Pengguna WEEX yang terhormat,

WEEX Exchange saat ini sedang menangani anomali jaringan yang mendesak, yang mungkin menyebabkan ketidaknyamanan bagi sejumlah kecil pengguna. Kami sangat menyesali situasi ini dan menyampaikan permohonan maaf yang tulus.

Kami ingin mengklarifikasi bahwa keterlambatan saat ini dalam proses likuidasi wajib disebabkan oleh keterlambatan sementara yang tidak terelakkan pada data indeks pasar referensi yang digunakan oleh platform kami. Akibatnya, proses likuidasi mungkin tertunda saat platform sedang dipulihkan secara mendesak, dan ini dapat mencakup berbagai situasi, termasuk namun tidak terbatas pada likuidasi wajib.

Tim teknis kami bekerja tanpa lelah untuk segera menyelesaikan masalah ini dan memulihkan lingkungan perdagangan yang normal. Kami memahami harapan Anda mengenai keandalan dan stabilitas platform kami, dan kami berkomitmen untuk memastikan resolusi dan peningkatan lebih lanjut.

Selama periode ini, kami menyarankan untuk menahan diri dari melakukan operasi perdagangan penting guna meminimalkan potensi risiko. Kami akan memberikan pembaruan berkelanjutan untuk terus memberi Anda informasi tentang kemajuan dalam menyelesaikan masalah ini. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami.

Kami berkomitmen penuh untuk mendukung Anda dan akan menawarkan kompensasi dalam bentuk hadiah pengalaman kepada pengguna yang terdampak sebagai tanda permohonan maaf kami. Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh masalah ini.

Hormat kami,

Terima kasih atas dukungan Anda terhadap WEEX!

Tim WEEX

Temukan kami di:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜Blog