▪ Funding: Bạn có thể sử dụng bất kỳ token nào từ tài khoản spot của mình để gửi quà tặng. Số lượng tương ứng sẽ được đóng băng khi Quà tặng crypto được tạo.
▪ Các loại quà tặng: Chọn quà tặng tiêu chuẩn hoặc quà tặng ngẫu nhiên, sau đó chia sẻ mã QR hoặc mã quà tặng với bạn bè.
▪ Bạn bè có thể quét mã QR quà tặng của bạn hoặc nhập mã quà tặng để nhận. Tiền crypto sẽ được ghi có vào tài khoản của họ ngay lập tức.
▪ Lưu ý dành cho người dùng mới: Bạn phải đăng ký tài khoản WEEX để nhận Quà tặng crypto.
▪ Mỗi Quà tặng crypto có hiệu lực trong 24 giờ kể từ khi tạo. Bất kỳ số dư chưa được nhận nào sẽ tự động được hoàn trả vào tài khoản của bạn sau khi hết hạn.
• Mỗi Quà tặng crypto chỉ có thể được nhận một lần cho mỗi người nhận.
• Hành vi nhận bất thường sẽ được giám sát và số lượng nhận hoặc tần suất nhận có thể bị giới hạn để đảm bảo an toàn.
▪ Không có phí khi gửi hoặc nhận Quà tặng crypto.
▪ Để tránh rủi ro lừa đảo, không gửi Quà tặng crypto cho những người dùng không quen biết.
▪ WEEX có quyền diễn giải cuối cùng đối với các quy tắc Quà tặng crypto. Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH.
HỎI ĐÁP
Hướng dẫn sử dụng Quà tặng crypto
Hỏi 1: Quà tặng crypto trên WEEX là gì?
Đáp: Quà tặng crypto cho phép bạn gửi tài sản kỹ thuật số từ tài khoản của mình như một món quà tặng cho bạn bè, và bạn cũng có thể nhận quà tặng mà người khác gửi tới. Quà tặng được bạn bè nhận sẽ được nạp vào tài khoản của họ.
Hỏi 2: Quỹ bị "đóng băng" trong khi gửi quà tặng nghĩa là gì? Nó có ảnh hưởng đến giao dịch của tôi không?
Đáp: Số lượng được tặng sẽ tạm thời bị đóng băng để đảm bảo Quà tặng crypto có hiệu lực. Khi quà tặng được gửi, số tiền tương ứng sẽ được khấu trừ khỏi số dư khả dụng của bạn và bị khóa. Số tiền bị đóng băng này không thể được sử dụng để giao dịch hoặc các thao tác khác cho đến khi quà tặng được nhận đầy đủ. Nếu quà tặng hết hạn hoặc không được nhận đầy đủ, số tiền còn lại sẽ được mở khóa và hoàn trả vào số dư khả dụng của bạn.
Hỏi 3: Tôi có thể hủy Quà tặng crypto sau khi đã gửi không?
Đáp: Thật không may, Quà tặng crypto không thể được thu hồi sau khi đã được tạo và chia sẻ. Rất tiếc, Quà tặng crypto không thể được thu hồi sau khi đã được tạo và chia sẻ. Bất kỳ số tiền chưa được nhận nào sẽ tự động được hoàn trả vào tài khoản của bạn.
Hỏi 4: Tại sao tôi không thể nhận Quà tặng crypto sau khi quét mã QR?
Đáp: Có thể có một số lý do:
i. Quà tặng crypto đã được nhận hết: Tất cả số tiền trong quà tặng đã được nhận.
ii. Đã nhận: Mỗi người dùng chỉ có thể nhận một lần mỗi quà tặng.
iii. Không đủ điều kiện: Người gửi có thể đã giới hạn quà tặng cho “chỉ người dùng mới” hoặc “chỉ bạn bè được mời.”
iv. Đã hết hạn: Thời hạn hiệu lực 48 giờ đã hết.
v. Sự cố mạng hoặc ứng dụng: Kiểm tra kết nối internet của bạn hoặc thử khởi động lại ứng dụng.
Hỏi 5: Tôi có thể xem số tiền mình đã nhận ở đâu?
Đáp: Sau khi nhận, số tiền sẽ được ghi có ngay vào tài khoản của bạn. Bạn có thể xem thay đổi số dư trong mục "Tài sản" → "Tài khoản spot" cho tài sản crypto đã nhận.
Hỏi 6: Có bất kỳ giới hạn nào khi gửi hoặc nhận Quà tặng crypto không?
Đáp: Nền tảng đã đặt giới hạn về số lượng crypto tối đa cho mỗi quà tặng và số lượng quà tặng mà một người dùng có thể gửi mỗi ngày để đảm bảo an toàn quỹ. Tham khảo hướng dẫn trên trang để biết giới hạn chính xác.
Hỏi 7: Số tiền sẽ đi đâu khi Quà tặng crypto được hoàn trả? Tôi có thể tìm nó ở đâu?
Đáp: Số tiền hết hạn hoặc chưa được nhận sẽ được mở khóa dưới dạng token gốc và hoàn trả vào "Tài khoản spot" của bạn. Kiểm tra số dư “Tài khoản spot” của bạn thay vì “Tài khoản funding.”
Hỏi 8: Điều gì sẽ xảy ra nếu đường link hoặc mã quà tặng của tôi bị lộ?
Đáp: Theo mặc định, Quà tặng crypto không được gắn đích danh người nhận. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng cài đặt nâng cao để giới hạn điều kiện nhận cho các quà tặng trong tương lai (chẳng hạn như chỉ bạn bè được mời). Đối với các quà tặng đã gửi, bạn sẽ cần chờ cho đến khi thời hạn hiệu lực 24 giờ kết thúc. Bất kỳ số tiền chưa được nhận nào sau đó sẽ tự động được hoàn trả vào tài khoản của bạn.