Najczęściej zadawane pytania – Kupuj krypto przez OSL Pay

By: WEEX

Jak długo trwa weryfikacja karty?

Weryfikacja karty jest zazwyczaj kończona w ciągu kilku minut po powiązaniu danych kontaktowych.

Jakich kart mogę użyć do zakupu krypto?

OSL Pay obsługuje karty Visa i Mastercard (debetowe/kredytowe), Apple Pay oraz Google Pay.

Czym jest uwierzytelnianie 3D Secure (3DS)?

3DS dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń, wymagając weryfikacji tożsamości (np. jednorazowego hasła) podczas płatności.

Dlaczego moja płatność nie powiodła się?

Typowe przyczyny to błędne dane karty, niewystarczające środki, niezgodność urządzenia lub lokalizacji, albo blokowanie transakcji krypto przez bank. Więcej szczegółów znajduje się w powyższych sekcjach.

Czy mogę usunąć zapisaną kartę?

Tak. Przejdź do sekcji Karta kredytowa/debetowa i kliknij ikonę kosza obok karty. Uwaga: Usuniętej karty nie można dodać ponownie w ciągu 48 godzin.

Co zrobić, jeśli moje krypto nie dotarły po płatności?

Sprawdź status zamówienia fiat na WEEX.
Potwierdź status transakcji w swoim banku.
Skontaktuj się z zespołem wsparcia platformy, podając szczegóły transakcji.

Co zrobić, jeśli płatność nie powiodła się z powodu naruszenia bezpieczeństwa?

Skontaktuj się ze swoim bankiem, potwierdź swoje dane i spróbuj ponownie po rozwiązaniu problemu.

Pokrewne artykuły

Udostępnij

Zyskujące