▪ Fundos: Você pode usar qualquer token da sua conta Spot para enviar um presente. O valor correspondente será congelado quando o Cripto Presente for criado.
▪ Tipos de presentes: Escolha entre um presente padrão ou um presente aleatório e, em seguida, compartilhe o código QR ou o código do presente com seus amigos.
▪ Basta escanear o código QR do seu presente ou inserir o código do presente para resgatá-lo. Os tokens são creditados instantaneamente.
▪ Observação para novos usuários: Você deve criar uma conta WEEX para resgatar um Cripto Presente.
▪ Cada Cripto Presente é válido por 24 horas a partir da sua criação. Qualquer saldo não resgatado será automaticamente devolvido à sua conta após o vencimento.
• Cada Cripto Presente só pode ser resgatado uma vez por destinatário.
• Comportamentos anormais em relação a resgates serão monitorados e os valores ou a frequência das resgates poderão ser limitados para garantir a segurança.
▪ Não há taxas para enviar ou resgatar o Cripto Presente.
▪ Para evitar o risco de fraude, não envie Cripto Presentes a usuários desconhecidos.
▪ A WEEX se reserva o direito de interpretação final das regras do Cripto Presente. Entre em contato com o atendimento ao cliente em caso de dúvidas.
Perguntas Frequentes
Guia do usuário do Cripto Presente
P1: O que é o Cripto Presente na WEEX?
R: O Cripto Presente permite que você envie ativos digitais da sua conta como presente para amigos, e você também pode resgatar presentes enviados por outras pessoas. Os presentes resgatados são depositados diretamente na conta do seu amigo.
P2: O que significa quando os fundos são “congelados” durante o envio de um presente? Isso afeta minhas negociações?
R: O valor alocado para o presente é temporariamente congelado para garantir que o Cripto Presente seja validado. Assim que o presente for enviado, os fundos correspondentes serão deduzidos do seu saldo disponível e bloqueados. Esses fundos “congelados” não podem ser usados para trading ou outras operações até que o presente seja totalmente resgatado. Se o presente expirar ou não for totalmente resgatado, os fundos restantes serão desbloqueados e devolvidos ao seu saldo disponível.
P3: Posso cancelar um Cripto Presente após enviá-lo?
R: Infelizmente, um Cripto Presente não pode ser cancelado depois de criado e compartilhado. Se o presente foi enviado por engano, você pode esperar até que o prazo de validade de 48 horas termine. Os fundos não resgatados serão automaticamente devolvidos à sua conta.
P4: Por que não consigo resgatar um Cripto Presente após escanear o código QR?
R: Pode haver várias razões:
i. Cripto Presente totalmente resgatado: Todos os fundos já foram resgatados.
ii. Já resgatado: Cada usuário só pode resgatar uma vez por presente.
iii. Não elegível: O remetente pode ter restringido o presente a “somente novos usuários” ou “somente amigos convidados”.
iv. Expirado: O período de validade de 48 horas expirou.
v. Problema de rede ou aplicativo: Verifique sua conexão com a Internet ou tente reiniciar o aplicativo.
P5: Onde posso visualizar os fundos resgatados?
R: Depois de resgatados, os fundos são creditados instantaneamente na sua conta. Você pode visualizar as alterações no saldo em “Ativos” → “Conta Spot” para conferir o ativo recebido.
P6: Existem restrições para enviar ou resgatar um Cripto Presente?
R: A plataforma estabeleceu limites para o valor máximo de criptomoedas por presente e para o número de presentes que um usuário pode enviar por dia, a fim de garantir a segurança dos fundos. Consulte as instruções na página para saber os limites exatos.
P7: Para onde vão os fundos quando um Cripto Presente é devolvido? Onde posso encontrá-los?
R: Os fundos expirados ou não resgatados são desbloqueados na sua forma original de token e devolvidos à sua “Conta Spot”. Verifique o saldo da sua “Conta Spot” em vez da sua “Conta de Fundos”.
P8: E se o meu link ou código de presente for vazado?
R: Por padrão, os Cripto Presentes não são direcionados. Recomendamos usar as configurações avançadas para restringir a elegibilidade de resgate para presentes futuros (como apenas amigos convidados). Para presentes enviados, você precisará aguardar o fim do período de validade de 24 horas. Quaisquer fundos não resgatados serão então automaticamente devolvidos à sua conta.