Шановні партнери WEEX,

Ласкаво просимо до нашої партнерської програми! Ось корисна інформація, яка допоможе вам ознайомитися з функціями, доступними у вашому партнерському кабінеті.

Часті запитання щодо партнерства:

1. У чому різниця між «прямими суб-партнерами», «прямими запрошеними» та «непрямими запрошеними»?

Прямі суб-партнери: це партнери, які є вашими прямими підлеглими.

Прямі запрошені: користувачі, яких ви запросили безпосередньо, і які є вашими прямими рефералами.

Непрямі запрошені: ці користувачі не мають прямих відносин «запрошувач-запрошений» з вами, але були запрошені вашими суб-партнерами або користувачами під керівництвом суб-партнерів (ці суб-партнери наразі не мають статусу партнера WEEX).

2. Чому я не отримав комісійні після того, як мої суб-запрошені здійснили угоди?

1) Користувачі у вашій мережі могли використовувати ф'ючерсний бонус або купон для покриття торгової комісії, в результаті чого фактичні комісії за транзакції не стягувалися, тому комісійні не нараховуються.

2) Користувачі, які торгували та генерували комісії, не є вашими прямими суб-партнерами або запрошеними. Між вами та прямим запрошувачем користувача, який здійснив угоду, немає різниці в ставці комісії.

3) Оновлення даних могло затриматися після завершення угоди (затримки можуть тривати близько години).

4) Інші причини пов'язані з питаннями контролю ризиків щодо рахунку, на якому здійснювалася торгова діяльність.

3. Чому існує невідповідність між комісіями за транзакції та обсягом транзакцій?

1) WEEX має різні ставки комісій для різних партнерів, запрошених та користувачів. Крім того, у нас є VIP-програма, де знижки на торгові комісії застосовуються залежно від рівня VIP. Метод розрахунку варіюється залежно від ставок комісій та знижок усіх ваших запрошених.

2) Користувачі у вашій мережі могли використовувати ф'ючерсний бонус або купон для покриття торгової комісії, тому при розрахунку комісій виникатиме невідповідність між комісіями за транзакції та обсягом торгівлі.

3) Комісії за транзакції не стягуються, якщо користувачі у вашій мережі завершили свої угоди, використовуючи ф'ючерсний бонус або купон безпосередньо, без використання реальних активів.

4. Чому змінився коефіцієнт знижки (rebate ratio)?

Коефіцієнт знижки вашого вищого партнера або вашого прямого запрошувача було скориговано. Для отримання деталей, будь ласка, зв'яжіться зі своїм BD або запрошувачем.

5. Чому партнерський акаунт обмежено?

Якщо ви виявили, що ваш акаунт не можна використовувати для торгівлі, депозиту, виведення коштів або входу в систему, це може бути пов'язано з питаннями контролю ризиків. Будь ласка, зверніться до свого керівника або BD, щоб вирішити проблему з вашим акаунтом. Крім того, ви можете звернутися безпосередньо до служби підтримки клієнтів WEEX за допомогою.

6. Як мені підвищити запрошених прямих користувачів до суб-партнерів?

Підвищення прямих запрошених до суб-партнерів керівником наразі не підтримується. Будь ласка, зверніться до свого BD, щоб передати заявку офіційній команді WEEX. Наша внутрішня команда перевірить запит і підтвердить, чи можна його схвалити, і ми продовжимо процес підвищення, якщо він буде схвалений.

7. Чому інформація про запрошеного користувача не відображається в партнерському кабінеті запрошувача?

Будь ласка, підтвердіть, чи натиснули ви посилання, яким поділилися для реєстрації, і чи правильний UID реєстрації. Якщо всі деталі правильні, будь ласка, зв'яжіться зі своїм керівником, щоб звернутися до нашої служби підтримки клієнтів для подальшої перевірки.