Последнее обновление: [20 июня 2026 г.]
Настоящие Положения и условия для P2P-мерчантов, именуемые «Соглашение для P2P-мерчантов», представляют собой соглашение между вами и WEEX и регулируют ваш доступ к услугам WEEX и их использование в качестве мерчанта. В настоящем Соглашении для P2P-мерчантов термины «WEEX», «мы», «нас» и «наш» относятся к WEEX и ее аффилированным лицам.
Настоящее Соглашение для P2P-мерчантов является неотъемлемой частью Положений и условий P2P-торговли WEEX, именуемых «P2P-условия», и Условий использования WEEX.
Участвуя в P2P-сделках на платформе WEEX и регистрируясь или продолжая выступать в качестве мерчанта, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящее Соглашение для P2P-мерчантов, P2P-условия, Условия использования WEEX, Заявление о предупреждении о рисках WEEX, а также другие применимые условия, политики, правила, заявления и уведомления, выпущенные WEEX.
Политика WEEX в отношении нарушений и мер принуждения для P2P-мерчантов является неотъемлемой частью настоящего Соглашения для P2P-мерчантов. Политика в отношении нарушений и мер принуждения для P2P-мерчантов определяет категории нарушений мерчантов, стандарты оценки и меры принуждения, применимые к первичным, повторным, серьезным и критическим нарушениям.
Подавая заявку на получение статуса мерчанта, регистрируясь в качестве такового или продолжая действовать в этом качестве, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать Политику WEEX в отношении нарушений и мер принуждения для P2P-мерчантов и любые другие применимые P2P-правила, периодически публикуемые WEEX.
В случае, если мерчант совершает или подозревается в совершении нарушения, WEEX может принять меры в соответствии с настоящим Соглашением для P2P-мерчантов и Политикой WEEX в отношении нарушений и мер принуждения для P2P-мерчантов. В случае любого несоответствия между двумя документами настоящее Соглашение для P2P-мерчантов имеет преимущественную силу, если прямо не указано иное.
В случае любого конфликта, расхождения или несоответствия между настоящим Соглашением для P2P-мерчантов и другими применимыми условиями WEEX, настоящее Соглашение для P2P-мерчантов имеет преимущественную силу в отношении услуг для мерчантов и P2P-услуг в той мере, в какой существует такой конфликт, расхождение или несоответствие.
Если вы не полностью понимаете или не согласны с какой-либо частью настоящего Соглашения для P2P-мерчантов, вы не должны регистрироваться в качестве мерчанта или использовать услуги для мерчантов.
Настоящая версия Соглашения для P2P-мерчантов вступает в силу в дату, указанную выше, и заменяет все предыдущие версии. WEEX может время от времени вносить изменения в настоящее Соглашение для P2P-мерчантов путем публикации или иного уведомления вас об измененной версии через веб-сайт WEEX, платформу, зарегистрированный адрес электронной почты, уведомление в аккаунте или другой согласованный способ связи.
Определения и толкование
(a) Мерчант
«Мерчант» или «мерчанты» относится к верифицированному и одобренному пользователю на WEEX, который обеспечивает ликвидность и обрабатывает P2P-ордера, включая ордера на покупку или продажу цифровых активов или фиатной валюты.
(b) Услуги для мерчантов
«Услуги для мерчантов» относятся к услугам, функциям, инструментам, приложениям, программам, веб-сайтам, программному обеспечению, возможностям и другим продуктам или услугам, предоставляемым WEEX для поддержки деятельности мерчанта на платформе.
Услуги для мерчантов могут включать доступ к функциям объявлений, инструментам управления сделками, услугам обмена и перевода, панелям управления мерчанта, рекламным программам, поддержке клиентов и другим функциям, связанным с мерчантами, предоставляемым WEEX.
(c) Злонамеренная корректировка цены
«Злонамеренная корректировка цены» означает установку, отображение, изменение или выполнение цены объявления без реального торгового намерения или разумного рыночного обоснования с целью введения пользователей в заблуждение, получения ненадлежащего охвата объявления, уклонения от исполнения ордера, вмешательства в работу других мерчантов, манипулирования рынком или нарушения нормального порядка P2P-рынка.
Изменения в Соглашении для P2P-мерчантов
(a) Обновления соглашения
WEEX постоянно развивает и улучшает услуги для мерчантов. WEEX может обновлять, пересматривать, дополнять или иным образом изменять настоящее Соглашение для P2P-мерчантов в любое время и по любой причине.
