Популярні теми
Популярні теми
Угода P2P-мерчанта - WEEX
By: WEEX
0
Останнє оновлення: [20 червня 2026 р.]
Ці Загальні положення та умови для P2P-мерчантів, що іменуються «Угода P2P-мерчанта», є угодою між вами та WEEX і регулюють ваш доступ до послуг WEEX та їх використання як мерчанта. У цій Угоді P2P-мерчанта терміни «WEEX», «ми», «нас» і «наш» стосуються WEEX та її афілійованих осіб.
Ця Угода P2P-мерчанта є невід'ємною частиною Загальних положень та умов P2P WEEX, що іменуються «P2P-умови», та Умов використання WEEX.
Беручи участь у P2P-транзакціях на платформі WEEX та реєструючись або продовжуючи діяти як мерчант, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли цю Угоду P2P-мерчанта, P2P-умови, Умови використання WEEX, Заяву про попередження про ризики WEEX та інші застосовні умови, політики, правила, заяви та оголошення, видані WEEX.
Політика WEEX щодо порушень та примусових заходів для P2P-мерчантів є невід'ємною частиною цієї Угоди P2P-мерчанта. Політика щодо порушень та примусових заходів для P2P-мерчантів визначає категорії порушень мерчантів, стандарти оцінки та примусові заходи, що застосовуються до первинних, повторних, серйозних і критичних порушень.
Подаючи заявку на те, щоб стати мерчантом, реєструючись як такий або продовжуючи діяти в цій якості, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватися Політики WEEX щодо порушень та примусових заходів для P2P-мерчантів та будь-яких інших застосовних P2P-правил, що час від часу публікуються WEEX.
Якщо мерчант вчиняє або підозрюється у вчиненні порушення, WEEX може вжити заходів відповідно до цієї Угоди P2P-мерчанта та Політики WEEX щодо порушень та примусових заходів для P2P-мерчантів. У разі будь-яких розбіжностей між двома документами, ця Угода P2P-мерчанта має переважну силу, якщо прямо не зазначено інше.
У разі будь-якого конфлікту, розбіжності чи невідповідності між цією Угодою P2P-мерчанта та іншими застосовними умовами WEEX, ця Угода P2P-мерчанта має переважну силу щодо послуг для мерчантів та P2P-послуг у межах такого конфлікту, розбіжності чи невідповідності.
Якщо ви не повністю розумієте або не згодні з будь-якою частиною цієї Угоди P2P-мерчанта, ви не повинні реєструватися як мерчант або користуватися послугами для мерчантів.
Ця версія Угоди P2P-мерчанта набирає чинності з дати, зазначеної вище, і замінює всі попередні версії. WEEX може час від часу вносити зміни до цієї Угоди P2P-мерчанта шляхом публікації або іншого повідомлення вас про змінену версію через вебсайт WEEX, платформу, зареєстровану адресу електронної пошти, сповіщення в акаунті або інший узгоджений спосіб зв'язку.
Визначення та тлумачення
(a) Мерчант
«Мерчант» або «мерчанти» стосується верифікованого та схваленого користувача на WEEX, який забезпечує ліквідність та обробляє P2P-ордери, включаючи ордери, що передбачають купівлю або продаж цифрових активів чи фіатної валюти.
(b) Послуги для мерчантів
«Послуги для мерчантів» стосуються послуг, функцій, інструментів, додатків, програм, вебсайтів, програмного забезпечення, можливостей та інших продуктів чи послуг, що надаються WEEX для підтримки діяльності мерчанта на платформі.
Послуги для мерчантів можуть включати доступ до функцій оголошень, інструментів управління транзакціями, послуг обміну та переказу, панелей керування мерчанта, рекламних програм, підтримки клієнтів та інших функцій, пов'язаних з мерчантами, наданих WEEX.
(c) Зловмисне коригування ціни
«Зловмисне коригування ціни» означає встановлення, відображення, зміну або виконання ціни в оголошенні без справжнього торгового наміру або обґрунтованого ринкового виправдання з метою введення користувачів в оману, отримання неналежного охоплення оголошення, уникнення виконання ордера, втручання в діяльність інших мерчантів, маніпулювання ринком або порушення нормального порядку P2P-ринку.
Зміни до Угоди P2P-мерчанта
(a) Оновлення угоди
WEEX постійно розвиває та вдосконалює послуги для мерчантів. WEEX може оновлювати, переглядати, доповнювати або іншим чином змінювати цю Угоду P2P-мерчанта в будь-який час і з будь-якої причини.
