Perjanjian Pedagang P2P - WEEX

By: WEEX

Terakhir Diperbarui: [20 Juni 2026]

Syarat dan Ketentuan untuk Pedagang Peer-to-Peer ini, yang disebut sebagai “Perjanjian Pedagang P2P”, merupakan perjanjian antara Anda dan WEEX serta mengatur akses dan penggunaan layanan WEEX oleh Anda sebagai Pedagang. Dalam Perjanjian Pedagang P2P ini, “WEEX”, “kami”, dan “milik kami” merujuk pada WEEX dan afiliasinya.

Perjanjian Pedagang P2P ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan P2P WEEX, yang disebut sebagai “Ketentuan P2P”, dan Ketentuan Penggunaan WEEX.

Dengan berpartisipasi dalam transaksi P2P di Platform WEEX dan mendaftar atau terus bertindak sebagai Pedagang, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Perjanjian Pedagang P2P ini, Ketentuan P2P, Ketentuan Penggunaan WEEX, Pernyataan Peringatan Risiko WEEX, serta syarat, kebijakan, aturan, pernyataan, dan pengumuman lain yang berlaku yang diterbitkan oleh WEEX.

Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian Pedagang P2P ini. Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P menetapkan kategori pelanggaran Pedagang, standar penilaian, dan tindakan penegakan yang berlaku untuk pelanggaran pertama, berulang, serius, dan kritis.

Dengan mengajukan permohonan untuk menjadi, mendaftar sebagai, atau terus bertindak sebagai Pedagang, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk mematuhi Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX serta aturan P2P lain yang berlaku yang diterbitkan oleh WEEX dari waktu ke waktu.

Jika seorang Pedagang melakukan atau diduga melakukan pelanggaran, WEEX dapat mengambil tindakan sesuai dengan Perjanjian Pedagang P2P ini dan Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX. Jika terjadi ketidakkonsistenan antara kedua dokumen tersebut, Perjanjian Pedagang P2P ini akan berlaku kecuali dinyatakan lain secara tegas.

Jika terjadi konflik, perbedaan, atau ketidakkonsistenan antara Perjanjian Pedagang P2P ini dan ketentuan WEEX lain yang berlaku, Perjanjian Pedagang P2P ini akan berlaku sehubungan dengan Layanan Pedagang dan Layanan P2P sejauh konflik, perbedaan, atau ketidakkonsistenan tersebut terjadi.

Jika Anda tidak sepenuhnya memahami atau menyetujui bagian mana pun dari Perjanjian Pedagang P2P ini, Anda tidak boleh mendaftar sebagai Pedagang atau menggunakan Layanan Pedagang.

Versi Perjanjian Pedagang P2P ini akan mulai berlaku pada tanggal yang ditentukan di atas dan akan menggantikan semua versi sebelumnya. WEEX dapat mengubah Perjanjian Pedagang P2P ini dari waktu ke waktu dengan menerbitkan atau memberi tahu Anda tentang versi yang diubah melalui situs web WEEX, Platform, alamat email terdaftar, pemberitahuan Akun, atau metode komunikasi lain yang disepakati.

Definisi dan Interpretasi

(a) Pedagang

“Pedagang” atau “Para Pedagang” merujuk pada Pengguna yang terverifikasi dan disetujui di WEEX yang menyediakan likuiditas dan memproses pesanan P2P, termasuk pesanan yang melibatkan pembelian atau penjualan Aset Digital atau mata uang fiat.

(b) Layanan Pedagang

“Layanan Pedagang” merujuk pada layanan, fungsi, alat, aplikasi, program, situs web, perangkat lunak, fitur, dan produk atau layanan lain yang disediakan oleh WEEX untuk mendukung aktivitas Pedagang di Platform.

Layanan Pedagang dapat mencakup akses ke fungsi iklan, alat manajemen transaksi, layanan pertukaran dan transfer, dasbor Pedagang, program promosi, dukungan pelanggan, dan fungsi terkait Pedagang lainnya yang disediakan oleh WEEX.

(c) Penyesuaian Harga Berbahaya

“Penyesuaian Harga Berbahaya” berarti menetapkan, menampilkan, mengubah, atau mengeksekusi harga iklan tanpa niat perdagangan yang tulus atau pembenaran pasar yang wajar dengan tujuan untuk menyesatkan Pengguna, mendapatkan eksposur iklan yang tidak semestinya, menghindari pelaksanaan pesanan, mengganggu Pedagang lain, memanipulasi pasar, atau mengganggu ketertiban normal pasar P2P.

Perubahan pada Perjanjian Pedagang P2P

(a) Pembaruan perjanjian

WEEX terus mengembangkan dan meningkatkan Layanan Pedagang. WEEX dapat memperbarui, merevisi, melengkapi, atau mengubah Perjanjian Pedagang P2P ini kapan saja dan untuk alasan apa pun.

Versi yang diperbarui akan berlaku efektif saat diterbitkan di situs web atau Platform WEEX, kecuali tanggal efektif lain ditentukan dalam versi yang diperbarui.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Pedagang setelah Perjanjian Pedagang P2P yang diperbarui berlaku, Anda mengakui dan menerima ketentuan yang telah diubah.

Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda harus berhenti mengakses dan menggunakan Layanan Pedagang dan dapat mengajukan permohonan untuk mengakhiri status Pedagang Anda sesuai dengan Perjanjian Pedagang P2P ini.

(b) Pembaruan produk dan layanan

Anda mengakui bahwa WEEX dapat memperkenalkan produk, layanan, persyaratan, fungsi, atau manfaat Pedagang baru dan dapat mengubah, meningkatkan, menangguhkan, atau menghentikan produk atau layanan Pedagang yang ada.

Pembaruan khusus dapat diumumkan melalui situs web WEEX, Platform, pemberitahuan Akun, alamat email terdaftar, atau saluran komunikasi lainnya.

Peran Pedagang

(a) Penyedia likuiditas

Pedagang adalah peserta terverifikasi yang menyediakan likuiditas di Platform P2P WEEX. Dibandingkan dengan Pengguna biasa, Pedagang mungkin diharapkan untuk:

Menerbitkan dan memelihara iklan beli dan jual;
Memelihara kapasitas perdagangan yang cukup untuk memenuhi permintaan pasar yang wajar;
Menawarkan harga yang kompetitif dan tulus serta ketentuan transaksi yang wajar; dan
Menyelesaikan pesanan dengan cepat, andal, dan profesional sesuai dengan standar layanan WEEX.

(b) Partisipasi platform

Pedagang adalah peserta penting di pasar P2P WEEX dan dapat menerima visibilitas iklan yang ditingkatkan, lencana Pedagang, fungsi transaksi tambahan, peluang promosi, atau manfaat lain yang ditentukan oleh WEEX.

Manfaat tersebut tidak dijamin dan dapat disesuaikan, dibatasi, ditangguhkan, atau ditarik oleh WEEX berdasarkan persyaratan Platform, kondisi pasar, kinerja Pedagang, atau status kepatuhan.

(c) Pemrosesan pesanan

Pedagang harus meninjau dan memproses pesanan P2P yang berlaku dalam periode yang ditentukan dan harus melakukan verifikasi yang wajar sebelum melakukan pembayaran, mengonfirmasi penerimaan pembayaran, atau merilis Aset Digital.

Pendaftaran sebagai Pedagang

(a) Pendaftaran dan verifikasi

Untuk mendaftar sebagai Pedagang, Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumentasi dan informasi di luar yang diperlukan untuk pendaftaran sebagai Pengguna biasa.

Informasi tersebut dapat mencakup:

Nomor telepon dan akun komunikasi Anda;
Bukti pendapatan, pemasukan, sumber dana, atau aktivitas bisnis;
Riwayat perdagangan Anda di WEEX atau platform P2P atau OTC lainnya;
Bukti status Pedagang atau status setara di platform lain;
Volume perdagangan, tingkat penyelesaian, tingkat banding, skor umpan balik, dan data kinerja lainnya;
Informasi mengenai langkah-langkah pengendalian risiko Anda;
Informasi yang berkaitan dengan Metode Pembayaran dan akun transaksi Anda; dan
Informasi atau dokumentasi lain yang secara wajar diminta oleh WEEX atau hukum yang berlaku.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi dan dokumentasi yang diserahkan selama proses aplikasi dan verifikasi adalah lengkap, akurat, autentik, terkini, dan tidak menyesatkan.

(b) Deposit Keamanan

Sebagai bagian dari proses pendaftaran Pedagang, WEEX dapat mengunci sejumlah Aset Digital tertentu di Akun Anda sebagai deposit keamanan.

Deposit Keamanan dapat tetap tidak tersedia untuk penarikan atau transfer selama Anda mempertahankan status Pedagang atau selama pesanan, banding, keluhan, chargeback, investigasi, kewajiban, atau masalah lain yang belum terselesaikan masih ada.

Jika WEEX menentukan bahwa Anda bertanggung jawab atas kerugian, kompensasi, chargeback, klaim, penalti, biaya investigasi, atau jumlah lain yang timbul dari aktivitas Pedagang Anda, WEEX dapat menerapkan sebagian atau seluruh Deposit Keamanan terhadap jumlah tersebut sesuai dengan Perjanjian Pedagang P2P ini dan hukum yang berlaku.

Penggunaan, retensi, pengurangan, atau penerapan Deposit Keamanan tidak membatasi atau melepaskan kewajiban lebih lanjut yang mungkin Anda miliki kepada WEEX, Pengguna, atau pihak ketiga.

WEEX dapat menahan atau memotong dari Deposit Keamanan sehubungan dengan perselisihan yang belum terselesaikan, masalah regulasi, chargeback, investigasi risiko, atau pelanggaran yang dikonfirmasi, tunduk pada hukum yang berlaku dan aturan Platform.

(c) Lencana Pedagang

Setelah pendaftaran berhasil, WEEX dapat menampilkan lencana Pedagang atau identifikasi lain di Akun Anda untuk membedakan Anda dari Pengguna yang belum menyelesaikan pendaftaran Pedagang.

(d) Fungsi iklan

Setelah menjadi Pedagang yang disetujui, Anda mungkin diizinkan untuk menerbitkan iklan beli dan jual serta menggunakan fungsi Pedagang lain yang disediakan oleh WEEX.

(e) Pembatalan status Pedagang

Anda dapat mengajukan permohonan untuk membatalkan status Pedagang Anda.

