Problemi delle applicazioni consumer

Autore: Thejaswini M A

Compilato da: Block unicorn

Introduzione

Abbiamo provato di tutto.

Gli NFT dovevano attirare i creatori. I giochi Web3 promettevano di portare la blockchain alle masse. I protocolli social come Farcaster e Lens promettevano un futuro decentralizzato per le comunità digitali. Zora mira a dimostrare che il contenuto può diventare un asset finanziario. Friend.tech ha trasformato il capitale sociale in qualcosa che può essere effettivamente scambiato. I meme coin—beh, nessuno afferma che stiano costruendo una civiltà, ma ci sono sempre quelli che dicono che porteranno la prossima ondata di investitori retail.

Gli NFT erano originariamente destinati ad attirare talenti creativi. I giochi Web3 promettevano di portare la blockchain alle masse. I protocolli social come Farcaster e Lens annunciavano un futuro decentralizzato per le comunità digitali. Zora mira a dimostrare che il contenuto può diventare un asset finanziario. Friend.tech ha reso il capitale sociale veramente scambiabile. Per quanto riguarda i meme coin—mentre nessuno afferma che possano creare una civiltà, ci sono sempre quelli che dicono che porteranno la prossima ondata di investitori retail.

Inoltre, ci sono i mercati di previsione. Polymarket potrebbe essere il prodotto più vicino a una vera svolta, ma il suo picco ha coinciso con il ciclo elettorale statunitense, e la domanda irrisolta oggi è se possa mantenere l'attività degli utenti man mano che la posta in gioco diminuisce. C'è anche una verità molto scomoda che nessuno vuole ammettere: l'accuratezza della piattaforma deriva in parte dagli utenti che fanno trading basandosi su informazioni reali. Questa è una questione spinosa sia per i regolatori che per gli utenti comuni.

Eccoci quindi a marzo 2026. Bitcoin è stato pesantemente istituzionalizzato (non entriamo nei dettagli). Le stablecoin sono state standardizzate dall'oggi al domani dal GENIUS Act. L'infrastruttura è più matura che mai. Se apri l'App Store e filtri per la categoria "Finanza", le principali app di criptovalute sono Coinbase, Kraken e Crypto.com. Sono tutte piattaforme di trading. Operano da un decennio. Le applicazioni consumer veramente rivoluzionarie sono ancora assenti.

Perché?

Perché non abbiamo raggiunto i nostri obiettivi?

Lo sviluppo dell'industria crypto segue cicli estremi di mercato rialzista e ribassista. La maggior parte delle innovazioni diventa nota solo durante i crolli. Il pubblico associa spesso le criptovalute al caos. Quando Bitcoin crolla, la gente dice: "Te l'avevo detto". Non capiscono come funziona. Ma non possiamo biasimarli per questo. Dopotutto, il rapporto segnale-rumore nelle criptovalute è terribile.

La criptovaluta non è mai stata progettata per le masse. Gli sviluppatori si sono concentrati sui loro percorsi ideologici—decentralizzazione, resistenza alla censura e autonomia—e si aspettavano che il pubblico lo accettasse gradualmente. Ma il pubblico non ha mai chiesto queste cose. Ciò che vogliono sono velocità di pagamento più elevate, tassi di risparmio più alti e rimesse internazionali più convenienti. Tuttavia, ciò che offre la criptovaluta sono frasi seed, gas fee e dichiarazioni per sconvolgere il sistema finanziario esistente.

Nel frattempo, il mondo al di fuori delle criptovalute ha subito cambiamenti enormi. L'intelligenza artificiale (IA) ha dominato l'opinione pubblica. ChatGPT ha attirato 100 milioni di utenti in soli due mesi. Persone che non avevano mai sentito parlare di Transformer usano improvvisamente l'IA ogni giorno. La criptovaluta non ha vissuto un'esplosione simile. Questa tecnologia, un tempo vista come la prossima generazione di Internet, è stata infine oscurata da tecnologie che sembrano davvero la prossima generazione di Internet.

È seguita una crisi di fiducia e le turbolenze macroeconomiche sono diventate la norma. All'interno dello spazio delle criptovalute, una serie di scandali ha continuamente convalidato le preoccupazioni degli scettici. Do Kwon e Terra Luna, Three Arrows Capital, Celsius, FTX... ogni pochi mesi, una società di criptovalute "affidabile" viene smascherata per una catena di finanziamento interrotta o un uso improprio dei fondi dei clienti. Le risposte normative, come "Operation Choke Point 2.0", e l'attenzione della SEC esclusivamente sull'applicazione della legge hanno spinto i progetti legittimi all'estero lasciando i veri truffatori indenni, esacerbando la situazione.

Un altro problema molto importante è che l'esperienza utente non soddisfa ancora gli standard di livello consumer.

Confrontando l'esperienza utente delle app social crypto con Instagram: su Instagram, scarichi l'app, ti registri con il tuo numero di telefono e accedi. Il contenuto è immediatamente visibile. È intuitivo e facile da usare, senza curva di apprendimento.

Ora, confrontiamolo con Farcaster o Lens. Per prima cosa, hai bisogno di un portafoglio. Scrivi una frase seed di 12 parole su carta e tienila al sicuro. Se perdi il portafoglio, tutto scompare per sempre e non c'è un servizio clienti da contattare.

Quindi, hai bisogno di ETH per pagare le gas fee per creare il tuo profilo. Devi capire cos'è il gas, perché fluttua e perché la stessa operazione a volte costa 5 $ e altre volte 50 $. Collega il tuo portafoglio, approva le transazioni, firma messaggi che non capisci e prega di non cliccare su un sito di phishing. Solo dopo aver completato tutti questi passaggi puoi iniziare a utilizzare le funzionalità social, che mancano ancora di raccomandazioni algoritmiche, strumenti di creazione ed effetti di rete—elementi che rendono Instagram attraente.

In alternativa, puoi pensare di configurare un portafoglio elettronico come aprire Cash App: scarica, inserisci il tuo numero di telefono, collega il tuo conto bancario e il gioco è fatto. Tre passaggi, cinque minuti.

E per quanto riguarda un portafoglio crypto? Devi scegliere tra dozzine di opzioni (MetaMask, Phantom, Coinbase Wallet), scaricare il portafoglio, generare una frase seed, scriverla, conservarla in modo sicuro, capire la differenza tra Layer 1 e Layer 2, finanziarlo con criptovaluta da un exchange (che richiede KYC e bonifici bancari), e poi imparare a gestire le gas fee, approvare le autorizzazioni dei token ed evitare varie truffe.

Per la maggior parte delle persone, questo è un muro.

L'attrito è immenso, ma gli sviluppatori sono all'oscuro. L'intero circuito chiuso—chi è responsabile dello sviluppo, chi testa, chi fornisce feedback, chi investe—è altamente insulare. Quando i tuoi utenti di test hanno tutti MetaMask installato e comprendono le gas fee, non sentirai l'attrito che impedisce agli utenti comuni di adottare MetaMask. È come chiedere ai pesci di notare l'acqua.

Il cimitero è piuttosto illuminante.

Il cimitero fa molto riflettere.

Friend.tech ha tentato di finanziarizzare le relazioni sociali. Il suo modello di business consisteva nell'acquistare e vendere "chiavi" per accedere a chat private con leader di opinione delle criptovalute. La piattaforma ha generato 90 milioni di dollari di volume trading al suo apice, poi è crollata a 7,1 milioni di dollari al giorno, e alla fine gli sviluppatori hanno abbandonato il progetto. Il problema non era la tecnologia in sé, ma che nessuno voleva veramente che il proprio grafo sociale diventasse uno strumento finanziario.

Farcaster ha raccolto 150 milioni di dollari da a16z per costruire social media decentralizzati. Il fondatore era un co-fondatore di Coinbase e aveva una reale competenza tecnica. Gli utenti attivi giornalieri hanno raggiunto brevemente i 100.000, poi sono crollati a 4.360 utenti attivi. Anche le entrate mensili sono scese a 10.000 $. Il fondatore ha infine lasciato Farcaster per creare una società di stablecoin. Il problema era che a nessuno importava se questa "alternativa a Twitter" che avevano lanciato fosse veramente decentralizzata.

Durante la pandemia di COVID-19, Axie Infinity ha stabilito un'economia parallela completa nelle Filippine. I giocatori guadagnavano un reddito superiore al salario minimo allevando creature digitali. Successivamente, l'economia dei token è crollata e tutti hanno smesso di giocare. Il problema non era la meccanica di gioco, ma che a meno che le persone non avessero un disperato bisogno di denaro, nessuno voleva giocare a un gioco che sembrava un lavoro.

Chi lo sta facendo davvero?

Le aziende più vicine al successo consumer sono le piattaforme finanziarie che integrano canali di criptovaluta.