Оновлена версія набуває чинності після публікації на вебсайті або платформі WEEX, якщо в оновленій версії не вказано іншу дату набрання чинності.
Продовжуючи отримувати доступ до послуг для мерчантів або використовувати їх після набрання чинності оновленою Угодою P2P-мерчанта, ви визнаєте та приймаєте змінені умови.
Якщо ви не згодні зі зміною, ви повинні припинити доступ до послуг для мерчантів та їх використання, а також можете подати заявку на припинення свого статусу мерчанта відповідно до цієї Угоди P2P-мерчанта.
(b) Оновлення продуктів і послуг
Ви визнаєте, що WEEX може впроваджувати нові продукти, послуги, вимоги, функції або переваги для мерчантів, а також може змінювати, оновлювати, призупиняти або припиняти надання існуючих продуктів чи послуг для мерчантів.
Конкретні оновлення можуть бути оголошені через вебсайт WEEX, платформу, сповіщення в акаунті, зареєстровану адресу електронної пошти або інші канали зв'язку.
Роль мерчанта
(a) Провайдер ліквідності
Мерчант — це верифікований учасник, який забезпечує ліквідність на P2P-платформі WEEX. Порівняно зі звичайними користувачами, від мерчантів може очікуватися:
- Публікація та підтримка оголошень на купівлю та продаж;
- Підтримка достатньої торгової спроможності для задоволення розумного ринкового попиту;
- Пропонування конкурентних і справжніх цін та розумних умов транзакцій; та
- Швидке, надійне та професійне виконання ордерів відповідно до стандартів обслуговування WEEX.
(b) Участь у платформі
Мерчанти є важливими учасниками P2P-ринку WEEX і можуть отримувати підвищену видимість оголошень, значки мерчанта, додаткові функції транзакцій, рекламні можливості або інші переваги, визначені WEEX.
Такі переваги не гарантуються і можуть бути скориговані, обмежені, призупинені або відкликані WEEX на основі вимог платформи, ринкових умов, ефективності мерчанта або статусу відповідності вимогам.
(c) Обробка ордерів
Мерчанти повинні переглядати та обробляти відповідні P2P-ордери протягом встановленого періоду та повинні проводити розумну верифікацію перед здійсненням платежу, підтвердженням отримання платежу або випуском цифрових активів.
Реєстрація як мерчант
(a) Реєстрація та верифікація
Для реєстрації як мерчант від вас може знадобитися надання документації та інформації, що виходить за межі необхідної для реєстрації як звичайного користувача.
Така інформація може включати:
- Ваш номер телефону та акаунти для зв'язку;
- Підтвердження доходу, виручки, джерела коштів або ділової активності;
- Ваша історія торгівлі на WEEX або інших P2P чи OTC-платформах;
- Підтвердження статусу мерчанта або еквівалентного статусу на інших платформах;
- Обсяг торгів, рівень виконання, рівень апеляцій, оцінка відгуків та інші дані про ефективність;
- Інформація щодо ваших заходів контролю ризиків;
- Інформація щодо ваших методів оплати та транзакційних акаунтів; та
- Інша інформація або документація, обґрунтовано вимагається WEEX або застосовним законодавством.
Ви заявляєте та гарантуєте, що вся інформація та документація, подана під час процесу подання заявки та верифікації, є повною, точною, автентичною, актуальною та не вводить в оману.
(b) Депозит безпеки
Як частина процесу реєстрації мерчанта, WEEX може заблокувати певну суму цифрових активів на вашому акаунті як депозит безпеки.
Депозит безпеки може залишатися недоступним для виведення або переказу протягом усього часу, поки ви зберігаєте статус мерчанта, або доки залишається невирішеним будь-який ордер, апеляція, скарга, повернення платежу, розслідування, зобов'язання чи інше питання.
Якщо WEEX визначає, що ви несете відповідальність за збитки, компенсації, повернення платежів, претензії, штрафи, витрати на розслідування або інші суми, що виникають в результаті вашої діяльності як мерчанта, WEEX може застосувати частину або весь депозит безпеки до цих сум відповідно до цієї Угоди P2P-мерчанта та застосовного законодавства.
Використання, утримання, вирахування або застосування депозиту безпеки не обмежує та не звільняє від будь-якої подальшої відповідальності, яку ви можете нести перед WEEX, користувачами або третіми сторонами.
