Przewodnik po przelewie SEPA na WEEX: jak kupić kryptowaluty za EUR

By: WEEX
|
0
Najczęściej zadawane pytania
  1. Dlaczego po przelewie SEPA moje zlecenie ma status nieudany lub oczekujący?
O: Przelewy SEPA mogą być opóźnione z powodu przetwarzania przez bank lub problemów z odpowiedzią systemu. Nawet jeśli zlecenie ma status nieudanego, środki mogą być nadal przetwarzane i nie dotarły jeszcze na nasze konto odbiorcze. Banki mogą potrzebować do 3 dni roboczych na przetworzenie przelewu.
Jeśli zlecenie nadal kończy się niepowodzeniem, a po upływie 3 dni roboczych nie otrzymasz zwrotu, skontaktuj się z obsługą klienta i prześlij poniższe dokumenty, aby sprawdzić transakcję:
  • Potwierdzenie płatności: Zrzut ekranu lub potwierdzenie pomyślnego przelewu.
Po otrzymaniu wszystkich wymaganych dokumentów pomożemy Ci zlecić sprawdzenie transakcji u odpowiedniego dostawcy płatności. Zazwyczaj zajmuje to 3 dni robocze, w zależności od weryfikacji przez bank i dostawcę. Po potwierdzeniu płatności status zlecenia zostanie zaktualizowany, a USDT zostaną odblokowane.
  1. Co zrobić, jeśli nie wpisano lub wpisano nieprawidłowy numer referencyjny przelewu SEPA?
O: Jeśli numer referencyjny nie został podany lub jest nieprawidłowy, płatność zostanie automatycznie zwrócona po otrzymaniu środków. Zwrot trwa zazwyczaj 7 dni roboczych, w zależności od czasu przetwarzania przez bank i dostawcę płatności.
Jeśli po upływie 7 dni roboczych nie otrzymasz zwrotu, skontaktuj się z obsługą klienta i prześlij poniższe dokumenty, aby sprawdzić transakcję:
  • Potwierdzenie płatności: Zrzut ekranu lub potwierdzenie pomyślnego przelewu.
Po otrzymaniu wszystkich wymaganych dokumentów zweryfikujemy transakcję w ciągu 3 dni roboczych i zlecimy ręczny zwrot środków. Jego otrzymanie może zająć kolejne 7 dni roboczych.
 
  1. Co zrobić, jeśli kwota przelewu SEPA była za wysoka lub za niska?
O: Jeśli kwota przelewu różni się od kwoty zlecenia, płatność zostanie automatycznie zwrócona po otrzymaniu środków. Zwrot trwa zazwyczaj 7 dni roboczych, w zależności od czasu przetwarzania przez bank i dostawcę płatności.
Jeśli po upływie 7 dni roboczych nie otrzymasz zwrotu, skontaktuj się z obsługą klienta i prześlij poniższe dokumenty, aby sprawdzić transakcję:
  • Potwierdzenie płatności: Zrzut ekranu lub potwierdzenie pomyślnego przelewu.
Po otrzymaniu wszystkich wymaganych dokumentów zweryfikujemy transakcję w ciągu 3 dni roboczych i zlecimy ręczny zwrot środków. Jego otrzymanie może zająć kolejne 7 dni roboczych.

 

Strona internetowa

Metoda 1

Krok 1: Przejdź na oficjalną stronę i znajdź opcję „Kup kryptowaluty” na górnym pasku nawigacyjnym, a następnie otwórz stronę „Szybki zakup”.

Manual_1.png

Krok 2: Wybierz „EUR” jako walutę fiducjarną, a „USDT” jako kryptowalutę, którą chcesz kupić. Wpisz kwotę w EUR, którą chcesz zapłacić — kwota kryptowaluty zostanie obliczona automatycznie.

Manual_2.png

Krok 3: Wybierz „SEPA (przelew bankowy)” jako metodę płatności.

Manual_3.png

Manual_4.png

Krok 4: Kliknij przycisk „Kup”, aby kontynuować. Uwaga: jeśli nie ukończono weryfikacji tożsamości, nastąpi przekierowanie do kroku 5. Jeśli weryfikacja została już ukończona, przejdziesz do kroku 6.

Manual_5.png

Krok 5: Zweryfikuj swoją tożsamość zgodnie z instrukcjami na stronie, a następnie poczekaj na potwierdzenie.

Manual_6.png

Krok 6: Potwierdź szczegóły zlecenia, a następnie kliknij „Złóż zlecenie”.

Manual_7.png

Krok 7: Otrzymasz dane do przelewu bankowego. Dokładnie sprawdź wszystkie informacje i zrealizuj przelew w ciągu 15 minut.

Manual_8.png

Krok 8: Otwórz aplikację do przelewów SEPA i dokonaj płatności. Uwaga: poprawnie wpisz nazwę właściciela rachunku, numer rachunku i numer referencyjny, aby zapewnić sprawną realizację płatności.

Manual_9.png

Krok 9: Po zrealizowaniu przelewu wróć na stronę z kroku 8 i wybierz „Zapłacono”.

Manual_10.png

Krok 10: Poczekaj na przetworzenie transakcji. Zlecenie zostanie zrealizowane automatycznie po otrzymaniu płatności. Możesz sprawdzić jego status w sekcji „Zlecenia fiat”.

Manual_11.png

Metoda 2

Krok 1: Przejdź na oficjalną stronę i znajdź opcję „Kup kryptowaluty” na górnym pasku nawigacyjnym, a następnie otwórz stronę „Szybki zakup”.

Manual_12.png

Krok 2: Wybierz „Przelew bankowy”, aby przejść na stronę „SEPA (przelew bankowy)”.

Manual_13.png

Krok 3: Wpisz kwotę w walucie fiducjarnej, którą chcesz zapłacić. Kwota kryptowaluty zostanie obliczona automatycznie.

Manual_14.png

Krok 4: Wybierz „Kontynuuj”, aby przejść dalej. Uwaga: jeśli nie ukończono weryfikacji tożsamości, nastąpi przekierowanie do kroku 5. Jeśli weryfikacja została już ukończona, przejdziesz do kroku 6.

Manual_15.png

Krok 5: Zweryfikuj swoją tożsamość zgodnie z instrukcjami na stronie, a następnie poczekaj na potwierdzenie.

Manual_16.png

Krok 6: Otrzymasz dane do przelewu bankowego. Dokładnie sprawdź wszystkie informacje i zrealizuj przelew w ciągu 15 minut.

Manual_17.png

Krok 7: Otwórz aplikację do przelewów SEPA i dokonaj płatności. Uwaga: poprawnie wpisz nazwę właściciela rachunku, numer rachunku i numer referencyjny, aby zapewnić sprawną realizację płatności.

Manual_18.png

Krok 8: Po zrealizowaniu przelewu wróć na stronę z kroku 7 i wybierz „Zapłacono”.

Manual_19.png

Krok 9: Poczekaj na przetworzenie transakcji. Zlecenie zostanie zrealizowane automatycznie po otrzymaniu płatności. Możesz sprawdzić jego status w sekcji „Zlecenia fiat”.

Manual_20.png

Aplikacja

Metoda 1

Krok 1: Na stronie głównej aplikacji stuknij „Wpłata”. Możesz też przejść na stronę „Aktywa” i stuknąć „Kup kryptowaluty”.

Manual_app_01.jpg

Krok 2: Wybierz „Kup kryptowaluty” jako metodę wpłaty, aby przejść na stronę „Szybki zakup”.

Manual_app_02.png

Krok 3: Wybierz „EUR” jako walutę fiducjarną, a „USDT” jako kryptowalutę, którą chcesz kupić. Wpisz kwotę w EUR, którą chcesz zapłacić — kwota kryptowaluty zostanie obliczona automatycznie.

Manual_app_1617.jpg

Krok 4: Wybierz „Przelew bankowy SEPA” jako metodę płatności.

Manual_app_18.png

Krok 5: Kliknij przycisk „Kup”, aby kontynuować. Uwaga: jeśli nie ukończono weryfikacji tożsamości, nastąpi przekierowanie do kroku 6. Jeśli weryfikacja została już ukończona, przejdziesz do kroku 7.

Manual_app_06.png

Krok 6: Zweryfikuj swoją tożsamość zgodnie z instrukcjami na stronie, a następnie poczekaj na potwierdzenie.

Manual_app_07.png

Krok 7: Potwierdź szczegóły zlecenia, a następnie kliknij „Złóż zlecenie”.

Manual_app_08.png

Krok 8: Otrzymasz dane do przelewu bankowego. Dokładnie sprawdź wszystkie informacje i zrealizuj przelew w ciągu 30 minut.

Manual_app_09.png

Krok 9: Otwórz aplikację do przelewów SEPA i dokonaj płatności. Uwaga: poprawnie wpisz nazwę właściciela rachunku, numer rachunku i numer referencyjny, aby zapewnić sprawną realizację płatności.

Manual_app_10.png

Krok 10: Po zrealizowaniu przelewu wróć na stronę z kroku 8 i wybierz „Zapłacono”.

Manual_app_11.png

Krok 11: Poczekaj na przetworzenie transakcji. Zlecenie zostanie zrealizowane automatycznie po otrzymaniu płatności. Możesz sprawdzić jego status w sekcji „Zlecenia fiat”.

Manual_app_12.png

Metoda 2

Krok 1: Na stronie głównej aplikacji stuknij „Wpłata”. Możesz też przejść na stronę „Aktywa” i stuknąć „Kup kryptowaluty”.

Manual_app_1314.jpg

Krok 2: Wybierz „Kup kryptowaluty” jako metodę wpłaty, aby przejść na stronę „Szybki zakup”.

Manual_app_15.png

Krok 3: Wybierz „Przelew bankowy SEPA” i kontynuuj.

Manual_app_1617.jpg

Krok 4: Wpisz kwotę w walucie fiducjarnej, którą chcesz zapłacić. Kwota kryptowaluty zostanie obliczona automatycznie.

Manual_app_18.png

Krok 5: Stuknij „Kontynuuj”, aby przejść dalej. Uwaga: jeśli nie ukończono weryfikacji tożsamości, nastąpi przekierowanie do kroku 6. Jeśli weryfikacja została już ukończona, przejdziesz do kroku 7.

Manual_app_19.png

Krok 6: Zweryfikuj swoją tożsamość zgodnie z instrukcjami na stronie, a następnie poczekaj na potwierdzenie.

Manual_app_20.png

Krok 7: Potwierdź szczegóły zlecenia, a następnie kliknij „Złóż zlecenie”.

Manual_app_21.png

Krok 8: Otrzymasz dane do przelewu bankowego. Dokładnie sprawdź wszystkie informacje i zrealizuj przelew w ciągu 30 minut.

Manual_app_22.png

Krok 9: Otwórz aplikację do przelewów SEPA i dokonaj płatności. Uwaga: poprawnie wpisz nazwę właściciela rachunku, numer rachunku i numer referencyjny, aby zapewnić sprawną realizację płatności.

Manual_app_23.png

Krok 10: Po zrealizowaniu przelewu wróć na stronę z kroku 8 i wybierz „Zapłacono”.

Manual_app_24.png

Krok 11: Poczekaj na przetworzenie transakcji. Zlecenie zostanie zrealizowane automatycznie po otrzymaniu płatności. Możesz sprawdzić jego status w sekcji „Zlecenia fiat”.

Manual_app_25.png

Pokrewne artykuły
Udostępnij
copy

Zyskujące

iconiconiconiconiconiconiconiconicon
Obsługa klienta:@weikecs
Współpraca biznesowa:@weikecs
Quant trading i MM:bd@weex.com
Program VIP:support@weex.com