Yth. Afiliasi WEEX,

 

Selamat datang di onboarding Program Afiliasi kami! Berikut adalah informasi bermanfaat untuk membantu Anda mempelajari fungsi-fungsi yang tersedia di portal Afiliasi kami.

FAQ terkait masalah Afiliasi:

 

1. Apa perbedaan antara 'Sub-Afiliasi Langsung,' 'Undangan Langsung,' dan 'Undangan Tidak Langsung'?

Sub-Afiliasi Langsung: Ini adalah afiliasi yang merupakan bawahan langsung Anda.

Undangan Langsung: Pengguna yang diundang langsung oleh Anda, dan merupakan referensi langsung Anda.

Undangan Tidak Langsung: Pengguna ini tidak memiliki hubungan pengundang-yang diundang secara langsung dengan Anda, tetapi telah diundang oleh afiliasi bawahan Anda, atau pengguna di bawah sub-afiliasi (sub-afiliasi ini saat ini tidak memiliki status Afiliasi WEEX).

 

2. Mengapa saya tidak menerima komisi setelah sub-undangan saya melakukan trading?

1) Pengguna dalam jaringan Anda mungkin telah menggunakan bonus futures atau kupon untuk mengimbangi biaya trading, sehingga tidak ada biaya transaksi nilai riil yang timbul, jadi tidak ada komisi yang dihasilkan.

2) Pengguna yang telah melakukan trading dan menghasilkan biaya bukan merupakan sub-afiliasi atau undangan langsung Anda. Tidak ada perbedaan tingkat komisi antara Anda dan pengundang langsung dari pengguna yang melakukan trading tersebut.

3) Pembaruan data mungkin tertunda setelah trading selesai (penundaan bisa memakan waktu sekitar satu jam).

4) Alasan lainnya adalah masalah kontrol risiko yang terkait dengan akun yang melakukan aktivitas trading.

 

3. Mengapa ada ketidaksesuaian antara biaya transaksi dan volume transaksi?

1) WEEX memiliki tingkat biaya yang berbeda untuk afiliasi, undangan, dan pengguna yang berbeda. Selain itu, kami memiliki program VIP di mana diskon biaya trading diterapkan berdasarkan level VIP. Metode perhitungan bervariasi berdasarkan tingkat biaya dan diskon semua undangan Anda.

2) Pengguna dalam jaringan Anda mungkin telah menggunakan bonus futures atau kupon untuk mengimbangi biaya trading, sehingga tidak ada biaya transaksi nilai riil yang timbul, jadi akan ada ketidaksesuaian antara biaya transaksi dan volume trading saat menghitung biaya.

3) Tidak akan ada biaya transaksi yang timbul jika pengguna di bawah Anda dalam jaringan Anda menyelesaikan trading mereka menggunakan bonus futures atau kupon secara langsung, tanpa menggunakan aset nilai riil.

 

4. Mengapa rasio rabat diubah?

Rasio rabat dari afiliasi atasan Anda atau pengundang langsung Anda telah disesuaikan. Untuk detailnya, silakan hubungi BD atau pengundang Anda.

 

5. Mengapa akun afiliasi dibatasi?

Jika Anda menemukan bahwa akun Anda tidak dapat digunakan untuk trading, deposit, penarikan, atau masuk secara normal, mungkin ada alasan yang terkait dengan masalah kontrol risiko. Silakan hubungi atasan atau BD Anda untuk meningkatkan masalah situasi akun Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan WEEX secara langsung untuk mendapatkan bantuan.

 

6. Bagaimana cara meningkatkan pengguna langsung yang diundang menjadi sub-afiliasi?

Peningkatan undangan langsung menjadi sub-afiliasi oleh atasan saat ini tidak didukung. Silakan hubungi BD Anda untuk meningkatkan aplikasi ke tim resmi WEEX. Tim internal kami akan memeriksa masalah yang ditingkatkan dan mengonfirmasi apakah ini dapat disetujui, dan kami akan menindaklanjuti dengan melanjutkan peningkatan jika disetujui.

 

7. Mengapa informasi pengguna yang diundang tidak ditampilkan di portal afiliasi pengundang?

Harap konfirmasi apakah Anda mengklik tautan yang Anda bagikan untuk mendaftar dan apakah UID pendaftaran sudah benar. Jika semua detail sudah benar, silakan hubungi atasan Anda untuk menghubungi layanan pelanggan kami untuk pemeriksaan lebih lanjut.