Chers affiliés WEEX,

 

Bienvenue dans l'intégration de notre programme d'affiliation ! Voici quelques informations utiles pour vous aider à découvrir les fonctions disponibles dans notre portail d'affiliation.

FAQ sur les questions liées à l'affiliation :

 

1. Quelle est la différence entre « Sous-affiliés directs », « Invités directs » et « Invités indirects » ?

Sous-affiliés directs : Il s'agit d'affiliés qui sont vos subordonnés directs.

Invités directs : Utilisateurs qui ont été directement invités par vous, et qui sont vos filleuls directs.

Invités indirects : Ces utilisateurs n'ont aucune relation directe d'invitant-invité avec vous, mais ont été invités par vos affiliés subordonnés, ou par les utilisateurs sous les sous-affiliés (ces sous-affiliés n'ont pas actuellement le statut d'affilié WEEX).

 

2. Pourquoi n'ai-je pas reçu de commissions après que mes sous-invités ont tradé ?

1) Les utilisateurs de votre réseau peuvent avoir utilisé un bonus ou un coupon de futures pour compenser les frais de trading, ce qui signifie qu'aucun frais de transaction réel n'a été encouru, donc aucune commission n'est générée.

2) Les utilisateurs qui ont tradé et généré des frais ne sont pas vos sous-affiliés ou invités directs. Il n'y a pas de différence de taux de commission entre vous et l'invitant direct de l'utilisateur qui a effectué le trading.

3) La mise à jour des données peut avoir été retardée après la fin du trade (les retards peuvent prendre environ une heure).

4) D'autres raisons sont liées à des problèmes de contrôle des risques concernant le compte qui a effectué l'activité de trading.

 

3. Pourquoi y a-t-il une discordance entre les frais de transaction et le volume de transaction ?

1) WEEX a des taux de frais différents pour différents affiliés, invités et utilisateurs. De plus, nous avons le programme VIP où des remises sur les frais de trading sont appliquées en fonction des niveaux VIP. La méthode de calcul varie en fonction des taux de frais et des remises de tous vos invités.

2) Les utilisateurs de votre réseau peuvent avoir utilisé un bonus ou un coupon de futures pour compenser les frais de trading, ce qui signifie qu'aucun frais de transaction réel n'a été encouru, il y aura donc une discordance entre les frais de transaction et le volume de trading lors du calcul des frais.

3) Aucun frais de transaction ne sera encouru si les utilisateurs sous vous dans votre réseau ont effectué leurs trades en utilisant directement le bonus ou le coupon de futures, sans utiliser d'actifs réels.

 

4. Pourquoi le taux de remise a-t-il été modifié ?

Le taux de remise de votre affilié supérieur ou de votre parrain direct a été ajusté. Pour plus de détails, veuillez contacter votre BD ou votre parrain.

 

5. Pourquoi le compte d'affilié est-il restreint ?

Si vous constatez que votre compte ne peut pas être utilisé pour trader, déposer, retirer ou se connecter normalement, il peut y avoir des raisons liées à des problèmes de contrôle des risques. Veuillez contacter votre supérieur ou votre BD pour faire remonter la situation de votre compte. Alternativement, vous pouvez contacter directement le service client de WEEX pour obtenir de l'aide.

 

6. Comment puis-je promouvoir les utilisateurs directs invités en tant que sous-affiliés ?

La promotion des invités directs en sous-affiliés par le supérieur n'est actuellement pas prise en charge. Veuillez contacter votre BD pour faire remonter la demande à l'équipe officielle WEEX. Notre équipe interne vérifiera le problème remonté et confirmera si cela peut être approuvé, et nous assurerons le suivi en procédant à une mise à niveau si elle est approuvée.

 

7. Pourquoi les informations de l'utilisateur invité ne sont-elles pas affichées dans le portail d'affiliation de l'invitant ?

Veuillez confirmer si vous avez cliqué sur le lien que vous avez partagé pour vous inscrire et si l'UID d'inscription est correct. Si tous les détails sont corrects, veuillez contacter votre supérieur pour contacter notre service client pour une vérification plus approfondie.