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WEEX P2P: gestiona tus anuncios con un solo toque

By: WEEX
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WEEX P2P ahora permite gestionar rápidamente el estado, de modo que los comerciantes verificados pueden cambiar rápidamente entre los estados Disponible y No disponible y gestionar todos sus anuncios P2P a la vez.
Con esta función, los comerciantes ya no necesitan cerrar ni volver a abrir los anuncios uno por uno cuando dejan de aceptar órdenes temporalmente.
 

Gestiona los anuncios P2P con un solo toque

Tu estado determina si tus anuncios P2P están disponibles para los usuarios:
  • Disponible: Tus anuncios P2P aptos se muestran a los usuarios, que pueden realizar nuevas órdenes.
  • No disponible: Tus anuncios P2P están ocultos y no puedes aceptar nuevas órdenes.
Al cambiar a No disponible, solo cambia tu estado actual. Tus anuncios existentes no se eliminan y volverán a estar disponibles cuando reanudes la recepción de órdenes.
 

Cómo cambiar tu estado

Paso 1: Ve a Mis anuncios

Inicia sesión en tu cuenta de WEEX y ve a:
P2P → Mis anuncios
Puedes encontrar tu estado actual en la parte superior de la página.

Paso 2: Cambia el estado de tu actividad

Usa el interruptor junto al estado de tu actividad para cambiar tu disponibilidad.
Cuando está en Disponible
Tus anuncios P2P aptos pueden mostrarse a los usuarios y puedes seguir aceptando nuevas órdenes.
Cuando está en No disponible
Tus anuncios P2P estarán ocultos y los usuarios no podrán realizar nuevas órdenes a través de tus anuncios.

Paso 3: Reanuda la recepción de órdenes

Cuando quieras volver a aceptar órdenes, solo tienes que activar de nuevo el interruptor.
No es necesario volver a crear ni abrir tus anuncios uno por uno.
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¿Cuándo deberías usar esta función?

La gestión del estado con un solo toque resulta útil cuando:
  • Necesitas tomarte un breve descanso
  • No puedes gestionar nuevas órdenes temporalmente
  • Quieres dejar de aceptar órdenes fuera de tu horario comercial
  • Necesitas ocultar temporalmente todos tus anuncios
Si necesitas un control más detallado, puedes seguir gestionando cada anuncio por separado.
Recomendación: usa el interruptor de estado para todos tus anuncios y gestiona cada anuncio individualmente cuando necesites más flexibilidad.
 

Preguntas frecuentes para comerciantes

  1. ¿Se eliminarán mis anuncios si cambio a No disponible?

No. Al cambiar a No disponible, tus anuncios solo se ocultan temporalmente. Tus anuncios existentes y su configuración se mantienen sin cambios.

  1. ¿Se ocultarán todos mis anuncios si cambio a No disponible?

Sí. El interruptor de estado está diseñado para gestionar todos tus anuncios P2P a la vez. Cuando tu estado es No disponible, esos anuncios quedan ocultos para los usuarios.

  1. ¿Puedo pausar un solo anuncio?

Sí. Si solo quieres pausar un anuncio concreto, puedes gestionarlo por separado. Usa el interruptor de estado cuando quieras dejar temporalmente de mostrar todos los anuncios aptos.

  1. ¿Tengo que volver a publicar mis anuncios cuando cambie de nuevo a Disponible?

No. Solo tienes que volver a poner el estado de tu actividad en Disponible. No es necesario volver a crear ni publicar los anuncios.

  1. ¿Cambiar mi estado modificará el precio de mis anuncios u otros ajustes?

No. Cambiar tu estado no modifica automáticamente el precio ni la cantidad de tus anuncios, los límites de las órdenes, los métodos de pago ni otros ajustes de los anuncios.

  1. ¿Qué ocurre con las órdenes en curso cuando cambio a No disponible?

Al cambiar a No disponible, se impide que se realicen nuevas órdenes a través de tus anuncios. En cuanto a las órdenes en curso, sigue supervisándolas y completándolas desde la página de Órdenes según su estado actual.

  1. ¿Cambiará la posición de mis anuncios cuando reanude la actividad?

Cambiar tu estado no modifica directamente la configuración de tus anuncios. Cuando reanudes la actividad, tus anuncios se mostrarán según las reglas vigentes de la plataforma para mostrar y ordenar los anuncios P2P.

  1. ¿Por qué mis anuncios siguen sin ser visibles después de volver a cambiar a Disponible?

Tus anuncios también pueden verse afectados por otras condiciones, como el estado del anuncio, los activos disponibles, los requisitos de trading, los controles de riesgo u otras reglas de la plataforma. Comprueba primero los ajustes de cada anuncio. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

  1. ¿Cuándo debería cambiar a No disponible?

Puedes cambiar a No disponible siempre que no puedas o no quieras aceptar nuevas órdenes temporalmente, por ejemplo, durante los descansos, fuera de tu horario comercial o cuando necesites dejar de aceptar órdenes por un tiempo.

  1. ¿Qué ocurre si publico un anuncio mientras el estado de mi actividad está en No disponible?

Puedes seguir publicando anuncios nuevos mientras tu estado está en No disponible. Sin embargo, los anuncios que publiques permanecerán ocultos y no aparecerán en la lista de anuncios P2P.
Para que un anuncio nuevo sea visible:
  • Cambia tu estado a Disponible.
  • Establece el anuncio individual como Publicado.
Tu anuncio solo aparecerá en la lista de anuncios P2P cuando se cumplan ambas condiciones.
 

Nota importante

Antes de cambiar a No disponible, asegúrate de que puedes gestionar y completar correctamente las órdenes en curso.
¡Controla tus anuncios P2P y tu disponibilidad cuando quieras, todo con un solo toque!
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