WEEX може утримувати або вираховувати кошти з депозиту безпеки у зв'язку з невирішеними суперечками, регуляторними питаннями, поверненнями платежів, розслідуваннями ризиків або підтвердженими порушеннями, відповідно до застосовного законодавства та правил платформи.
(c) Значок мерчанта
Після успішної реєстрації WEEX може відобразити значок мерчанта або іншу ідентифікацію на вашому акаунті, щоб відрізнити вас від користувачів, які не завершили реєстрацію мерчанта.
(d) Функції оголошень
Після того, як ви станете схваленим мерчантом, вам може бути дозволено публікувати оголошення на купівлю та продаж і використовувати інші функції для мерчантів, надані WEEX.
(e) Скасування статусу мерчанта
Ви можете подати заявку на скасування свого статусу мерчанта.
WEEX може схвалити скасування та вивільнити відповідний депозит безпеки після визначення того, що немає невирішених ордерів, апеляцій, скарг, повернень платежів, розслідувань, зобов'язань, негативних записів або інших питань, що потребують подальшого утримання депозиту безпеки.
(f) Рекламний контент
Ви повинні переконатися, що весь контент, матеріали, інформація, заяви та вимоги, що використовуються в оголошеннях або рекламних акціях, є точними, законними, повними, не вводять в оману та відповідають застосовним політикам платформи.
WEEX може вимагати внесення змін, відхиляти, призупиняти або видаляти рекламний або промо-контент, який вважає недоречним, незаконним, неточним, таким, що вводить в оману, або іншим чином не відповідає вимогам.
(g) Переваги мерчанта
Залежно від застосовного ринку та категорії мерчанта, переваги мерчанта можуть включати:
- Можливість публікувати оголошення на купівлю та продаж;
- Доступ до панелі керування мерчанта та функцій управління оголошеннями;
- Збільшені ліміти на оголошення або транзакції;
- Пріоритетне розміщення оголошень або підвищена видимість;
- Право на участь у вибраних кампаніях та заохоченнях для мерчантів;
- Доступ до послуг підтримки мерчантів; та
- Інші інструменти або переваги для мерчантів, визначені WEEX.
Переваги, ліміти та вимоги до відповідності для мерчантів можуть відрізнятися залежно від країни, регіону, фіатного ринку, категорії мерчанта, рівня ризику, ефективності та інших критеріїв, визначених WEEX.
Поведінка та відповідальність мерчанта
(a) Діяльність мерчанта
Мерчанти переважно взаємодіють з користувачами шляхом:
- Забезпечення ліквідності для P2P-ордерів на купівлю та продаж;
- Надання надійних, своєчасних та професійних транзакційних послуг;
- Залучення користувачів за допомогою конкурентних цін, розумних умов та позитивної історії торгівлі; та
- Дії як контрагенти для P2P-транзакцій, ініційованих через платформу.
(b) Загальні зобов'язання щодо поведінки
Використовуючи P2P-сервіс WEEX як мерчант, ви погоджуєтеся:
- Діяти чесно, професійно та добросовісно в будь-який час;
- Ставитися до користувачів, інших мерчантів та персоналу WEEX справедливо, шанобливо та з доброчесністю;
- Переконатися, що оголошення, включаючи ціну та доступну кількість, є точними перед публікацією;
- Обробляти платежі, випускати цифрові активи та відповідати користувачам оперативно, і використовувати лише методи оплати, відображені в оголошенні або іншим чином підтримувані P2P WEEX;
- Утримуватися від скасування ордерів без поважної причини або подання зловмисних апеляцій, і намагатися спілкуватися з користувачем через платформу перед ініціюванням апеляції;
- Утримуватися від використання «WEEX», назв банків, назв методів оплати або інших обмежених чи таких, що вводять в оману, термінів у вашому імені користувача на платформі; та
- Спілкуватися з користувачами через платформу та утримуватися від спрямування користувачів до соціальних мереж, додатків для обміну повідомленнями, особистих зустрічей або інших сторонніх каналів зв'язку.
- Переконатися, що всі ціни в оголошеннях, кількості, ліміти транзакцій, методи оплати та умови транзакцій є справжніми, точними, повними, виконуваними та відповідають умовам, фактично запропонованим користувачам.