Обновленная версия вступает в силу после ее публикации на веб-сайте или платформе WEEX, если в обновленной версии не указана другая дата вступления в силу.
Продолжая получать доступ к услугам для мерчантов или использовать их после вступления в силу обновленного Соглашения для P2P-мерчантов, вы подтверждаете и принимаете измененные условия.
Если вы не согласны с поправкой, вы должны прекратить доступ к услугам для мерчантов и их использование, а также можете подать заявку на прекращение своего статуса мерчанта в соответствии с настоящим Соглашением для P2P-мерчантов.
(b) Обновления продуктов и услуг
Вы подтверждаете, что WEEX может внедрять новые продукты, услуги, требования, функции или преимущества для мерчантов, а также может изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать действие существующих продуктов или услуг для мерчантов.
Конкретные обновления могут быть объявлены через веб-сайт WEEX, платформу, уведомления в аккаунте, зарегистрированный адрес электронной почты или другие каналы связи.
Роль мерчанта
(a) Поставщик ликвидности
Мерчант — это верифицированный участник, который обеспечивает ликвидность на P2P-платформе WEEX. По сравнению с обычными пользователями, от мерчантов может ожидаться:
Публикация и поддержание объявлений о покупке и продаже;
Поддержание достаточного торгового объема для удовлетворения разумного рыночного спроса;
Предложение конкурентоспособных и реальных цен, а также разумных условий сделок; и
Быстрое, надежное и профессиональное выполнение ордеров в соответствии со стандартами обслуживания WEEX.
(b) Участие в платформе
Мерчанты являются важными участниками P2P-рынка WEEX и могут получать повышенную видимость объявлений, значки мерчанта, дополнительные функции сделок, рекламные возможности или другие преимущества, определяемые WEEX.
Такие преимущества не гарантируются и могут быть скорректированы, ограничены, приостановлены или отозваны WEEX в зависимости от требований платформы, рыночных условий, эффективности работы мерчанта или статуса соответствия требованиям.
(c) Обработка ордеров
Мерчанты должны проверять и обрабатывать соответствующие P2P-ордера в установленный период, а также проводить разумную проверку перед осуществлением платежа, подтверждением получения платежа или высвобождением цифровых активов.
Регистрация в качестве мерчанта
(a) Регистрация и верификация
Для регистрации в качестве мерчанта от вас может потребоваться предоставление документации и информации, выходящей за рамки того, что требуется для регистрации в качестве обычного пользователя.
Такая информация может включать:
Ваш номер телефона и аккаунты для связи;
Подтверждение дохода, выручки, источника средств или деловой активности;
Вашу историю торгов на WEEX или других P2P- или OTC-платформах;
Подтверждение статуса мерчанта или аналогичного статуса на других платформах;
Торговый объем, процент завершенных сделок, процент апелляций, рейтинг отзывов и другие данные о результатах деятельности;
Информацию о ваших мерах контроля рисков;
Информацию, касающуюся ваших способов оплаты и транзакционных счетов; и
Другую информацию или документацию, обоснованно требуемую WEEX или применимым законодательством.
Вы заверяете и гарантируете, что вся информация и документация, представленные в процессе подачи заявки и верификации, являются полными, точными, подлинными, актуальными и не вводят в заблуждение.
(b) Обеспечительный депозит
В рамках процесса регистрации мерчанта WEEX может заблокировать определенную сумму цифровых активов на вашем аккаунте в качестве обеспечительного депозита.
Обеспечительный депозит может оставаться недоступным для вывода или перевода до тех пор, пока вы сохраняете статус мерчанта или пока остается нерешенным какой-либо ордер, апелляция, жалоба, возврат платежа, расследование, обязательство или другой нерешенный вопрос.
Если WEEX определит, что вы несете ответственность за убытки, компенсации, возвраты платежей, претензии, штрафы, расходы на расследование или другие суммы, возникающие в результате вашей деятельности в качестве мерчанта, WEEX может использовать часть или весь обеспечительный депозит для покрытия этих сумм в соответствии с настоящим Соглашением для P2P-мерчантов и применимым законодательством.
Использование, удержание, вычет или применение обеспечительного депозита не ограничивает и не освобождает от любых дальнейших обязательств, которые вы можете иметь перед WEEX, пользователями или третьими лицами.
WEEX может удерживать или вычитать из обеспечительного депозита средства в связи с нерешенными спорами, регуляторными вопросами, возвратами платежей, расследованиями рисков или подтвержденными нарушениями, в соответствии с применимым законодательством и правилами платформы.
