1. Was ist ein Tag/Memo?

Bei Krypto-Transfers ist ein Tag oder Memo eine Zeichenfolge aus Zahlen oder Buchstaben, die zur Identifizierung eines bestimmten Kontos in bestimmten Blockchain-Netzwerken verwendet wird.

Für bestimmte Assets und Netzwerke verwenden Plattformen möglicherweise eine einzige gemeinsame Adresse für mehrere Benutzer. In diesen Fällen ist das Tag/Memo erforderlich, um den tatsächlichen Empfänger zu unterscheiden.

Wenn auf einer Seite ein Tag/Memo angezeigt wird und Sie es leer lassen oder falsch eingeben, kann sich die Gutschrift Ihrer Gelder verzögern oder sie können sogar verloren gehen. Überprüfen Sie immer sowohl die WEEX-Seite als auch die empfangende Plattform, um zu bestätigen, ob ein Tag/Memo erforderlich ist.

2. Wann ist ein Tag/Memo erforderlich?

• Einzahlung auf WEEX:

Wenn Sie Gelder von einer anderen Plattform oder Wallet auf WEEX einzahlen, überprüfen Sie die WEEX-Einzahlungsseite. Wenn Sie ein Tag/Memo neben der Einzahlungsadresse sehen, müssen Sie es in den Transferdetails auf der sendenden Plattform angeben.

• Auszahlung von WEEX:

Wenn Sie von WEEX auf eine andere Plattform oder Wallet auszahlen und die empfangende Plattform ein Tag/Memo zusammen mit der Adresse bereitstellt, müssen Sie es auf der WEEX-Auszahlungsanforderungsseite eingeben.

3. Token und Netzwerke, die ein Tag/Memo erfordern

Die folgenden Token erfordern bei Transaktionen in ihren jeweiligen Netzwerken normalerweise ein Tag/Memo. (Hinweis: Diese Liste dient nur als Referenz. Beziehen Sie sich immer auf die Echtzeitanforderungen, die auf Ihrer Einzahlungs-/Auszahlungsseite angezeigt werden.)

4. Schritt-für-Schritt-Anleitung

① Einzahlung auf WEEX:

Bevor Sie Gelder von einer anderen Plattform oder Wallet senden, überprüfen Sie Folgendes auf der WEEX-Einzahlungsseite:

• Token
• Netzwerk
• Einzahlungsadresse
• Tag/Memo (falls angezeigt)

Stellen Sie vor dem Einleiten des Transfers sicher, dass:

• Der Token übereinstimmt
• Das Netzwerk übereinstimmt
• Die Adresse korrekt ist
• Das Tag/Memo korrekt ist
• Die Adresse und das Tag/Memo von derselben Seite stammen

② Auszahlung von WEEX:

Bevor Sie eine Auszahlung auf WEEX beantragen, gehen Sie zur Einzahlungsseite der empfangenden Plattform und bestätigen Sie:

• Token
• Netzwerk
• Empfangsadresse
• Tag/Memo (falls angezeigt)

Stellen Sie vor dem Einreichen Ihrer Auszahlungsanforderung sicher, dass:

• Der Token übereinstimmt
• Das Netzwerk übereinstimmt
• Die Adresse korrekt ist
• Das Tag/Memo korrekt ist
• Die Adresse und das Tag/Memo von derselben Seite stammen

5. Risikohinweis

Wenn ein Tag/Memo erforderlich ist, aber fehlt, falsch eingegeben wurde oder abgelaufen ist, kann Folgendes passieren:

• Die Transaktion ist auf der Blockchain erfolgreich, aber die Gelder werden nicht gutgeschrieben
• Die Plattform kann das Empfängerkonto nicht identifizieren
• Gelder können nicht automatisch gutgeschrieben werden
• Möglicherweise müssen Sie eine Support-Anfrage für eine manuelle Wiederherstellung einreichen

Hinweis: Ob eine Wiederherstellung möglich ist, wie lange sie dauert und ob Gebühren anfallen, hängt von den Regeln der Plattform und den Prüfungsergebnissen ab.

FAQ

1. Warum sind meine Gelder nicht angekommen, obwohl ich die richtige Adresse eingegeben habe?

Das Tag/Memo könnte fehlen oder falsch sein. Bei Netzwerken, die eine „gemeinsame Adresse“ verwenden, reicht die Adresse allein nicht aus, um Ihr Konto zu identifizieren, daher können die Gelder nicht automatisch gutgeschrieben werden.

2. Kann ich selbst ein beliebiges Tag/Memo eingeben?

Nein. Das Tag/Memo muss exakt mit der Einzahlungsadresse übereinstimmen und sollte direkt von der empfangenden Plattform kopiert werden. Erstellen Sie kein eigenes, verwenden Sie keine alten Informationen und verwenden Sie kein Tag/Memo von einer anderen Plattform, da dies dazu führen kann, dass Ihre Gelder verloren gehen oder nicht gutgeschrieben werden.

3. Muss ich für jeden Token ein Tag/Memo ausfüllen?

Nein. Sie müssen nur dann ein Tag/Memo eingeben, wenn es deutlich auf der Einzahlungs- oder Auszahlungsseite angezeigt wird (z. B. als „Tag“, „Memo“, „Destination Tag“ oder „Identification Code“). Die meisten Netzwerke, wie BTC (Bitcoin) und ERC20 (Ethereum), erfordern normalerweise keines.