- Утримуватися від зловмисного коригування ціни, відображення неправдивої ціни, оманливої реклами, маніпулювання цінами, фіктивної торгівлі, маніпулювання ринком, необґрунтованого скасування ордерів, залучення поза платформою, використання неавторизованих методів оплати, зловживання інформацією користувачів, подання неправдивих доказів або будь-якої іншої забороненої поведінки, зазначеної в Політиці WEEX щодо порушень та примусових заходів для P2P-мерчантів.
- Утримуватися від запиту або вимоги до користувача прийняти ціну, обмінний курс, суму транзакції, комісію, метод оплати, умову оплати або іншу умову, яка відрізняється від інформації, відображеної у відповідному оголошенні або підтвердженої у відповідному ордері.
- Утримуватися від публікації оголошень за цінами, які ви не маєте справжнього наміру або не можете обґрунтовано виконати, включаючи оголошення, призначені переважно для залучення користувачів з подальшою вимогою до них скасувати ордер або прийняти інші умови транзакції.
- Підтримувати достатню ліквідність, дійсні методи оплати, адекватний персонал та розумну операційну спроможність для виконання активних оголошень та ордерів.
- Оперативно виправляти або видаляти будь-яке оголошення, що містить очевидну помилку в ціні, кількості, методі оплати або умовах транзакції, до моменту розміщення ордера. Повторювані помилки, часті скасування ордерів або повторювані невиконання оголошених умов можуть розглядатися як навмисна або зловмисна поведінка.
- Дотримуватися Політики WEEX щодо порушень та примусових заходів для P2P-мерчантів та будь-якого попередження, обмеження, коригувальної дії, вимоги щодо виправлення або іншого примусового заходу, накладеного WEEX.
Поведінка мерчанта та вимоги до транзакцій
(a) Відповідність імен
Усі методи оплати, що використовуються мерчантом, повинні бути зареєстровані на те саме ім'я, що й ідентичність, верифікована в WEEX, якщо WEEX прямо не схвалила іншу домовленість.
(b) Транзакції поза платформою
Торгівля з користувачами поза P2P-платформою WEEX суворо заборонена.
WEEX не несе відповідальності за транзакції, приватно організовані або проведені поза платформою. Такі транзакції здійснюються виключно на ризик мерчанта та користувача.
(c) Особиста контактна інформація
Ви не повинні включати особисту контактну інформацію, акаунти в соціальних мережах, дані додатків для обміну повідомленнями, номери телефонів, зовнішні вебсайти або інші контактні дані поза платформою в оголошення, умови транзакцій, автоматичні відповіді або спілкування з користувачами.
(d) Спілкування на платформі
Ви повинні спілкуватися з користувачами через функції зв'язку, надані платформою.
Ви не повинні вимагати або заохочувати користувачів спілкуватися через сторонні додатки для обміну повідомленнями, соціальні мережі, телефонні дзвінки, особисті зустрічі або інші зовнішні канали.
(e) Зовнішні посилання
Ви не повинні включати зовнішні посилання в оголошення, умови транзакцій, автоматичні відповіді або чати ордерів, або іншим чином спрямовувати користувачів на зовнішній вебсайт чи канал зв'язку.
WEEX не контролює і не бере на себе відповідальність за зовнішні посилання, зовнішні комунікації або діяльність поза платформою.
(f) Платіжні акаунти
Використання неавторизованих сторонніх платіжних процесорів, платіжних провайдерів, орендованих акаунтів, придбаних акаунтів, позичених акаунтів або акаунтів, що утримуються на ім'я іншої особи, заборонено.
Ви повинні використовувати лише особисті або корпоративні методи оплати, зареєстровані на вашу верифіковану ідентичність і дозволені WEEX.
(g) Розділені платежі
Якщо користувач прямо не запитує і не схвалює інше, фіатний платіж за один ордер повинен відповідати точній сумі ордера і не повинен бути розділений на кілька переказів.
Часткові перекази або кілька платежів за один ордер заборонені, якщо це прямо не погоджено користувачем і не дозволено згідно з відповідними правилами платформи.
(h) Апеляції
Якщо платіж або випуск цифрових активів не завершено протягом відповідного періоду ордера, мерчант може ініціювати апеляцію та зв'язатися зі службою підтримки клієнтів WEEX.
Мерчант повинен надати всю інформацію та докази, обґрунтовано запитані WEEX.
(i) Тестові платежі
Мерчант не повинен надсилати невеликі тестові платежі на метод оплати або фінансовий акаунт користувача без попередньої згоди користувача.
Така поведінка може призвести до обмежень або дискваліфікації мерчанта.