(c) Значок мерчанта
После успешной регистрации WEEX может отображать значок мерчанта или другую идентификацию на вашем аккаунте, чтобы отличить вас от пользователей, которые не завершили регистрацию в качестве мерчанта.
(d) Функции объявлений
После того как вы станете одобренным мерчантом, вам может быть разрешено публиковать объявления о покупке и продаже и использовать другие функции для мерчантов, предоставляемые WEEX.
(e) Аннулирование статуса мерчанта
Вы можете подать заявку на аннулирование своего статуса мерчанта.
WEEX может одобрить аннулирование и высвободить соответствующий обеспечительный депозит после того, как определит, что нет нерешенных ордеров, апелляций, жалоб, возвратов платежей, расследований, обязательств, негативных записей или других вопросов, требующих продолжения удержания обеспечительного депозита.
(f) Рекламный контент
Вы должны обеспечить, чтобы весь контент, материалы, информация, заявления и претензии, используемые в объявлениях или рекламных акциях, были точными, законными, полными, не вводили в заблуждение и соответствовали применимым политикам платформы.
WEEX может потребовать внесения изменений, отклонить, приостановить или удалить рекламный или промо-контент, который она считает неуместным, незаконным, неточным, вводящим в заблуждение или иным образом не соответствующим требованиям.
(g) Преимущества мерчанта
В зависимости от применимого рынка и категории мерчанта, преимущества мерчанта могут включать:
Возможность публиковать объявления о покупке и продаже;
Доступ к панели управления мерчанта и функциям управления объявлениями;
Повышенные лимиты на объявления или сделки;
Приоритетное размещение объявлений или повышенная видимость;
Право на участие в выбранных кампаниях и поощрениях для мерчантов;
Доступ к услугам поддержки мерчантов; и
Другие инструменты или преимущества, специфичные для мерчантов, определяемые WEEX.
Преимущества, лимиты и требования к правомочности мерчантов могут варьироваться в зависимости от страны, региона, фиатного рынка, категории мерчанта, уровня риска, эффективности работы и других критериев, определяемых WEEX.
Поведение и ответственность мерчанта
(a) Деятельность мерчанта
Мерчанты в основном взаимодействуют с пользователями путем:
Обеспечения ликвидности для P2P-ордеров на покупку и продажу;
Предоставления надежных, своевременных и профессиональных услуг по совершению сделок;
Привлечения пользователей за счет конкурентоспособных цен, разумных условий и положительной торговой репутации; и
Выступления в качестве контрагентов в P2P-сделках, инициированных через платформу.
(b) Общие обязательства по поведению
Используя P2P-сервис WEEX в качестве мерчанта, вы соглашаетесь:
Действовать честно, профессионально и добросовестно в любое время;
Относиться к пользователям, другим мерчантам и персоналу WEEX справедливо, уважительно и добросовестно;
Обеспечивать точность объявлений, включая рекламируемую цену и доступное количество, перед публикацией;
Оперативно обрабатывать платежи, высвобождать цифровые активы и отвечать пользователям, а также использовать только те способы оплаты, которые указаны в объявлении или иным образом поддерживаются P2P-сервисом WEEX;
Воздерживаться от отмены ордеров без уважительной причины или подачи злонамеренных апелляций, а также пытаться связаться с пользователем через платформу перед инициированием апелляции;
Воздерживаться от использования «WEEX», названий банков, названий способов оплаты или других ограниченных или вводящих в заблуждение терминов в вашем имени пользователя на платформе; и
Общаться с пользователями через платформу и воздерживаться от направления пользователей в социальные сети, мессенджеры, личные встречи или другие сторонние каналы связи.
Обеспечивать, чтобы все цены объявлений, количества, лимиты сделок, способы оплаты и условия сделок были подлинными, точными, полными, исполнимыми и соответствовали условиям, фактически предлагаемым пользователям.
Воздерживаться от злонамеренной корректировки цены, отображения ложной цены, вводящей в заблуждение рекламы, манипулирования ценами, фиктивной торговли, манипулирования рынком, необоснованной отмены ордеров, привлечения вне платформы, использования неавторизованных способов оплаты, неправомерного использования информации о пользователе, предоставления ложных доказательств или любого другого запрещенного поведения, указанного в Политике WEEX в отношении нарушений и мер принуждения для P2P-мерчантов.
Воздерживаться от запроса или требования к пользователю принять цену, обменный курс, сумму сделки, комиссию, способ оплаты, условие оплаты или другое условие, которое отличается от информации, отображаемой в соответствующем объявлении или подтвержденной в соответствующем ордере.
