Annuncio temporaneo per la coppia di futures ETH/USDT [Risolto]

*Completamente risolto il 18 agosto 2023, 00:55 [UTC+8] [Risolto]

A partire dal 17 agosto 2023, alle 23:42 [UTC+8], alcuni utenti hanno riscontrato condizioni di mercato anomale e ritardi, che potrebbero aver causato interruzioni nelle vostre attività di trading. Ci scusiamo profondamente per i problemi riscontrati nell'ambiente di trading per la coppia di contratti ETH/USDT. Comprendiamo che ciò abbia causato disagi e preoccupazioni per la vostra esperienza di trading. Stiamo lavorando instancabilmente per porre rimedio alla situazione. Per ridurre al minimo qualsiasi potenziale impatto sul vostro trading, suggeriamo di ridurre temporaneamente le vostre attività di trading.

Attualmente, il nostro team tecnico sta compiendo il massimo sforzo per affrontare attivamente i problemi di trading relativi alla coppia di contratti ETH/USDT. Si stanno adottando misure appropriate per garantire la stabilità e la fluidità del sistema. Garantiamo che questo problema sarà risolto nel più breve tempo possibile e ci impegniamo a fornirvi un ambiente di trading più stabile e di alta qualità.

*Durante il periodo interessato da questa anomalia, il dipartimento di revisione esaminerà ed elaborerà automaticamente gli ordini chiusi/liquidati interessati. Il risarcimento sarà accreditato automaticamente sui conti interessati entro 1 giorno. Gli utenti idonei hanno già ricevuto airdrop automatici, come segue:

1. Il risarcimento per gli ordini interessati durante il periodo BTC [17/08 23:42-17/08 23:50] è stato completato automaticamente il 18 agosto 2023, alle 05:19:16.
2. Il risarcimento per gli ordini interessati durante il periodo ETH [17/08 23:42-18/08 00:55] è stato completato automaticamente il 18 agosto 2023, alle 07:37:47.