Pertanyaan yang sering diajukan—Membeli Kripto melalui OSL Pay

By: WEEX

Berapa lama waktu verifikasi kartu?

Verifikasi kartu biasanya selesai dalam hitungan menit setelah Anda menautkan detail kontak Anda.

Kartu mana yang bisa saya gunakan untuk membeli kripto?

OSL Pay mendukung Visa dan Mastercard (debit/kredit), Apple Pay, dan Google Pay.

Apa itu autentikasi 3D Secure (3DS)?

3DS menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan memerlukan verifikasi identitas (seperti kata sandi satu kali) selama proses pembayaran.

Mengapa pembayaran saya gagal?

Alasan umum termasuk detail kartu yang salah, dana tidak mencukupi, ketidakcocokan perangkat atau lokasi, atau bank Anda memblokir transaksi kripto. Lihat bagian di atas untuk detail lebih lanjut.

Bisakah saya menghapus kartu yang tersimpan?

Ya. Buka bagian Kartu Kredit/Debit dan klik ikon tempat sampah di sebelah kartu. Catatan: Kartu yang dihapus tidak dapat ditambahkan kembali dalam waktu 48 jam.

Apa yang harus saya lakukan jika kripto saya belum sampai setelah pembayaran?

Periksa status pesanan fiat di WEEX.
Konfirmasikan status transaksi dengan bank Anda.
Hubungi tim dukungan platform dengan detail transaksi Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran saya gagal karena pelanggaran keamanan?

Hubungi bank Anda, konfirmasikan detail Anda, dan coba lagi setelah masalah teratasi.

Gainer