WEEX dapat menyetujui pembatalan dan merilis Deposit Keamanan yang berlaku setelah menentukan bahwa tidak ada pesanan, banding, keluhan, chargeback, investigasi, kewajiban, catatan negatif, atau masalah lain yang belum terselesaikan yang memerlukan retensi berkelanjutan atas Deposit Keamanan.

(f) Konten iklan

Anda harus memastikan bahwa semua konten, materi, informasi, pernyataan, dan klaim yang digunakan dalam iklan atau promosi adalah akurat, sah, lengkap, tidak menyesatkan, dan mematuhi kebijakan Platform yang berlaku.

WEEX dapat meminta perubahan, menolak, menangguhkan, atau menghapus konten iklan atau promosi yang dianggapnya tidak pantas, melanggar hukum, tidak akurat, menyesatkan, atau tidak patuh.

(g) Manfaat Pedagang

Tergantung pada pasar dan kategori Pedagang yang berlaku, manfaat Pedagang dapat mencakup:

Kemampuan untuk menerbitkan iklan beli dan jual;
Akses ke dasbor Pedagang dan fungsi manajemen iklan;
Peningkatan batas iklan atau transaksi;
Penempatan iklan prioritas atau peningkatan visibilitas;
Kelayakan untuk kampanye dan insentif Pedagang tertentu;
Akses ke layanan dukungan Pedagang; dan
Alat atau manfaat khusus Pedagang lainnya yang ditentukan oleh WEEX.

Manfaat, batas, dan persyaratan kelayakan Pedagang dapat bervariasi menurut negara, wilayah, pasar fiat, kategori Pedagang, tingkat risiko, kinerja, dan kriteria lain yang ditentukan oleh WEEX.

Perilaku dan Tanggung Jawab Pedagang

(a) Aktivitas Pedagang

Pedagang terutama berinteraksi dengan Pengguna dengan:

Menyediakan likuiditas untuk pesanan beli dan jual P2P;
Menyediakan layanan transaksi yang andal, tepat waktu, dan profesional;
Menarik Pengguna melalui harga yang kompetitif, ketentuan yang wajar, dan catatan perdagangan yang positif; dan
Bertindak sebagai pihak lawan untuk transaksi P2P yang dimulai melalui Platform.

(b) Kewajiban perilaku umum

Dengan menggunakan layanan P2P WEEX sebagai Pedagang, Anda setuju untuk:

Bertindak jujur, profesional, dan dengan itikad baik setiap saat;
Memperlakukan Pengguna, Pedagang lain, dan personel WEEX secara adil, penuh hormat, dan dengan integritas;
Memastikan bahwa iklan, termasuk harga yang diiklankan dan jumlah yang tersedia, akurat sebelum diterbitkan;
Memproses pembayaran, merilis Aset Digital, dan menanggapi Pengguna dengan segera, serta hanya menggunakan Metode Pembayaran yang ditampilkan dalam iklan atau yang didukung oleh P2P WEEX;
Menahan diri dari membatalkan pesanan tanpa alasan yang sah atau mengajukan banding yang berbahaya, dan mencoba berkomunikasi dengan Pengguna melalui Platform sebelum memulai banding;
Menahan diri dari menggunakan “WEEX”, nama bank, nama Metode Pembayaran, atau istilah terlarang atau menyesatkan lainnya dalam nama pengguna Platform Anda; dan
Berkomunikasi dengan Pengguna melalui Platform dan menahan diri dari mengarahkan Pengguna ke media sosial, aplikasi pesan, transaksi tatap muka, atau saluran komunikasi pihak ketiga lainnya.
Memastikan bahwa semua harga iklan, jumlah, batas transaksi, Metode Pembayaran, dan ketentuan transaksi adalah tulus, akurat, lengkap, dapat dieksekusi, dan konsisten dengan ketentuan yang benar-benar ditawarkan kepada Pengguna.
Menahan diri dari Penyesuaian Harga Berbahaya, tampilan harga palsu, iklan menyesatkan, manipulasi harga, wash trading, manipulasi pasar, pembatalan pesanan yang tidak wajar, ajakan di luar Platform, penggunaan Metode Pembayaran yang tidak sah, penyalahgunaan informasi Pengguna, pengajuan bukti palsu, atau perilaku terlarang lainnya yang ditentukan dalam Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX.
Menahan diri dari meminta atau mengharuskan Pengguna untuk menerima harga, nilai tukar, jumlah transaksi, biaya, Metode Pembayaran, ketentuan pembayaran, atau ketentuan lain yang berbeda dari informasi yang ditampilkan dalam iklan yang berlaku atau dikonfirmasi dalam pesanan yang berlaku.
Menahan diri dari menerbitkan iklan dengan harga yang tidak benar-benar Anda niatkan, atau tidak secara wajar dapat Anda eksekusi, termasuk iklan yang ditujukan terutama untuk menarik Pengguna dan kemudian mengharuskan mereka untuk membatalkan pesanan atau menerima ketentuan transaksi yang berbeda.
Memelihara likuiditas yang cukup, Metode Pembayaran yang valid, personel yang memadai, dan kapasitas operasional yang wajar untuk memenuhi iklan dan pesanan yang aktif.
Segera memperbaiki atau menghapus iklan apa pun yang mengandung kesalahan harga, jumlah, Metode Pembayaran, atau ketentuan transaksi yang jelas sebelum pesanan dilakukan. Kesalahan berulang, pembatalan pesanan yang sering, atau kegagalan berulang untuk menghormati ketentuan yang diiklankan dapat diperlakukan sebagai perilaku yang disengaja atau berbahaya.
Mematuhi Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX dan setiap peringatan, pembatasan, tindakan korektif, persyaratan remediasi, atau tindakan penegakan lainnya yang diberlakukan oleh WEEX.
Perilaku Pedagang dan Persyaratan Transaksi

(a) Konsistensi nama

Semua Metode Pembayaran yang digunakan oleh Pedagang harus terdaftar atas nama yang sama dengan identitas yang diverifikasi dengan WEEX, kecuali WEEX telah secara tegas menyetujui pengaturan lain.

(b) Transaksi di luar Platform

Berdagang dengan Pengguna di luar Platform P2P WEEX dilarang keras.

WEEX tidak bertanggung jawab atas transaksi yang diatur atau dilakukan secara pribadi di luar Platform. Transaksi tersebut dilakukan sepenuhnya atas risiko Pedagang dan Pengguna.

(c) Informasi kontak pribadi

Anda tidak boleh menyertakan informasi kontak pribadi, akun media sosial, detail aplikasi pesan, nomor telepon, situs web eksternal, atau detail kontak di luar Platform lainnya dalam iklan, ketentuan transaksi, balasan otomatis, atau komunikasi dengan Pengguna.

(d) Komunikasi Platform

Anda harus berkomunikasi dengan Pengguna melalui fungsi komunikasi yang disediakan oleh Platform.

Anda tidak boleh mengharuskan atau mendorong Pengguna untuk berkomunikasi melalui aplikasi pesan pihak ketiga, media sosial, panggilan telepon, pertemuan tatap muka, atau saluran eksternal lainnya.

(e) Tautan eksternal

Anda tidak boleh menyertakan tautan eksternal dalam iklan, ketentuan transaksi, balasan otomatis, atau obrolan pesanan, atau mengarahkan Pengguna ke situs web atau saluran komunikasi eksternal.

WEEX tidak mengontrol atau memikul tanggung jawab atas tautan eksternal, komunikasi eksternal, atau aktivitas di luar Platform.

(f) Akun pembayaran

Penggunaan pemroses pembayaran pihak ketiga yang tidak sah, penyedia pembayaran, akun sewaan, akun yang dibeli, akun yang dipinjam, atau akun yang dipegang atas nama orang lain dilarang.

Anda harus menggunakan hanya Metode Pembayaran pribadi atau perusahaan yang terdaftar di bawah identitas terverifikasi Anda dan diizinkan oleh WEEX.

(g) Pembayaran terpisah

Kecuali Pengguna secara tegas meminta dan menyetujui sebaliknya, pembayaran fiat untuk satu pesanan harus sesuai dengan jumlah pesanan yang tepat dan tidak boleh dibagi ke dalam beberapa transfer.

Transfer parsial atau beberapa pembayaran untuk satu pesanan dilarang kecuali disetujui secara tegas oleh Pengguna dan diizinkan berdasarkan aturan Platform yang berlaku.

(h) Banding

Jika pembayaran atau rilis Aset Digital tidak selesai dalam periode pesanan yang berlaku, Pedagang dapat memulai banding dan menghubungi Dukungan Pelanggan WEEX.

Pedagang harus memberikan semua informasi dan bukti yang secara wajar diminta oleh WEEX.

(i) Pembayaran uji coba

Pedagang tidak boleh mengirim pembayaran uji coba kecil ke Metode Pembayaran atau akun keuangan Pengguna tanpa persetujuan sebelumnya dari Pengguna.

Perilaku tersebut dapat mengakibatkan pembatasan atau diskualifikasi Pedagang.

(j) Komunikasi profesional

Bahasa yang kasar, mengancam, diskriminatif, menghina, atau tidak sopan dilarang.

Anda harus menjaga perilaku profesional dalam semua iklan, obrolan pesanan, banding, komunikasi dukungan, dan interaksi lainnya.

(k) Verifikasi tambahan

Jika kekhawatiran yang wajar muncul selama transaksi, Pedagang dapat meminta identitas tambahan atau verifikasi transaksi dari Pengguna.

Jika Pengguna menolak untuk memberikan informasi yang secara wajar diperlukan, Pedagang harus menghubungi Dukungan Pelanggan WEEX daripada secara mandiri mengambil tindakan yang dapat membahayakan dana Pengguna.

(l) Akun Pengguna yang dibekukan

Jika Pengguna melaporkan bahwa Metode Pembayaran atau akun keuangannya telah dibekukan setelah menerima dana dari Pedagang, Pedagang harus bekerja sama dengan WEEX dan memberikan semua bukti dan informasi yang diperlukan.

(m) Akun Pedagang yang dibekukan

Jika Metode Pembayaran atau akun Pedagang dibekukan, Pedagang harus segera menghubungi Dukungan Pelanggan WEEX dan menyerahkan informasi dan bukti yang diminta oleh WEEX.

