Prezados Afiliados WEEX,

Bem-vindo à integração do nosso Programa de Afiliados! Aqui estão algumas informações úteis para ajudá-lo a conhecer as funções disponíveis em nosso portal de Afiliados.

FAQ sobre questões relacionadas a Afiliados:

1. Qual é a diferença entre 'Subafiliados Diretos', 'Convidados Diretos' e 'Convidados Indiretos'?

Subafiliados Diretos: São afiliados que são seus subordinados diretos.

Convidados Diretos: Usuários que foram convidados diretamente por você e são suas referências diretas.

Convidados Indiretos: Esses usuários não têm um relacionamento direto de convidador-convidado com você, mas foram convidados por seus afiliados subordinados ou pelos usuários sob os subafiliados (esses subafiliados atualmente não possuem o status de Afiliado WEEX).

2. Por que não recebi comissões após meus subconvidados terem negociado?

1) Os usuários em sua rede podem ter usado um bônus de futuros ou cupom para compensar a taxa de negociação, resultando em nenhuma taxa de transação de valor real incorrida, portanto, não há comissões geradas.

2) Os usuários que negociaram e geraram taxas não são seus subafiliados ou convidados diretos. Não há diferença na taxa de comissão entre você e o convidador direto do usuário que realizou a negociação.

3) A atualização dos dados pode ter sofrido atraso após a conclusão da negociação (atrasos podem levar cerca de uma hora).

4) Outros motivos são questões de controle de risco relacionadas à conta que conduziu a atividade de negociação.

3. Por que há uma incompatibilidade entre as taxas de transação e o volume de transações?

1) A WEEX tem taxas diferentes para diferentes afiliados, convidados e usuários. Além disso, temos o programa VIP, onde descontos nas taxas de negociação são aplicados com base nos níveis VIP. O método de cálculo varia com base nas taxas e descontos de todos os seus convidados.

2) Os usuários em sua rede podem ter usado um bônus de futuros ou cupom para compensar a taxa de negociação, resultando em nenhuma taxa de transação de valor real incorrida, portanto, haverá uma incompatibilidade entre as taxas de transação e o volume de negociação ao calcular as taxas.

3) Não haverá taxas de transação incorridas se os usuários sob você em sua rede concluíram suas negociações usando o bônus de futuros ou cupom diretamente, sem usar ativos de valor real.

4. Por que a taxa de reembolso foi alterada?

A taxa de reembolso do seu afiliado superior ou do seu convidador direto foi ajustada. Para detalhes, entre em contato com seu BD ou convidador.

5. Por que a conta de afiliado está sendo restrita?

Se você descobrir que sua conta não pode ser usada para negociar, depositar, sacar ou fazer login normalmente, pode haver motivos relacionados a questões de controle de risco. Entre em contato com seu superior ou BD para escalar o problema da situação da sua conta. Alternativamente, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da WEEX diretamente para obter assistência.

6. Como faço para atualizar os usuários diretos convidados para subafiliados?

A atualização de convidados diretos para subafiliados pelo superior não é suportada atualmente. Entre em contato com seu BD para escalar a aplicação para a equipe oficial da WEEX. Nossa equipe interna verificará o problema escalado e confirmará se isso pode ser aprovado, e faremos o acompanhamento procedendo com uma atualização se for aprovado.

7. Por que as informações do usuário convidado não são mostradas no portal de afiliados do convidador?

Por favor, confirme se você clicou no link que compartilhou para registrar e se o UID de registro está correto. Se todos os detalhes estiverem corretos, entre em contato com seu superior para contatar nosso atendimento ao cliente para verificação adicional.