Como concluir a verificação de identidade?

By: WEEX

Prezado usuário da WEEX,

Para manter sua conta segura e garantir o acesso aos serviços da WEEX, você precisará concluir a verificação de identidade por meio da Sumsub. Este guia mostra como realizar o processo de verificação de identidade no site móvel da WEEX. Siga as etapas abaixo para concluir sua verificação.

Etapa 1: Acesse o site da WEEX e selecione Entrar para acessar sua conta.

Etapa 2: Depois de entrar, selecione Verificação de identidade.

Etapa 3: Na página Verificação de identidade, use o botão Verificar agora.

Etapa 4: Selecione o país/região que emitiu seu documento de identidade e, em seguida, selecione Continuar.

Etapa 5: Acesse a página de verificação da Sumsub e siga as instruções exibidas na tela.

Etapa 6: Selecione seu país/região de residência.

Etapa 7: Selecione o país/região de emissão do seu documento de identidade e o tipo de documento. Em seguida, envie fotos do seu documento conforme solicitado.

Etapa 8: Permita o acesso à câmera e conclua a verificação facial. Depois de concluir a verificação de identidade, aguarde o resultado da análise.

A verificação geralmente é concluída em até 3 dias úteis. A verificação pode falhar pelos seguintes motivos:

A foto do seu documento está ilegível ou incompleta.
A iluminação inadequada, o rosto coberto ou uma imagem borrada da câmera fizeram a verificação facial falhar.
Uma conexão de rede instável interrompeu o upload do documento de identidade ou o processo de verificação facial.
O mesmo documento ou as mesmas informações faciais foram usados por outra conta.

Agradecemos por apoiar a WEEX!

Equipe WEEX

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