(n) Bantuan dengan investigasi

Jika Metode Pembayaran atau akun penerima Pengguna dibekukan setelah transaksi dengan Pedagang, Pedagang harus secara aktif bekerja sama dengan WEEX dalam mengidentifikasi transaksi yang relevan dan menyelesaikan masalah tersebut.

(o) Dana ilegal

Anda tidak boleh terlibat dalam transaksi yang melibatkan dana ilegal, dicuri, curang, terkena sanksi, atau tidak sah lainnya.

Sumber dan tujuan yang dimaksudkan dari semua aset yang digunakan dalam transaksi P2P harus sah dan tidak boleh melibatkan pencucian uang, pendanaan teroris, penipuan, perjudian ilegal, penghindaran sanksi, atau aktivitas kriminal atau terlarang lainnya.

(p) Konsekuensi dana ilegal

Jika Anda memasukkan Aset Digital atau dana fiat ilegal ke WEEX atau mengekspos WEEX atau Pengguna terhadap risiko hukum, regulasi, keuangan, atau kerugian aset, WEEX dapat segera:

Mencabut status Pedagang Anda;
Membatasi atau menonaktifkan aktivitas P2P Anda secara permanen;
Menahan atau memotong Deposit Keamanan Anda;
Membekukan aset atau fungsi Akun yang relevan;
Melaporkan perilaku tersebut kepada pihak berwenang atau regulator yang kompeten; dan
Mencari kompensasi atas kerugian langsung dan tidak langsung yang timbul dari perilaku Anda.

Anda setuju untuk mengganti rugi WEEX atas kerugian, kerusakan, kewajiban, klaim, biaya, dan pengeluaran yang timbul dari perilaku tersebut, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

(q) Kekayaan intelektual

Semua hak kekayaan intelektual yang berkaitan dengan Platform, termasuk merek dagang, logo, tanda layanan, nama dagang, perangkat lunak, teknologi, dan fungsi kepemilikan, dimiliki oleh WEEX atau pemberi lisensinya.

Tidak ada dalam Perjanjian Pedagang P2P ini yang memberi Anda hak untuk menggunakan kekayaan intelektual tersebut kecuali diizinkan secara tegas oleh WEEX secara tertulis.

(r) Lisensi konten Pedagang

Anda memberikan WEEX lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, menampilkan, menerbitkan, mendistribusikan, dan mengadaptasi materi iklan, merek dagang, logo, atau konten lain yang Anda berikan untuk tujuan mengoperasikan, menampilkan, atau mempromosikan Layanan Pedagang.

(s) Identitas pembayaran terverifikasi

Pedagang harus memastikan bahwa semua pembayaran yang dilakukan atau diterima melalui Platform P2P terhubung dengan Metode Pembayaran yang cocok dengan identitas yang diverifikasi dengan WEEX, kecuali diizinkan lain secara tegas.

(t) Pembayaran Pengguna pihak ketiga

Jika Pengguna mencoba melakukan pembayaran melalui akun yang tidak cocok dengan identitas terverifikasi Pengguna, Pedagang dapat meminta Pengguna untuk membatalkan pesanan.

Jika pembayaran telah diterima dari akun yang tidak sah atau tidak cocok identitasnya, Pedagang dapat mengembalikan dana kepada pengirim asli dan meminta pembatalan pesanan, tunduk pada instruksi Platform yang berlaku.

(u) Pembatalan pesanan

WEEX dapat membatalkan, menolak, menangguhkan, atau membatasi pesanan jika ketidakcocokan identitas, Metode Pembayaran yang tidak sah, risiko penipuan, masalah kepatuhan, atau risiko material lainnya terdeteksi.

Diskualifikasi Pedagang

(a) Dasar diskualifikasi

Untuk menjaga lingkungan perdagangan P2P yang aman, adil, transparan, dan patuh, WEEX dapat mendiskualifikasi Pedagang karena perilaku termasuk, namun tidak terbatas pada:

Gagal bekerja sama dengan WEEX selama banding, perselisihan, peninjauan, atau investigasi;
Mengenakan biaya tersembunyi, biaya tidak sah, atau mengharuskan Pengguna untuk membayar lebih dari jumlah yang tertera dalam iklan;
Menggunakan Metode Pembayaran yang tidak dipegang atas nama terverifikasi Pedagang atau menyewakan, membeli, menjual, meminjamkan, atau meminjam Metode Pembayaran atau akun untuk transaksi P2P;
Mendorong Pengguna untuk berkomunikasi atau berdagang di luar Platform WEEX;
Menangani, mengungkapkan, membagikan, menjual, atau menyalahgunakan informasi Pengguna secara tidak benar;
Menerbitkan atau menyebarkan informasi palsu, menyesatkan, berbahaya, atau merusak yang dapat berdampak negatif pada Pengguna atau WEEX;
Mengeksploitasi masalah teknis, mekanisme Platform, atau taktik tidak adil untuk mendapatkan keuntungan;
Menggunakan beberapa atau akun terkait untuk memanipulasi transaksi, memonopoli pasar, mengganggu iklan, atau memblokir Pengguna atau Pedagang lain;
Menerima umpan balik negatif yang berlebihan, peringkat buruk, atau keluhan yang belum terselesaikan;
Menggunakan bahasa yang menyinggung, kasar, mengancam, atau tidak sopan;
Berpartisipasi dalam manipulasi pasar, perdagangan orang dalam, penetapan harga, perdagangan terkoordinasi, atau aktivitas lain yang mengganggu kondisi pasar yang adil;
Tetap tidak aktif untuk periode yang lama atau secara konsisten mempertahankan aktivitas perdagangan yang tidak mencukupi;
Mempertahankan tingkat penyelesaian pesanan yang rendah, perselisihan yang sering, keluhan yang berlebihan, pembatalan yang berlebihan, atau waktu respons yang lambat;
Menyerahkan informasi palsu, tidak lengkap, atau menyesatkan selama proses aplikasi atau peninjauan Pedagang;
Membeli, memperoleh, atau menggunakan informasi Akun Pengguna lain;
Menggunakan Metode Pembayaran atau akun yang telah dibatasi, dilarang, atau masuk daftar hitam karena penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran serius lainnya; atau
Menyebarkan rumor berbahaya atau informasi palsu mengenai WEEX melalui media sosial atau saluran lainnya.
Terlibat dalam Penyesuaian Harga Berbahaya, tampilan harga palsu, penetapan harga menyesatkan, manipulasi harga, atau perubahan harga yang sering dan tidak wajar yang ditujukan untuk mendapatkan eksposur iklan yang tidak semestinya, menyesatkan Pengguna, menghindari penghormatan pesanan, mengganggu Pedagang lain, atau mengganggu operasi normal pasar P2P.
Menerbitkan iklan tanpa niat perdagangan yang tulus atau berulang kali meminta Pengguna untuk membatalkan pesanan karena pergerakan harga pasar, kesalahan harga, likuiditas yang tidak mencukupi, Metode Pembayaran yang tidak tersedia, atau keadaan lain yang dapat dikaitkan dengan Pedagang.
Melakukan pelanggaran berulang atau serius di bawah Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX atau gagal menyelesaikan tindakan korektif dalam periode yang ditentukan oleh WEEX.

(b) Penilaian

WEEX dapat secara sepihak menentukan apakah seorang Pedagang harus didiskualifikasi berdasarkan sifat, tingkat keparahan, frekuensi, durasi, niat, dampak, dan risiko dari perilaku tersebut, bersama dengan data transaksi keseluruhan Pedagang, catatan perdagangan historis, catatan iklan dan penyesuaian harga, tingkat penyelesaian pesanan, tingkat pembatalan, catatan keluhan dan banding, peringatan sebelumnya, kerja sama dengan investigasi, dan tindakan korektif.

(c) Diskualifikasi sementara atau permanen

Diskualifikasi Pedagang dapat bersifat sementara atau permanen. Jika seorang Pedagang didiskualifikasi secara permanen, WEEX dapat secara permanen membatasi Pedagang untuk mengajukan permohonan atau memulihkan status Pedagang dan dapat secara permanen menonaktifkan beberapa atau semua izin dan fungsi P2P yang terkait dengan Akun Pedagang dan Akun terkait.

(d) Pelanggaran serius

Untuk pelanggaran serius atau kritis yang melibatkan penipuan, dana ilegal, pencucian uang, manipulasi pasar, transaksi yang dibuat-buat, kerugian Pengguna material, ancaman terhadap keselamatan Pengguna, atau risiko hukum atau regulasi yang signifikan, WEEX dapat segera menangguhkan atau mengakhiri partisipasi Pedagang tanpa peringatan sebelumnya atau periode remediasi. Tingkat keseriusan dan risiko dari transaksi atau perilaku Pedagang atau Pengguna ditentukan secara sepihak oleh WEEX kapan saja.

8. Pelanggaran dan Penegakan Pedagang

Seorang Pedagang yang melanggar Perjanjian Pedagang P2P ini, Ketentuan P2P, Ketentuan Penggunaan WEEX, Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX, atau aturan WEEX lain yang berlaku dapat dikenakan tindakan penegakan.

WEEX akan menentukan tindakan penegakan yang berlaku berdasarkan faktor-faktor termasuk sifat, tingkat keparahan, frekuensi, durasi, niat, dan dampak dari pelanggaran tersebut, bersama dengan data transaksi keseluruhan Pedagang, catatan perdagangan historis, tingkat penyelesaian pesanan, tingkat pembatalan, catatan keluhan dan banding, peringatan sebelumnya, kerja sama dengan investigasi, dan tindakan korektif.

Tindakan penegakan dapat mencakup, tanpa batasan:

Mengeluarkan peringatan tertulis atau pemberitahuan tindakan korektif;
Mengharuskan Pedagang untuk menyelesaikan tindakan korektif dalam periode tertentu;
Menghapus, menyembunyikan, menangguhkan, atau membatasi satu atau lebih iklan;
Membatasi fungsi iklan atau transaksi P2P untuk sementara atau permanen;
Mengurangi eksposur iklan, batas transaksi, manfaat Pedagang, atau hak istimewa Platform lainnya;
Membatalkan, menahan, atau memulihkan hadiah kampanye, rabat, subsidi, atau manfaat Pedagang;
Menahan, membekukan, memotong, atau menerapkan sebagian atau seluruh Deposit Keamanan Pedagang sesuai dengan ketentuan dan hukum yang berlaku;
Menangguhkan sementara atau mencabut status Pedagang P2P secara permanen;
Membatasi Akun Pedagang atau Akun terkait untuk sementara atau permanen;
Mengharuskan kompensasi atas kerugian yang diderita oleh Pengguna, WEEX, atau pihak ketiga; dan
Melaporkan masalah tersebut kepada otoritas regulasi, yudisial, atau penegak hukum yang kompeten jika diperlukan atau tepat.

