logo
  • Купить крипто
  • Рынки
  • Фьючерсыgold
  • Спот
  • Earn
  • Еще
Популярные темы
Свежие статьи
Рекомендуемые статьи
Последние объявления
Последние новости
Акция фьючерсов
Акция спот-торговли
Объявление о распределении вознаграждений
TradFi
Листинг/делистинг
Новая пара для спота
Новая пара для фьючерсов
Делистинг/обслуживание пары спот
Делистинг/обслуживание пары фьючерсов
О бирже WEEX
Каналы сообщества
Безопасность аккаунта
Подробнее о WEEX
Конфиденциальность и Правила
Политики
Карьера
О WEEX (новый)
FAQ
Пополнение и вывод средств
Регистрация, вход и верификация
О бирже WEEX
Часто задаваемые вопросы о трейдинге
Торговля фьючерсами
Правила компенсации
Копитрейдинг
Копитрейднг Pro Руководства
Копитрейдинг Pro FAQ
Возможности элитного трейдера
Функции копирования
Скачать приложение
Скачать приложение WEEX
ОТС торговля
FAQ Быстрая покупка
ChipPay
OSL Pay
P2P-торговля
Начать P2P торговлю
Руководство для мерчанта P2P
Апелляция по ордеру P2P
Объявление P2P
Советы и правила P2P торговли
WEEX API
Анонсы API
Торговые пары API
Руководство пользователя
Торговля фьючерсами
Функции фьючерсов
Auto Earn
Спот-трейдинг
Терминология
Партнеры
  1. Справочный центр
  2. FAQ
  3. Регистрация, вход и верификаци...
  4. Что делать, если я не могу пол...
Популярные темы
Свежие статьи
Рекомендуемые статьи
Последние объявления
Последние новостиАкция фьючерсовАкция спот-торговлиОбъявление о распределении вознагражденийTradFi
Листинг/делистинг
Новая пара для спотаНовая пара для фьючерсовДелистинг/обслуживание пары спотДелистинг/обслуживание пары фьючерсов
О бирже WEEX
Каналы сообществаБезопасность аккаунтаПодробнее о WEEXКонфиденциальность и ПравилаПолитикиКарьераО WEEX (новый)
FAQ
Пополнение и вывод средствРегистрация, вход и верификацияО бирже WEEXЧасто задаваемые вопросы о трейдингеТорговля фьючерсамиПравила компенсации
Копитрейдинг
Копитрейднг Pro РуководстваКопитрейдинг Pro FAQВозможности элитного трейдераФункции копирования
Скачать приложение
Скачать приложение WEEX
ОТС торговля
FAQ Быстрая покупкаChipPayOSL Pay
P2P-торговля
Начать P2P торговлюРуководство для мерчанта P2PАпелляция по ордеру P2PОбъявление P2PСоветы и правила P2P торговли
WEEX API
Анонсы APIТорговые пары API
Руководство пользователя
Торговля фьючерсамиФункции фьючерсовAuto EarnСпот-трейдингТерминологияПартнеры
Что делать, если я не могу получить проверочный код?
By: WEEX
|
0

Уважаемые пользователи WEEX,

Попробуйте следующие методы, если у вас возникли проблемы с получением проверочного кода по SMS или электронной почте:

Проверочный код по SMS

  • Включите «Режим полета» на одну минуту, затем выключите его.
  • Перейдите в область с лучшим приемом сигнала и попробуйте запросить проверочный код снова.
  • Проверьте, не переполнена ли ваша папка входящих SMS.
  • Отключите функции блокировки SMS в операционной системе вашего телефона или сторонних приложениях, которые могут блокировать SMS-сообщения.
  • Попробуйте еще несколько раз, так как система может менять отправителей для повышения успеха доставки.
  • Проверьте, может ли ваш телефон в настоящее время получать сообщения.
  • Если ваш телефон работал в течение длительного времени, попробуйте перезагрузить его.
  • Если вы используете телефон с двумя SIM-картами, попробуйте поменять слоты для SIM-карт.
  • Проверьте, не переполнен ли ваш почтовый ящик для SMS, и, при необходимости, удалите некоторые сообщения.
  • Проверьте, не блокируют ли сообщения какие-либо приложения, например, «Управление сообщениями». Если это так, удалите их и попробуйте снова.
  • Проверьте, не включен ли фильтр заблокированного списка.
  • У телефонов таких брендов, как Xiaomi или Huawei, могут возникать проблемы из-за вредоносных виджетов или плагинов.
  • Пользователям iPhone проверьте настройки черного списка сообщений, чтобы убедиться, что номер отправителя SMS случайно не был добавлен в черный список.