Воздерживаться от публикации объявлений по ценам, которые вы не намерены или не можете разумно исполнить, включая объявления, предназначенные в первую очередь для привлечения пользователей и последующего требования от них отмены ордера или принятия других условий сделки.
Поддерживать достаточную ликвидность, действующие способы оплаты, адекватный персонал и разумные операционные возможности для выполнения активных объявлений и ордеров.
Оперативно исправлять или удалять любое объявление, содержащее очевидную ошибку в цене, количестве, способе оплаты или условиях сделки, до размещения ордера. Повторяющиеся ошибки, частые отмены ордеров или неоднократное невыполнение рекламируемых условий могут рассматриваться как преднамеренное или злонамеренное поведение.
Соблюдать Политику WEEX в отношении нарушений и мер принуждения для P2P-мерчантов и любые предупреждения, ограничения, корректирующие действия, требования по исправлению или другие меры принуждения, наложенные WEEX.
Поведение мерчанта и требования к сделкам
(a) Соответствие имен
Все способы оплаты, используемые мерчантом, должны быть зарегистрированы на то же имя, что и личность, верифицированная в WEEX, если WEEX прямо не одобрила иную договоренность.
(b) Сделки вне платформы
Торговля с пользователями вне P2P-платформы WEEX строго запрещена.
WEEX не несет ответственности за сделки, организованные или проведенные в частном порядке вне платформы. Такие сделки осуществляются исключительно на риск мерчанта и пользователя.
(c) Личная контактная информация
Вы не должны включать личную контактную информацию, аккаунты в социальных сетях, данные мессенджеров, номера телефонов, внешние веб-сайты или другие контактные данные вне платформы в объявлениях, условиях сделок, автоматических ответах или общении с пользователями.
(d) Общение на платформе
Вы должны общаться с пользователями через функции связи, предоставляемые платформой.
Вы не должны требовать или поощрять пользователей общаться через сторонние мессенджеры, социальные сети, телефонные звонки, личные встречи или другие внешние каналы.
(e) Внешние ссылки
Вы не должны включать внешние ссылки в объявления, условия сделок, автоматические ответы или чаты ордеров, или иным образом направлять пользователей на внешний веб-сайт или канал связи.
WEEX не контролирует и не несет ответственности за внешние ссылки, внешние коммуникации или деятельность вне платформы.
(f) Платежные счета
Использование неавторизованных сторонних платежных процессоров, платежных провайдеров, арендованных счетов, купленных счетов, заемных счетов или счетов, открытых на имя другого лица, запрещено.
Вы должны использовать только личные или корпоративные способы оплаты, зарегистрированные на вашу верифицированную личность и разрешенные WEEX.
(g) Раздельные платежи
Если пользователь прямо не запросил и не одобрил иное, фиатный платеж по одному ордеру должен соответствовать точной сумме ордера и не должен быть разделен на несколько переводов.
Частичные переводы или несколько платежей по одному ордеру запрещены, если это прямо не согласовано пользователем и не разрешено применимыми правилами платформы.
(h) Апелляции
В случае, если платеж или высвобождение цифровых активов не завершены в течение применимого периода ордера, мерчант может инициировать апелляцию и связаться со службой поддержки клиентов WEEX.
Мерчант должен предоставить всю информацию и доказательства, обоснованно запрашиваемые WEEX.
(i) Тестовые платежи
Мерчант не должен отправлять небольшие тестовые платежи на способ оплаты или финансовый счет пользователя без предварительного согласия пользователя.
Такое поведение может привести к ограничениям или дисквалификации мерчанта.
(j) Профессиональное общение
Использование оскорбительной, угрожающей, дискриминационной, унизительной или неуважительной лексики запрещено.
Вы должны поддерживать профессиональное поведение во всех объявлениях, чатах ордеров, апелляциях, общении с поддержкой и других взаимодействиях.
(k) Дополнительная верификация
В случае возникновения обоснованных опасений во время сделки мерчант может запросить у пользователя дополнительную верификацию личности или сделки.
Если пользователь отказывается предоставить обоснованно требуемую информацию, мерчант должен связаться со службой поддержки клиентов WEEX, а не предпринимать самостоятельно действия, которые могут подвергнуть риску средства пользователя.
(l) Замороженные аккаунты пользователей
В случае, если пользователь сообщает, что его способ оплаты или финансовый счет был заморожен после получения средств от мерчанта, мерчант должен сотрудничать с WEEX и предоставить все необходимые доказательства и информацию.