Coinbase

Coinbase sta costruendo quello che il CEO Brian Armstrong chiama l'"everything exchange". Nella sua roadmap del 2026, questo è elencato come la priorità assoluta dell'azienda—integrare criptovalute, azioni, mercati di previsione e materie prime, coprendo il trading spot, futures e opzioni.

I prodotti che hanno lanciato includono:

Trading di azioni. Trading di azioni a zero commissioni. Trading crypto disponibile 24/7, cinque giorni alla settimana, tutto all'interno della stessa app. Il loro focus di marketing non è "vieni a imparare sulla blockchain", ma "fai trading di tutto in un unico posto".

Mercati di previsione integrati tramite Kalshi. Puoi scommettere su elezioni, decisioni della Federal Reserve e risultati sportivi senza lasciare Coinbase. La parte relativa alle criptovalute è completamente trasparente.

Futures perpetui per utenti internazionali. Le funzionalità di prestito supportano prestiti fino a 5 milioni di dollari garantiti da Bitcoin (BTC) e fino a 1 milione di dollari garantiti da Ethereum (ETH). Inoltre, verranno lanciate vendite a livello di token, consentendo agli utenti retail di acquistare token prima che vengano quotati utilizzando USDC.

I brand possono creare le proprie stablecoin brandizzate garantite da USDC. La funzionalità di pagamento tramite stablecoin è stata incorporata in Shopify, con Checkout.com e PPRO previsti per il lancio nel 2026. I conti di risparmio nel Regno Unito offrono un tasso di interesse annuo del 3,75%, protetto dal FSCS. Stanno richiedendo carte di fiducia nazionali, che garantiranno loro maggiori poteri bancari.

Coinbase sta costruendo l'infrastruttura per aiutare tutti ad accedere alla blockchain. Ciò include non solo una super app per i suoi utenti ma, cosa ancora più importante, fornisce anche supporto backend Rails per istituzioni, aziende fintech e banche tradizionali che entrano nello spazio delle criptovalute.

Base ospita oltre 7 miliardi di dollari di asset on-chain. cbBTC è diventato il secondo asset più grande, valutato a circa 2,5 miliardi di dollari. La sua integrazione con Morpho mostra che 2 miliardi di dollari di garanzia supportano oltre 1 miliardo di dollari di prestiti.

Robinhood

La direzione di Robinhood è esattamente l'opposto: è iniziata come un'app di trading di azioni e ora si sta evolvendo rapidamente in una piattaforma di criptovaluta full-stack.

Le funzionalità che hanno lanciato includono: staking di ETH e SOL per utenti statunitensi; futures perpetui con leva fino a 7x per utenti europei; oltre 1.000 azioni tokenizzate, azioni statunitensi ed ETF per clienti UE, supportando il trading 24/5 a zero commissioni. La loro blockchain Ethereum Layer-2, "Robinhood Chain", costruita su Arbitrum, è attualmente in fase di test.

Al terzo trimestre del 2025, la scala degli asset crypto in custodia ha raggiunto i 51 miliardi di dollari. Negli ultimi dodici mesi, il volume trading nominale in criptovalute ha raggiunto i 232 miliardi di dollari. Un assistente IA chiamato Cortex fornisce approfondimenti e analisi di mercato per i membri gold. Una carta di credito cashback converte automaticamente i premi in criptovaluta. Lo staking è posizionato come una "funzionalità principale" e un importante motore di coinvolgimento degli utenti per il 2026.

Hanno acquisito Bitstamp per rafforzare l'infrastruttura globale delle criptovalute. Si stanno espandendo in Indonesia. Stanno sviluppando Robinhood Social, una piattaforma in cui i trader possono pubblicare operazioni reali e informazioni su profitti/perdite.

Hanno stabilito l'infrastruttura di una nuova banca, inclusi depositi diretti, carte di credito e gestione della liquidità, stratificata con la criptovaluta.

Poi ci sono i preferiti dagli appassionati di crypto:

Hyperliquid ha gestito 2,8 trilioni di dollari di volume trading di futures perpetui nel 2025. L'azienda è entrata nella Forbes Fintech 50 senza alcun finanziamento. Questo può essere considerato il caso di prodotto consumer di maggior successo nello spazio delle criptovalute.

Tuttavia, Hyperliquid non è una tecnologia rivoluzionaria per i consumatori, ma piuttosto una storia di successo all'interno dello spazio delle criptovalute. Serve utenti che comprendono già i futures perpetui, la leva e le dinamiche del book degli ordini. Il suo volume trading proviene principalmente da trader che sono già attivi nello spazio delle criptovalute e cercano una migliore esecuzione. Hyperliquid fornisce semplicemente una piattaforma di trading migliore per gli utenti esistenti.

