələn, eyni simvollu tokeni iki şəbəkənin daşıya bilməsi onların depozit ünvanlarının qarşılıqlı əvəz edilə biləcəyi demək deyil. Dəstəklənməyən və ya uyğun gəlməyən şəbəkədən göndəriş, dayandırılmış xidmətin bərpasını gözləməkdən fərqli problemdir. WEEX-in yanlış blokçeyn və yanlış token üzrə təlimatında tokenin və blokçeyn şəbəkəsinin uyğunlaşdırılmasının nə üçün vacib olduğu izah edilir.
Uyğun marşrut yoxdursa, təsirə məruz qalmış depozit xidmətinin bərpasını gözləyin. Dayandırılmanı keçmək üçün başqa şəbəkə üçün köçürülmüş ünvandan, köhnə mesajdakı ünvandan və ya üçüncü tərəfin hesabından istifadə etməyin.
Depozitin dayandırılması pul çıxarışına qoyulan məhdudiyyətlə eynidirmi?
Xeyr. Depozitlərin əlçatanlığı, pul çıxarışlarının əlçatanlığı və hesaba xas məhdudiyyətlər ayrıca yoxlanılmalıdır.
Depozitin dayandırılması aktivin göstərilən marşrut vasitəsilə qəbul edilməsinə aiddir. Pul çıxarışının dayandırılması aktivin göstərilən marşrut vasitəsilə WEEX-dən göndərilməsinə aiddir. Hesaba xas məhdudiyyət isə depozit xidmətinin hamısına deyil, konkret istifadəçiyə tətbiq oluna bilər. Hesabınızda göstərilən yazı və müvafiq elanın ifadələri bu halları fərqləndirməyə kömək edir.
Məhz buna görə mövcud “WEEX-də niyə depozit və ya pul çıxarışı edə bilmirəm?” məqaləsi depozitlərə texniki xidmət barədə aktual, ümumi izah kimi qəbul edilməməlidir: məqalədə bəzi hesab təhlükəsizliyi əməliyyatlarından sonra tətbiq edilən konkret pul çıxarışı məhdudiyyəti müzakirə olunur. Depozit dayandırılıb kimi göstərilirsə, əvvəlcə canlı depozit səhifəsində təsirə məruz qalmış aktiv və şəbəkəni yoxlayın.
Hansı vəziyyətin sizə aid olduğunu müəyyən edə bilmirsinizsə, dəstək xidmətinə yalnız “köçürmələr əlçatan deyil” deməkdənsə, dəqiq xəta və ya status mətnini göndərin.
WEEX redaksiyasının rəyi: göndərməzdən əvvəl əhatə dairəsini yoxlayın
“Dayandırılıb” sözü ilk növbədə bir addım tələb edir: planlaşdırılan köçürməni dayandırın və təsirə məruz qalmış aktivi, şəbəkəni və xidməti müəyyən edin. WEEX-in canlı depozit səhifəsi və rəsmi elanları bu barədə məlumat verir. Əməliyyat artıq göndərilibsə, TxID-ni saxlayın və blokçeyndəki gedişatını yoxlayın; sonra cari statusu nəzərdən keçirin və depozit hesaba köçürülməyibsə, bütün təfərrüatlarla rəsmi dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Bu, dəstək xidmətinə konkret köçürməni araşdırmağa kömək edir və ilk məsələ həll olunmamış ikinci problem yaratmağınızın qarşısını alır.
Tez-tez verilən suallar
1. WEEX-də “Depozit dayandırılıb” nə deməkdir?
Bu, təsirə məruz qalmış aktiv və ya şəbəkə marşrutu üzrə depozitlərin müvəqqəti əlçatmaz olması deməkdir. Əhatə dairəsini təsdiqləmək üçün canlı WEEX depozit səhifəsində seçilmiş kriptovalyutanı və şəbəkəni yoxlayın, həmçinin müvafiq rəsmi elanı oxuyun.
2. WEEX depozitinin dayandırılması nə qədər davam edəcək?
Hər bir dayandırılma üçün standart müddət yoxdur. Təxmini vaxt və ya xidmətin bərpasının ayrıca elan ediləcəyi barədə məlumat üçün müvafiq elana baxın və göndərməzdən əvvəl depozit səhifəsində xidmətin əlçatan olduğunu təsdiqləyin.
3. Dayandırılmadan əvvəl göndərdiyim depozit hesaba köçürüləcəkmi?
Bu, əməliyyatdan və müvafiq xidmət elanından asılıdır. TxID-ni saxlayın, şəbəkəni, ünvanı, məbləği və varsa Memo və ya Tag-ı yoxlayın, həmçinin WEEX depozit tarixçənizə baxın. Müvafiq xidmət bərpa edildikdən sonra da depozit hesaba köçürülməyibsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
4. Bir şəbəkə dayandırılıbsa, başqa şəbəkə vasitəsilə depozit edə bilərəmmi?
Başqa marşrutdan yalnız WEEX həmin alternativ şəbəkə üzrə aktiv üçün hazırda depozitləri dəstəkləyirsə və göndərən tərəf də eyni şəbəkəni dəstəkləyirsə istifadə edə bilərsiniz. Şəbəkəni hər iki platformada seçin və həmin marşrut üçün WEEX-in göstərdiyi depozit təlimatlarından istifadə edin.
5. WEEX depozitlərinin bərpa olunduğunu haradan görə bilərəm?
Təsirə məruz qalmış aktiv və şəbəkə üçün Aktivlər → Depozit bölməsini yoxlayın, sonra WEEX Yardım Mərkəzində xidmətin yenidən açılması barədə rəsmi yeniləməyə baxın. Yeni köçürmə başlatmazdan əvvəl depozit səhifəsindəki canlı status yoxlanılmalıdır.