Код для подтверждения по электронной почте

  • Переключитесь на Wi-Fi или мобильные данные, или перезагрузите ваше сетевое соединение.
  • Закройте все программы, перезагрузите свой телефон или устройство, затем попробуйте снова запросить код подтверждения.
  • Проверьте, не переполнен ли ваш почтовый ящик.
  • Проверьте, не помечено ли письмо с кодом подтверждения как спам или не отправлено ли оно в папку «Акции».
  • Пользователи Outlook: Проверьте папку «Нежелательная почта», пересмотрите правила фильтрации спама, удалите заблокированных отправителей и домены, затем снова запросите письмо с кодом подтверждения.
  • Пользователи электронной почты QQ: Проверьте папку «Спам», пересмотрите правила антиспама, удалите отправителей и домены из черного списка, установите параметр «Обработка спама» в положение «Принять», затем снова запросите письмо с кодом подтверждения.
  • Попробуйте еще несколько раз, так как система может менять отправителей для повышения успеха доставки.

Если вы по-прежнему не можете получить код подтверждения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для получения дальнейшей помощи.

 

Статьи по теме
Как пройти процедуру KYC-верификации? (Система Sumsub в приложении)Как пройти проверку KYC? (система Sumsub на веб-странице)★ Как удалить аккаунт на WEEX?Регистрация, история входа и записи транзакцийКак сбросить Google Authenticator?
Поделиться
copy

Растущие активы

logoСообщество
iconiconiconiconiconiconiconiconicon
Служба поддержки:@weikecs
Деловое сотрудничество:@weikecs
Количественная торговля и ММ:bd@weex.com
VIP-программа:support@weex.com
  • О нас
  • Центр объявлений
  • Медиакит
  • Сообщество
  • Зона WXT
  • WEEX × LALIGA
  • Юридическое заявление
  • Информация о рисках
  • Условия использования
  • Конфиденциальность
  • Уведомление информатора
  • Политики AML/CTF
  • Правообеспечение
  • Руководство пользователя
  • Академия
  • Вопросы и ответы
  • Спот
  • Фьючерсы
  • Глоссарий
  • VIP-программа
  • Скачать
  • Партнерство
  • Защитный фонд
  • Резервы
  • Карта сайта
  • Цены на криптовалюты
  • Прогнозы цен
  • Цена WXT
  • Цена BTC
  • Цена ETH
  • Цена DOGE
  • Как купить крипто
  • Как купить WXT
  • Как купить BTC
  • Как купить ETH
  • Как купить DOGE
  • Справочный центр
  • Перечень комиссий
  • Правила торговли
  • Академия WEEX
  • Проверка контактов
  • О нас
  • Центр объявлений
  • Медиакит
  • Сообщество
  • Зона WXT
  • WEEX × LALIGA
  • Справочный центр
  • Перечень комиссий
  • Правила торговли
  • Академия WEEX
  • Проверка контактов
  • Бот службы поддержки
  • VIP-программа
  • Юридическое заявление
  • Информация о рисках
  • Условия использования
  • Конфиденциальность
  • Уведомление информатора
  • Политики AML/CTF
  • Правообеспечение
  • Резервы
  • Пригласите друзей
  • ОТС торговля
  • Скачать
  • Партнерство
  • VIP-программа
  • API
  • Брокер
  • Приложение для листинга
  • Карта сайта
  • Фьючерсы
  • Спот
  • Копитрейдинг
  • Рынки
  • Магазин WEEX
  • Руководство пользователя
  • Академия
  • Вопросы и ответы
  • Спот
  • Фьючерсы
  • Глоссарий
  • VIP-программа
  • Скачать
  • Партнерство
  • Защитный фонд
  • Резервы
  • Карта сайта
  • Цены на криптовалюты
  • Прогнозы цен
  • Цена WXT
  • Цена BTC
  • Цена ETH
  • Цена DOGE
  • Как купить крипто
  • Как купить WXT
  • Как купить BTC
  • Как купить ETH
  • Как купить DOGE
  • О нас
  • Центр объявлений
  • Медиакит
  • Сообщество
  • Зона WXT
  • WEEX × LALIGA
  • Справочный центр
  • Перечень комиссий
  • Правила торговли
  • Академия WEEX
  • Проверка контактов
  • Юридическое заявление
  • Информация о рисках
  • Условия использования
  • Конфиденциальность
  • Уведомление информатора
  • Политики AML/CTF
  • Правообеспечение
  • Бот службы поддержки
  • VIP-программа
  • Фьючерсы
  • Спот
  • Копитрейдинг
  • Рынки
  • Магазин WEEX
  • Резервы
  • Пригласите друзей
  • ОТС торговля
  • Скачать
  • Партнерство
  • VIP-программа
  • API
  • Брокер
  • Приложение для листинга
  • Карта сайта
  • Руководство пользователя
  • Академия
  • Вопросы и ответы
  • Спот
  • Фьючерсы
  • Глоссарий
  • VIP-программа
  • Скачать
  • Партнерство
  • Защитный фонд
  • Резервы
  • Карта сайта
  • Цены на криптовалюты
  • Прогнозы цен
  • Цена WXT
  • Цена BTC
  • Цена ETH
  • Цена DOGE
  • Как купить крипто
  • Как купить WXT
  • Как купить BTC
  • Как купить ETH
  • Как купить DOGE

Здесь создается новый капитал

Скачать приложение

Зарегистрироваться
    h5 logo
    Скачать