Cosa ci manca?

Come dovrebbe apparire un'applicazione consumer di criptovaluta ideale? Siamo specifici, non vaghi.

Portafogli invisibili. Non c'è bisogno di preoccuparsi delle frasi seed. Recupero sociale o sicurezza biometrica. Custodia progressiva, che inizia facile da usare e aumenta gradualmente la sicurezza man mano che i saldi crescono. La tecnologia esiste già: astrazione del conto, passkey, portafogli smart contract. Ma l'adozione è stata lenta perché gli sviluppatori danno priorità alla purezza della decentralizzazione rispetto all'esperienza utente.

Rampe di accesso fiat fluide. Regolamento istantaneo. Nessuna attesa da tre a cinque giorni lavorativi per i bonifici ACH. Non c'è bisogno di capire la differenza tra USDC e USDT. Nessun requisito di deposito minimo. Basta collegare il tuo conto bancario per trasferire fondi.

Nessun gergo oscuro. "Invia 50 $ a Sarah", invece di "Inserisci l'indirizzo del destinatario e specifica il limite di gas". Interazione in linguaggio naturale che comprende l'intento dell'utente. Funzionalità di recupero errori che ti consentono di annullare le transazioni o cancellare azioni in sospeso.

Un'interfaccia semplice e intuitiva che non è complessa come pilotare un'astronave. Tutte le azioni dovrebbero essere completate con un clic—pagamenti, scambi, query di rendimento, funzionalità social, ecc. Introduci gradualmente i concetti crypto agli utenti che vogliono imparare, fornendo al contempo un'interfaccia completamente astratta per coloro che non capiscono.

Uno strato di fiducia rivolto al consumatore. Avvisi di rischio guidati dall'IA che ti avvertono prima di approvare una transazione, dicendo "questo sembra una truffa". Gestione automatizzata del portafoglio che ottimizza i rendimenti DeFi. Automazione senza soluzione di continuità per la gestione della dichiarazione fiscale. Il tipo di garanzia che le persone comuni si aspettano dai prodotti finanziari.

Funzionalità di conformità integrate nel sistema ma invisibili agli utenti. Funzionalità di divulgazione selettiva che ti consentono di condividere saldi specifici senza rivelare l'intero portafoglio. Protezione della privacy delle transazioni attraverso il trasferimento schermato quando necessario. Funzionalità di protezione dell'identità che utilizzano pseudonimi per impostazione predefinita. Funzionalità di sovranità dei dati che consentono agli utenti di controllare tutte le informazioni personali.

Una narrazione forte che spiega perché questo è importante senza alcun sistema di credenze. Non "rovesciare il sistema finanziario" o "sii la tua banca", ma "può fare meglio ciò che stai già facendo".

Non dovrebbe sembrare "usare criptovalute", ma piuttosto una migliore applicazione bancaria.

Il problema è che la maggior parte delle applicazioni di criptovaluta sono sviluppate, testate e finanziate da professionisti delle criptovalute. Quando i tuoi utenti di test hanno tutti MetaMask installato e sono esperti di gas fee, non senti l'attrito che ostacola l'adozione da parte di altri utenti.

La criptovaluta risolve problemi che la maggior parte delle persone nelle economie sviluppate non affronta. L'auto-custodia dei fondi e la resistenza alla censura sono principi davvero molto importanti. Ma per coloro che hanno conti bancari normali e valute stabili, queste sono solo minacce astratte piuttosto che punti di dolore quotidiani. La promozione della criptovaluta si concentra su "dovresti volerlo a causa del suo impatto potenziale", piuttosto che "può fornire benefici reali proprio ora". Questa retorica semplicemente non regge contro la concorrenza di Venmo e Cash App.

Cosa abbiamo trascurato?

Pensiamo spesso che il fallimento della criptovaluta sia dovuto alla mancanza di app consumer interessanti. Ma a un esame più attento, la sua infrastruttura è già piuttosto matura.

Le stablecoin funzionano in modo efficace. Sono infrastrutture pienamente funzionali che trasferiscono valore reale oltre i confini ogni giorno. La sicurezza è migliorata significativamente. Gli audit degli smart contract sono diventati una pratica standard. I portafogli multi-firma sono diffusi. Sono in atto anche protocolli assicurativi. Gli incidenti di hacking catastrofici del 2021-2022 sono diminuiti significativamente in frequenza man mano che l'industria impara lezioni dolorose.

Le piattaforme di trading DeFi sono altamente efficienti. Protocolli come Uniswap, Aave e Compound possono gestire miliardi di volume trading con pochissimi tempi di inattività. Il valore totale bloccato nelle piattaforme DeFi supera i 300 miliardi di dollari. Gli investitori istituzionali stanno sfruttando queste piattaforme per migliorare l'efficienza.

Le istituzioni stanno utilizzando questa tecnologia. BlackRock ha lanciato fondi del mercato monetario tokenizzati. JPMorgan sta gestendo transazioni di riacquisto basate su blockchain. Le istituzioni finanziarie tradizionali stanno utilizzando silenziosamente l'infrastruttura delle criptovalute perché è più efficiente dei sistemi tradizionali in alcune applicazioni.

La liquidità è più profonda che mai. Gli spread che hanno afflitto le prime DeFi si sono ridotti significativamente. I bot di arbitraggio garantiscono prezzi efficienti su diverse sedi di trading. I market maker professionisti forniscono ampia liquidità.

Gli utenti istituzionali stanno adottando la criptovaluta prima degli utenti retail. Sebbene questo sia insolito, è cruciale. Se credi che l'IA rappresenti il futuro, allora gli agenti IA hanno bisogno di stablecoin. Hanno bisogno di sistemi di regolamento programmabili. Hanno bisogno di un'infrastruttura di criptovaluta. Anche Chris Dixon concorda sul fatto che gli agenti IA richiedono denaro programmabile, che le banche tradizionali non possono fornire. Man mano che l'IA diventa più diffusa, l'infrastruttura delle criptovalute diventerà essenziale. Pertanto, l'infrastruttura potrebbe essere più importante dell'hype. La base è già in atto; ciò che manca non è la tecnologia.

Le applicazioni consumer di criptovaluta alla fine prevarranno, ma solo se smetteranno di cercare di mascherarsi da criptovaluta.

Le applicazioni che si distingueranno davvero non chiederanno alle persone di "usare criptovalute", ma forniranno soluzioni genuinamente migliori ai problemi che le persone già affrontano: rendimenti di risparmio più elevati, velocità di pagamento più rapide, costi di trasferimento inferiori, informazioni di identità portatili e vera proprietà.

I conti bancari sembreranno familiari e l'interfaccia sarà molto intuitiva. Nel frattempo, le stablecoin si regoleranno in background, gli smart contract si eseguiranno e la blockchain confermerà infine, senza che gli utenti debbano preoccuparsi di nulla.

Ogni generazione crea strumenti che non comprende appieno. Le persone che hanno posato il cavo telegrafico transatlantico nel 1858 probabilmente pensavano di costruire solo un modo più veloce per inviare informazioni. Potrebbero non aver mai realizzato di stare costruendo il sistema nervoso dell'economia globale.

Giudichiamo spesso la nuova infrastruttura in base alle prime cose costruite su di essa. E le prime cose sono quasi sempre sbagliate. Sono solo imitazioni di vecchie cose vestite con nuovi abiti tecnologici—come carrozze senza cavalli, immagini in movimento e giornali elettronici.

La vera trasformazione avviene dopo. Quando qualcuno che cresce insieme all'infrastruttura costruisce qualcosa che non potrebbe esistere senza di essa, creando qualcosa che i costruttori originali non avevano mai immaginato.

Le applicazioni che svilupperanno tra un decennio saranno radicalmente diverse da ciò di cui discutiamo oggi su crypto Twitter. Non saranno versioni migliorate dei prodotti esistenti, ma cose che attualmente non possiamo nemmeno descrivere a parole.

Il nostro compito ora non è costruire quella cosa. Non possiamo farlo. Il nostro compito è garantire che l'infrastruttura sia in atto, funzioni correttamente e sia accessibile a coloro che svilupperanno su di essa in futuro senza bisogno di leggere white paper.

La finanza è il nostro mezzo per raggiungere i nostri obiettivi. Perché consente a un numero sufficiente di persone di avere gli strumenti necessari, permettendo ai veri costruttori—quelli che dobbiamo ancora incontrare—di iniziare ad agire.

Questa è la strategia che funziona davvero. Né trasformazione né resa. Siamo semplicemente costantemente distratti da questioni triviali.

Le applicazioni di criptovaluta più importanti devono ancora essere concepite. E questa è la mia visione più ottimistica di questo settore.

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