Kategori spesifik pelanggaran Pedagang, tindakan penegakan pertama dan selanjutnya, periode pembatasan yang berlaku, dan pengecualian untuk pelanggaran serius atau kritis ditetapkan dalam Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX.

Kecuali dinyatakan lain dalam Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX, pelanggaran biasa dapat ditangani melalui penegakan bertahap. Pelanggaran pertama yang dikonfirmasi dapat mengakibatkan peringatan tertulis, tindakan korektif, pembatasan iklan, atau pembatasan sementara fungsi P2P yang relevan. Pelanggaran berulang dapat mengakibatkan peningkatan pembatasan, penangguhan atau pencabutan status Pedagang, pemotongan Deposit Keamanan, atau pembatasan permanen beberapa atau semua fungsi P2P.

Pelanggaran serius atau kritis yang melibatkan penipuan, dana ilegal, pencucian uang, transaksi yang dibuat-buat, manipulasi pasar, wash trading, kerugian Pengguna material, penyalahgunaan informasi Pengguna, ancaman terhadap keselamatan Pengguna, atau risiko hukum atau regulasi yang signifikan dapat mengakibatkan diskualifikasi Pedagang segera dan pembatasan permanen izin P2P tanpa peringatan sebelumnya.

Untuk Penyesuaian Harga Berbahaya, tindakan spesifik berikut berlaku:

Setelah kejadian pertama yang dikonfirmasi, WEEX akan menilai data transaksi keseluruhan Pedagang dan catatan perdagangan historis. Jika pelanggaran dikonfirmasi, WEEX akan mengeluarkan peringatan tertulis resmi kepada Pedagang melalui email. WEEX juga dapat menghapus atau membatasi iklan yang relevan dan mengharuskan tindakan korektif segera; dan
Setelah kejadian kedua yang dikonfirmasi, WEEX akan segera mencabut status Pedagang P2P Pedagang dan secara permanen membekukan atau menonaktifkan semua izin dan fungsi P2P yang terkait dengan Akun Pedagang.

Jika Penyesuaian Harga Berbahaya melibatkan penipuan, manipulasi terkoordinasi, beberapa atau akun terkait, transaksi yang dibuat-buat, kerugian Pengguna material, sejumlah besar Pengguna yang terdampak, atau gangguan pasar yang disengaja, WEEX dapat menerapkan tindakan yang berlaku untuk pelanggaran kedua setelah kejadian pertama yang dikonfirmasi.

Menghapus iklan, membatalkan pesanan, menghentikan aktivitas perdagangan, mengubah informasi Akun, atau secara sukarela mengakhiri status Pedagang tidak akan menghapus atau mengatur ulang catatan pelanggaran yang dikonfirmasi. Perilaku berulang atau berkelanjutan dapat diperlakukan sebagai pelanggaran selanjutnya bahkan jika itu terjadi melalui iklan, pesanan, Metode Pembayaran, pasar fiat, atau Akun terkait yang berbeda.

Sementara investigasi, perselisihan, atau banding sedang berlangsung, WEEX dapat mengambil tindakan perlindungan sementara, termasuk menangguhkan iklan, membatasi fungsi P2P, membekukan Deposit Keamanan atau aset yang relevan, dan mengharuskan Pedagang untuk memberikan informasi atau bukti pendukung. Tindakan sementara tersebut dengan sendirinya tidak merupakan penentuan akhir bahwa pelanggaran telah terjadi.

Seorang Pedagang yang menyanggah keputusan penegakan dapat mengajukan banding melalui saluran dan dalam periode yang ditentukan dalam pemberitahuan yang berlaku. Pedagang harus memberikan bukti pendukung yang lengkap, akurat, autentik, dan tidak diubah. Kecuali ditentukan lain oleh WEEX, tindakan penegakan yang berlaku akan tetap efektif sementara banding sedang ditinjau.

WEEX dapat memperbarui Kebijakan Pelanggaran dan Penegakan Pedagang P2P WEEX dari waktu ke waktu dengan menerbitkan versi yang diperbarui di Platform. Penggunaan Layanan Pedagang yang berkelanjutan setelah kebijakan yang diperbarui berlaku merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Jaminan dan Pernyataan

Selain jaminan dan pernyataan yang terkandung dalam Ketentuan Penggunaan WEEX dan ketentuan lain yang berlaku, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