(j) Професійне спілкування
Образлива, загрозлива, дискримінаційна, зневажлива або неповажна мова заборонена.
Ви повинні підтримувати професійну поведінку в усіх оголошеннях, чатах ордерів, апеляціях, комунікаціях з підтримкою та інших взаємодіях.
(k) Додаткова верифікація
Якщо під час транзакції виникають обґрунтовані побоювання, мерчант може запросити додаткову верифікацію ідентичності або транзакції у користувача.
Якщо користувач відмовляється надати обґрунтовано необхідну інформацію, мерчант повинен зв'язатися зі службою підтримки клієнтів WEEX, а не самостійно вживати дій, які можуть поставити під загрозу кошти користувача.
(l) Заморожені акаунти користувачів
Якщо користувач повідомляє, що його метод оплати або фінансовий акаунт було заморожено після отримання коштів від мерчанта, мерчант повинен співпрацювати з WEEX і надати всі необхідні докази та інформацію.
(m) Заморожені акаунти мерчантів
Якщо метод оплати або акаунт мерчанта заморожено, мерчант повинен негайно зв'язатися зі службою підтримки клієнтів WEEX і подати інформацію та докази, запитані WEEX.
(n) Допомога в розслідуваннях
Якщо метод оплати або акаунт отримання користувача заморожено після транзакції з мерчантом, мерчант повинен активно співпрацювати з WEEX у визначенні відповідної транзакції та вирішенні питання.
(o) Незаконні кошти
Ви не повинні брати участь у транзакціях, що включають незаконні, вкрадені, шахрайські, санкціоновані або іншим чином незаконні кошти.
Джерело та передбачувана мета всіх активів, що використовуються в P2P-транзакціях, повинні бути законними і не повинні включати відмивання грошей, фінансування тероризму, шахрайство, незаконні азартні ігри, ухилення від санкцій або іншу злочинну чи заборонену діяльність.
(p) Наслідки використання незаконних коштів
Якщо ви вводите незаконні цифрові активи або фіатні кошти в WEEX або піддаєте WEEX чи користувачів юридичним, регуляторним, фінансовим ризикам або ризикам втрати активів, WEEX може негайно:
- Анулювати ваш статус мерчанта;
- Обмежити або назавжди вимкнути вашу P2P-діяльність;
- Утримати або вирахувати ваш депозит безпеки;
- Заморозити відповідні активи або функції акаунта;
- Повідомити про таку поведінку компетентні органи або регуляторів; та
- Вимагати компенсацію за прямі та непрямі збитки, що виникають в результаті вашої поведінки.
Ви погоджуєтеся відшкодувати WEEX збитки, шкоду, зобов'язання, претензії, витрати та видатки, що виникають в результаті такої поведінки, в межах, дозволених застосовним законодавством.
(q) Інтелектуальна власність
Усі права інтелектуальної власності, що стосуються платформи, включаючи торгові марки, логотипи, знаки обслуговування, торгові назви, програмне забезпечення, технології та власні функції, належать WEEX або її ліцензіарам.
Ніщо в цій Угоді P2P-мерчанта не надає вам права використовувати таку інтелектуальну власність, якщо це прямо не дозволено WEEX у письмовій формі.
(r) Ліцензія на контент мерчанта
Ви надаєте WEEX невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на використання, відтворення, відображення, публікацію, розповсюдження та адаптацію рекламних матеріалів, торгових марок, логотипів або іншого контенту, який ви надаєте з метою експлуатації, відображення або просування послуг для мерчантів.
(s) Верифікована платіжна ідентичність
Мерчанти повинні переконатися, що всі платежі, здійснені або отримані через P2P-платформу, пов'язані з методами оплати, які відповідають ідентичності, верифікованій в WEEX, якщо прямо не дозволено інше.
(t) Платежі від сторонніх користувачів
Якщо користувач намагається здійснити платіж через акаунт, який не відповідає верифікованій ідентичності користувача, мерчант може вимагати від користувача скасувати ордер.
Якщо платіж вже було отримано з неавторизованого або невідповідного за ідентичністю акаунта, мерчант може повернути кошти первинному відправнику та вимагати скасування ордера, відповідно до застосовних інструкцій платформи.
(u) Скасування ордера
WEEX може скасувати, відхилити, призупинити або іншим чином обмежити ордер, якщо виявлено невідповідність ідентичності, неавторизований метод оплати, ризик шахрайства, питання відповідності або інший суттєвий ризик.
Дискваліфікація мерчанта
