Yth. pengguna WEEX,

WEEX sangat menghargai kekhawatiran dan masukan Anda mengenai anomali perdagangan TRB/USDT, dan kami menghargai kesabaran Anda selama waktu ini. Kami ingin memberikan klarifikasi mengenai masalah ini untuk memastikan transparansi dan penanganan yang adil.

Ketika masalah muncul, departemen audit kami mengambil langkah-langkah sementara yang diperlukan untuk memastikan stabilitas pasar dan melindungi hak-hak semua pengguna. Langkah-langkah ini meliputi:

• Penyesuaian parameter posisi dan tingkat pendanaan: WEEX melakukan penyesuaian tertentu pada parameter posisi dan tingkat pendanaan untuk pasangan perdagangan TRB/USDT guna memastikan operasional pasar yang sehat.

• Penerapan berbagai batasan perdagangan: Langkah-langkah ini diterapkan untuk mencegah manipulasi pasar dan perilaku perdagangan yang tidak normal. Batasan ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, batasan jumlah perdagangan dan kisaran harga, yang semuanya bertujuan untuk memastikan penyelesaian yang adil atas masalah apa pun yang terkait dengan perdagangan yang tidak normal.

Langkah-langkah ini diambil untuk mengatasi masalah sekaligus menjaga operasional normal platform perdagangan. Kami memahami bahwa tindakan ini mungkin menyebabkan ketidaknyamanan bagi sebagian pengguna, namun tujuan utama kami adalah memastikan keamanan dan keadilan seluruh ekosistem perdagangan.

Melalui upaya tekun kami, masalah telah teratasi dan batasan telah dicabut. Jika Anda atau pengguna lain menemui masalah yang belum terselesaikan selama periode perdagangan yang terdampak, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami kapan saja. Mereka berdedikasi untuk memberikan dukungan dan bantuan kepada Anda.

Sekali lagi, kami berterima kasih atas pengertian dan dukungan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran lebih lanjut, kami siap membantu Anda kapan saja.

Salam hangat,