Anda telah membaca dan mampu memahami Perjanjian Pedagang P2P ini dan setuju untuk terikat secara hukum olehnya;
Anda memahami dan telah secara mandiri menilai risiko yang terkait dengan transaksi P2P dan setuju untuk menanggung risiko yang timbul dari keputusan transaksi Anda sendiri;
Anda bertindak secara mandiri saat melakukan transaksi P2P dan tidak hanya mengandalkan pernyataan, komunikasi, atau penjelasan yang disediakan oleh WEEX;
Anda tidak dilarang atau dibatasi oleh hukum, regulasi, perintah pengadilan, atau otoritas kompeten yang berlaku untuk berpartisipasi dalam transaksi P2P;
Anda tidak akan menggunakan Layanan Pedagang untuk perjudian ilegal, pencucian uang, penipuan, pemerasan, pencurian data, pendanaan teroris, aktivitas kekerasan, atau aktivitas melanggar hukum lainnya;
Anda tidak akan memulai, mempromosikan, membantu, atau berpartisipasi dalam manipulasi pasar, manipulasi harga, aktivitas pump-and-dump, wash trading, front-running, perdagangan orang dalam, distorsi pasar, atau perilaku pasar terlarang atau melanggar hukum lainnya;
Jika Anda mendaftar dalam kapasitas pribadi, Anda berusia setidaknya delapan belas tahun, memiliki kapasitas hukum penuh, dan memiliki wewenang untuk mengadakan Perjanjian Pedagang P2P ini;
Jika Anda mendaftar atas nama entitas hukum, entitas tersebut didirikan dengan sah dan ada secara sah, dan Anda berwenang untuk bertindak atas dan mengikat entitas tersebut;
Pendaftaran dan penggunaan Layanan Pedagang oleh Anda tidak melanggar hukum negara atau wilayah Anda;
Anda adalah pemilik sah Aset Digital yang dipegang di Akun WEEX Anda dan sumber aset tersebut adalah sah;
Anda mematuhi persyaratan anti-pencucian uang, kenali-pelanggan-Anda, kontra-pendanaan-teroris, dan sanksi yang berlaku;
Anda tidak dimiliki atau dikendalikan oleh, dan tidak bertindak atas nama, orang atau entitas yang tunduk pada sanksi yang berlaku;
Semua dana yang digunakan atau diterima melalui Platform berasal dari asal yang sah dan tidak terhubung dengan aktivitas terlarang;
Anda akan bekerja sama dengan pemeriksaan kepatuhan, investigasi, audit, perselisihan Pengguna, pertanyaan regulasi, dan proses hukum WEEX; dan
Anda akan memberikan dokumen dan informasi yang diminta oleh WEEX dalam periode yang ditentukan oleh WEEX. Kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian Layanan Pedagang.

Perjanjian Pedagang P2P ini disiapkan dalam bahasa Inggris. Terjemahan dapat disediakan untuk kenyamanan, tetapi mungkin tidak selalu lengkap atau terkini.

Jika terjadi konflik antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan, versi bahasa Inggris akan berlaku, tunduk pada hukum yang berlaku.

Penafian

(a) Asumsi risiko

Anda mengakui risiko yang terkait dengan transaksi P2P dan Layanan Pedagang dan setuju, kecuali dalam kasus penipuan, kesalahan yang disengaja, atau kewajiban lain yang tidak dapat dikecualikan secara sah, untuk menanggung risiko dan kewajiban yang timbul dari penggunaan layanan tersebut oleh Anda.

(b) Batasan layanan P2P

Anda mengakui dan setuju bahwa:

WEEX tidak menjamin likuiditas untuk Aset Digital atau pasar fiat apa pun;
WEEX tidak mengontrol likuiditas pasar atau tindakan independen Pengguna atau Pedagang;
WEEX dapat menggunakan hak yang tersedia di bawah Perjanjian Pedagang P2P ini, termasuk mengubah, membatalkan, menangguhkan, membatasi, atau membalikkan transaksi jika diizinkan oleh aturan dan hukum yang berlaku;
Kegagalan untuk mematuhi batas transaksi, persyaratan Pedagang, atau aturan Platform yang berlaku dapat mengakibatkan kerugian atau pembatasan;
Kesalahan nyata, kegagalan teknis, penundaan komunikasi, penundaan transmisi, penundaan pemrosesan pesanan, atau kegagalan dapat terjadi;
Transaksi P2P melibatkan risiko harga, pihak lawan, pembayaran, penipuan, kepatuhan, perbankan, dan operasional;
Pembeli dan Penjual dicocokkan melalui Platform WEEX dan umumnya diharuskan untuk menyelesaikan verifikasi identitas;
Anda menggunakan Layanan P2P dan informasi, materi, atau konten pihak ketiga apa pun yang dapat diakses melaluinya atas risiko Anda sendiri;
WEEX terutama menyediakan Platform dan fungsi teknis yang memfasilitasi transaksi Aset Digital antara Pengguna;
Pembayaran mungkin bersifat final setelah selesai kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku atau ditentukan oleh WEEX berdasarkan aturan Platform yang berlaku; dan
Sejauh diizinkan oleh hukum, WEEX tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul semata-mata dari pembayaran fiat eksternal yang telah selesai, perilaku Pengguna atau Pedagang, tindakan lembaga keuangan, atau transaksi yang dilakukan di luar Platform.

Tidak ada dalam Perjanjian Pedagang P2P ini yang mengecualikan atau membatasi kewajiban apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara sah.

Dengan mendaftar sebagai, mengajukan permohonan untuk menjadi, atau terus bertindak sebagai Pedagang P2P WEEX, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Perjanjian Pedagang P2P ini.

Tim WEEX