規則說明
發紅包
- 資金支持: 您可以使用現貨賬戶中的任意幣種發放紅包,發放時相應資金將被凍結。
- 紅包類型: 可創建隨機紅包、普通紅包,並將二維碼或口令分享給好友。
領紅包
- 好友領取: 好友掃描您的紅包二維碼或輸入口令即可領取,資金將實時存入其資金賬戶。
- 新用戶須知: 新用戶需完成註冊後才能領取紅包。
重要規則
有效期: 每個紅包自創建起48小時內有效,逾期未領完的資金將自動退回您的賬戶。
領取限制:
- 每個紅包每人僅限領取一次。
- 為保障安全,系統會檢測異常領取行為,並可能對領取金額和次數進行限制。
溫馨提示
- 紅包的發放、領取均無需支付任何手續費。
- 請勿向不熟悉的用戶發送紅包,謹防詐騙。
- 本規則最終解釋權歸WEEX平臺所有,如有疑問,請聯繫客服。
FAQ
平臺紅包功能使用指南
Q1: 什麼是平臺紅包?
A:平臺紅包允許您將賬戶中的數字貨幣作為禮物發送給好友,也可領取他人發送的紅包。好友領取後,資金將直接進入他的平臺賬戶。
Q2: 發紅包時,資金被凍結了是什麼意思?會影響交易嗎?
A:凍結是為了確保紅包金額有效。發放後,相應的資金會從您的可用餘額中扣除並鎖定。這部分被凍結的資金將無法用於交易或其他操作,直到紅包被領取完畢。如果紅包過期或者未領完,那麼這部分將會解凍並回到您的可用餘額中。
Q3: 我可以撤回已經發出去的紅包嗎?
A:非常抱歉,紅包一旦生成並分享,將無法手動撤回。如發錯紅包,可等待48小時有效期結束,未領取的資金將自動退回您的賬戶。
Q4: 我掃描紅包二維碼後,為什麼無法領取?
A:無法領取可能有以下幾種原因,請您核對:
1. 紅包已領完: 紅包金額已被全部領取。
2. 您已領取過: 每個紅包每人只能領一次。
3. 不符合發放者設置: 發放者可能設置了“僅限新用戶”或“僅限其邀請的好友”等條件。
4. 紅包已過期: 紅包超過48小時有效期。
5. 網絡或App問題: 請檢查網絡連接,或嘗試重啟App。
Q5: 領取到的資金在哪裡查看?
A:資金在領取成功後會實時存入您的資金賬戶。您可以在【資產】-【現貨賬戶】中查看相應幣種的餘額變化。
Q6: 發放或領取紅包有什麼限制嗎?
A:為了保障資金安全,平臺設置了單紅包金額上限和單用戶每日發放次數上限。具體限額請以頁面提示為準。
Q7: 紅包退回後,資金退到哪裡了?為什麼沒看到?
A:過期退回的資金,會以原幣種的形式解凍,並返還至您的【現貨賬戶】 中。請注意查看現貨賬戶的餘額,而非資金賬戶。
Q8: 紅包鏈接或口令洩露了怎麼辦?
A:紅包發放無定向性。下次發放時,建議使用“高級設置”功能限定領取範圍(如僅限受邀好友)。本次紅包只能等待48小時有效期結束後自動退回。