Vorübergehende Ankündigung für das ETH/USDT Futures-Paar [Gelöst]

*Vollständig gelöst seit 18. August 2023, 00:55 [UTC+8] [Gelöst]

Ab dem 17. August 2023, 23:42 [UTC+8], kam es bei einigen Nutzern zu anormalen Marktbedingungen und Verzögerungen, die möglicherweise zu Störungen Ihrer Handelsaktivitäten geführt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit der Handelsumgebung für das ETH/USDT Kontrakt-Handelspaar. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten und Bedenken bezüglich Ihrer Handelserfahrung geführt hat. Wir arbeiten unermüdlich daran, die Situation zu beheben. Um mögliche Auswirkungen auf Ihren Handel zu minimieren, empfehlen wir, Ihre Handelsaktivitäten vorübergehend zu reduzieren.

Derzeit setzt unser technisches Team alles daran, die Handelsprobleme im Zusammenhang mit dem ETH/USDT Kontrakt-Handelspaar aktiv anzugehen. Es werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Stabilität und Reibungslosigkeit des Systems zu gewährleisten. Wir garantieren, dass dieses Problem in kürzester Zeit gelöst wird, und wir sind bestrebt, Ihnen eine stabilere und qualitativ hochwertigere Handelsumgebung zu bieten.

*Während des betroffenen Zeitraums dieser Anomalie wird die Prüfungsabteilung die betroffenen geschlossenen/liquidierten Aufträge automatisch untersuchen und bearbeiten. Die Entschädigung wird innerhalb von 1 Tag automatisch auf die betroffenen Konten gutgeschrieben. Berechtigte Nutzer haben bereits automatische Airdrops wie folgt erhalten:

1. Die Entschädigung für betroffene Aufträge während des BTC-Zeitraums [17.08. 23:42-17.08. 23:50] wurde am 18. August 2023 um 05:19:16 automatisch abgeschlossen.
2. Die Entschädigung für betroffene Aufträge während des ETH-Zeitraums [17.08. 23:42-18.08. 00:55] wurde am 18. August 2023 um 07:37:47 automatisch abgeschlossen.